José Neves sabe que a Amazon está lá, à espreita, mas o fundador, presidente e CEO da plataforma de luxo Farfetch parece mais atento do que preocupado.”Nunca subestime a Amazon, é um negócio tão bem-sucedido”, disse Neves durante entrevista ao WWD quando questionado sobre os preparativos ainda nos bastidores da Amazon para uma plataforma de luxo.”Nossos dados e nossas conversas com marcas indicam que eles ainda estão longe de obter tração da indústria”, disse Neves. “Mas vamos manter um olho atento.”
e junto com esse olhar atento, ele planeja manter o pé no acelerador.
“acreditamos que o foco tem que ser continuar a agregar valor”, disse ele. “Tivemos 100% de retenção de nossas principais marcas e 100 principais varejistas” nos últimos três anos.
pode ter abalado a confiança dos investidores no ano passado, em parte entrando no lado da produção da moda comprando o licenciado Off-White New Guards Group, mas parece estar provando sua coragem na crise, adicionando mais de 500.000 novos clientes no segundo trimestre.
as receitas dos três meses encerrados em 30 de junho subiram 74,3%, para us $ 364,7 milhões. E as perdas ajustadas antes de juros, impostos, depreciação e amortização totalizaram US $25 milhões, melhor do que no ano anterior e suficiente para a Farfetch dizer que estava progredindo em direção à sua meta de lucratividade no ano inteiro sob a medida em 2021. Oliver Chen, analista da Cowen, chamou a Farfetch de “plataforma de luxo de escolha”, apontando para suas ” impressionantes novas aquisições de clientes com menos atividade promocional.”Somos encorajados pelo crescimento substancial na Farfetch em comparação com outros pares de luxo tradicionais e acreditamos que a Farfetch está ganhando participação de mercado tanto de E-commerce quanto de concorrentes físicos”, disse Chen.
o analista apontou a nova divisão de guardas, que também inclui marcas como Palm Angels e emboscada, além de exclusivos de grandes marcas, como vantagens importantes.
“fora do New Guards Group, a Farfetch vem construindo suas relações de marca para garantir exclusividade para coleções de drop ou cápsula”, disse Chen. “Por exemplo, a Farfetch ofereceu a cápsula de monograma de Verão da Gucci, a cápsula de monograma de Verão da Burberry e a coleção de utensílios domésticos da Marni”, disse ele. “Além disso, Farfetch será o único canal online multimarca para Fenty Beauty de Rihanna.”Os investidores certamente gostaram do que viram no trimestre e podem divinar para o futuro, elevando as ações da Farfetch em 10%, para US $29 no meio-dia, dando à empresa uma capitalização de mercado de quase US $10 bilhões.Neves pintou a Farfetch como uma espécie de salvador da moda em meio à crise do coronavírus, ajudando os clientes a encontrar marcas e marcas e varejistas a encontrar clientes.Ele também vê o mundo digital cada vez mais vindo em direção ao posicionamento da Farfetch em um ritmo ainda mais rápido e o descreveu como uma “mudança de paradigma sustentada” tanto nas partes dos compradores quanto nas marcas.
os novos clientes que entram na Farfetch vêm de todo o espectro, disse ele, apontando para pesquisas que a empresa realizou. “A grande maioria das respostas diz que está aumentando suas compras on-line de luxo porque é mais conveniente e eles podem encontrar uma variedade que não podem encontrar nas lojas”, disse ele.
o cliente médio da Farfetch tem cerca de 34 anos, o que Neves chamou de “ponto ideal para o crescimento do luxo.”
e como Neves persegue esse crescimento, ele estará fazendo isso com alguns olhos frescos. A Farfetch fez mudanças radicais em seu conselho na quinta-feira, com cinco membros demitidos, incluindo a co-presidente Natalie Massenet, no que Neves descreveu como uma evolução planejada há muito tempo.
