Bellingham, Washington precisa de outra loja de bicicletas como Las Vegas precisa de outra capela de casamento drive-thru ou buffet all-you-can-eat. Esta pequena cidade da fronteira norte já está repleta de lugares que vão dar uma roda ou vender um pouco de lubrificante…e mais uma loja de bicicletas está abrindo suas portas em junho. O que torna este diferente? Vai ser uma loja de bicicletas Kona—Não uma loja com bicicletas Kona no chão do showroom (já existe um desses revendedores a uma milha abaixo da estrada). Não, esta nova loja será propriedade da Kona Bicycles. Será administrado por funcionários da Kona. E, sim, vai levar bicicletas Kona.
a nova loja de bicicletas Kona, no entanto, pretende ser algo mais do que apenas outro dispensário de bicicletas. Se as coisas acontecerem do jeito que Kona espera, a nova loja na 1622 North State Street será algo mais parecido com o plantio da bandeira de Kona. Uma declaração de propósito.
raízes profundas
Kona USA é baseado em Bellingham, Washington-a marca nunca teve vergonha desse fato. A chuva, a lama, as rochas, as acrobacias, os saltos—as coisas que sempre fizeram desta pequena cidade fronteiriça do Norte um refúgio para os cavaleiros—estão na raiz dos projetos de Kona desde que a empresa afundou suas raízes aqui, em 1988.
Quando outras empresas de bicicletas foram produzidos 23-libra hardtails com 2 polegadas de viagem garfos feito sob medida para fireroad de corrida, os caras em Kona foram acabamento muito diferentes experiências que tive-los produzindo plantas muito diferentes bikes—bicicletas com suspensão mais, as motos com mais agressivo geometria, motos que poderia levar uma baita de uma surra. Bellingham estava nos ossos de Kona, mas, curiosamente, Kona não estava exatamente em Bellingham. Se você entrou na cidade, não era como se você também pudesse entrar na sede de Kona.
“essa é a coisa”, explica o representante de vendas da Kona e Diretor de advocacia, Cory Blackwood. “Nosso escritório não era o tipo de lugar que as pessoas podiam visitar. Quero dizer, acho que temos mesas legais com muitos adesivos e algumas bicicletas legais na parede, mas o que mais poderíamos mostrar às pessoas? Um monte de caixas de papelão? Não tínhamos um lugar que realmente representasse o que estamos fazendo.”
e sobre o que é Kona? O que exatamente essa nova loja deve mostrar às pessoas? “Bem, para começar, agora você não pode entrar em um revendedor Kona em lugar nenhum e ver tudo o que vendemos”, explica Blackwood. “É simplesmente impossível-temos algo como 75 modelos diferentes e não há como nenhuma loja ser capaz de carregar todas essas bicicletas. Não é como se muitas lojas pudessem, por exemplo, ter apenas um operador Supremo de US $7.000 sentado em seu chão. Nossa nova loja, no entanto, terá todas as nossas bicicletas e as pessoas poderão demonstrá-las em nossas trilhas. Será a única chance de realmente ver e experimentar tudo o que fazemos.”
MAS, REALMENTE, OUTRA LOJA DE BICICLETAS?Ok, então a nova loja será para ciclistas de montanha com um desejo por Kona o que Graceland é para os fãs de Elvis – uma pedra de toque, um lugar para se conectar com o rei…esse tipo de coisa. Faz sentido, mas ainda assim, já existem muitas lojas de bicicletas em Bellingham. Será Que todo mundo vai se alegrar que Kona está se tornando, em algum nível, um concorrente?
“não estamos procurando colocar ninguém fora do negócio”, diz Blackwood. “Bellingham é péssimo com lojas de bicicletas, casas de tatuagem e cafés. Há algumas coisas que não podemos nos cansar por aqui e as bicicletas são uma delas. Eu acho que há muito espaço na cidade para outra loja porque a comunidade de mountain bike continua crescendo e se alguém quiser, digamos, um Norco, vamos apontá-los para essa loja. Estamos bem com isso.Normalmente, todo o argumento “grow the pie” define meu sensor de besteira para apitar, mas Blackwood tem um ponto—se há uma cidade que pode suportar mais uma loja de bicicletas, é Bellingham. Mountain bike não é apenas algum tipo de esporte marginal aqui. Claro, há uma abundância de tinta até vinte e poucos tipos pedalando bicicletas por aqui, mas você é tão provável que encontrar o seu bibliotecário local ou professor de Jardim de infância nas milhas e milhas de bicicleta-singletrack legal que sentar-se dentro de um pedal fácil do centro da cidade. A cada ano, um número crescente de pessoas se muda para Bellingham expressamente para a equitação. Quando as casas sobem para venda, as listagens de imóveis destacam a proximidade da propriedade com o trailhead. Este é um lugar onde maldito perto de todo mundo parece andar. A Loja de bicicletas Kona tem uma boa chance de se sair bem aqui.
mas a questão permanece-as pessoas vão querer visitar uma loja de bicicletas que carrega apenas uma marca? Os consumidores não estão fundamentalmente interessados em ter escolhas? “Lojas conceituais” que mostram apenas uma marca não se saíram bem no passado. A Kona está preocupada com isso?
“honestamente, não é algo com o qual nos preocupamos”, diz Blackwood. “Eu acho que estamos com o objetivo de fazer algo diferente aqui—esta não é uma loja de franquias e não estamos procurando expandir isso além de Bellingham. Esta é uma chance para nós para mostrar às pessoas o que Kona é realmente sobre. Parte disso está mostrando nossa linha completa de bicicletas, mas parte disso também está criando um lugar legal para sair, um lugar que é acolhedor para todos—não importa que tipo de piloto eles sejam. Estamos felizes em consertar bicicletas, ter cachorros-quentes no estacionamento e hospedar dias de trilha locais. Esta loja nos permite focar mais em nos tornarmos uma parte maior e mais ativa de nossa comunidade.”
