Orfalea decidiu abrir seu próprio negócio enquanto participava da USC. Com um empréstimo bancário de US $5.000 co-assinado por seus pais, Orfalea fundou a Kinko’s em 1970. Sua primeira loja que ele alugou por US $ 100 por mês era um pequeno espaço de escritório adjacente a uma lanchonete no bairro de Isla Vista, onde residia a maioria dos alunos da UC Santa Barbara. Orfalea começou a vender cadernos, canetas, lápis e os Serviços de uma copiadora a 4 centavos por cópia. Dentro de dez anos, a Kinko’s cresceu para uma rede de mais de 80 lojas em todo o país. Em vez de franquia, a Orfalea formou parcerias com os coproprietários locais de cada loja. Como as lojas estavam localizadas principalmente perto de campi universitários e com funcionários de estudantes de meio período, O negócio foi inicialmente impulsionado pelas necessidades dos estudantes universitários. A clientela logo se expandiu para incluir outros usuários de documentos high-end, como candidatos a emprego que imprimem currículos e usuários corporativos que geram documentação profissional. A política aberta por 24 horas da Orfalea aumentou a popularidade da loja e levou à disseminação da Kinko nos Estados Unidos e internacionalmente e, finalmente, a mais de 1.200 locais e 23.000 funcionários em 10 países diferentes. Orfalea colocou um alto valor na satisfação dos funcionários, ele era conhecido por agradecer a seus funcionários por ter elaborado festas da empresa onde todos eram bem-vindos. As festas Kinko eram muito conhecidas por Santa Barbarans e foram realizadas em vários parques históricos & locais de recreação em Santa Barbara, Goleta e Isla Vista. como., Childs Estate, agora conhecido como o Zoológico de Santa Barbara. Ele tinha muitos amigos que eram proprietários de pequenas empresas em torno da cidade que ele inspirou com sua atitude “get it done” de alta octanagem. A revista Fortune nomeou Kinko’s um dos melhores lugares da América para trabalhar por três anos consecutivos. A kinko’s foi adquirida pela FedEx em 2004 e foi renomeada FedEx Kinkos, atualmente fazendo negócios sob o nome FedEx Office. Ele foi entrevistado em 2005 após a publicação de Copy This, um livro de memórias descrevendo o nascimento e a ascensão de Kinko.
