resiliência de TI

o que é resiliência?Resiliência de TI é a capacidade de uma organização manter níveis de serviço aceitáveis quando há uma interrupção das operações de negócios, processos críticos ou seu ecossistema de TI. Nesta era digital, a alta disponibilidade é fundamental para o sucesso da sua organização. Seus clientes não tolerarão um site abatido. E você também não pode pagar um ERP, CRM ou outro sistema crítico de negócios. É aqui que entra a alta disponibilidade.

sua organização deve “marcar as caixas” em muitas tecnologias e soluções diferentes para garantir a resiliência de TI – não menos importante entre elas é garantir, no mínimo, que você tenha backup, recuperação de desastres, resiliência cibernética e soluções de alta disponibilidade em vigor. Para fins deste artigo, falaremos sobre alta disponibilidade (HA) como um dos elementos-chave necessários para garantir sua resiliência.

o que é alta disponibilidade?Os sistemas de alta disponibilidade garantem que as operações de negócios continuem-com total transparência para clientes e usuários – quando seu sistema, aplicativos e rede diminuírem. O HA é um componente de um sistema de tecnologia que elimina pontos únicos de falha para garantir operações contínuas ou tempo de atividade por um período prolongado. Sistemas altamente disponíveis incorporam cinco princípios de design: failover automático, Detecção automática de falhas no nível do aplicativo, sem perda de dados, falha automática e rápida em componentes redundantes e failover e failover de botão de pressão para manutenção planejada.

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resiliência de TI e Alta Disponibilidade – um não-exemplo!

em agosto passado, o data center do Nissan Group em Denver caiu por causa de uma queda de energia. O sistema impactado era conhecido internamente como NNANet. É uma solução Nissan usada pelos funcionários para solicitar carros / peças, gerenciar vendas de descontos de produtos, obter informações sobre recalls de veículos, registrar reivindicações de garantia necessárias para precificar e iniciar o trabalho de serviço e obter informações de financiamento. A NNANet é descrita como a força vital da Nissan porque tudo o que a Nissan faz passa pela NNANet.

o sistema permaneceu em baixa por quatro dias, impactando as operações em muitos varejistas e sistemas de produção em duas fábricas. A empresa, seus varejistas e clientes foram todos impactados.

O Impacto

Claramente, este é um exemplo onde configurado corretamente, adequadamente localizado sistemas de alta disponibilidade, teria salvado o dia, ou pelo menos minimizado o impacto da falha. O que era uma situação de alta disponibilidade literalmente se transformou em um desastre para a Nissan como “comércio entre consumidores, varejistas, redes de distribuição, fábricas e empresas financeiras.”todos foram afetados por quatro dias. A Nissan redefiniu as metas de vendas dos revendedores em 10% no mês como resultado do acidente. O impacto financeiro total para a Nissan e seus revendedores/varejistas/parceiros continua a ser visto.

resiliência de TI – um exemplo do mundo Real!

Cayan™ é o fornecedor líder de tecnologias de pagamento e sua Genius Customer Engagement Platform® agrega e integra todas as tecnologias de transação concebíveis, tipo de pagamento e programa de cliente – presente e futuro – em uma única plataforma. A plataforma Genius, bem como outros aplicativos de missão crítica em Cayan, são executados no SQL Server.

os clientes de Cayan incluem alguns dos maiores varejistas on-line do mundo, empresas sem tolerância ao tempo de inatividade. “Nossa principal prioridade é garantir que nossos clientes possam concluir transações continuamente 24 horas por dia, sete dias por semana”, disse Paul Vienneau, Diretor de Tecnologia da Cayan.

Cayan precisava de um sistema de alta disponibilidade e recuperação de desastres para seu banco de dados SQL Server. A empresa considerou um cluster de armazenamento compartilhado tradicional, mas uma solução SAN era cara, complicada de gerenciar e introduziu riscos associados a um único ponto de falha.

por esses motivos, A equipe de TI de Cayan decidiu usar clusters Sios # SANLess. Os clusters SANLess usam armazenamento local para que haja sobrecarga de desempenho mínima e tempos de resposta rápidos do aplicativo. O software Sios, SIOS DataKeeper, é integrado ao cluster de Failover do Windows Server (WSFC). O SIOS usa replicação de dados eficiente e em tempo real para sincronizar o armazenamento local nos nós de cluster primário e remoto, fazendo com que eles apareçam no WSFC como uma SAN virtual.

o impacto

desde a implantação de clusters Sios SANless, Cayan não experimentou nenhum tempo de inatividade ou perda de dados. Comentários Paul Vienneau ,CTO, ” estamos muito satisfeitos com o software SIOS DataKeeper. Ele atendeu ou excedeu nossas expectativas. A implementação e a administração contínua foram fáceis, e não tivemos tempo de inatividade desde que implementamos nossos clusters Sios SANLess.”

não há problemas de satisfação do cliente para relatar, sem perda de receitas, sem funcionários improdutivos, sem interrupção do negócio.

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SIOS: Obtenha resiliência de TI com alta disponibilidade

SIOS DataKeeper™ usa replicação eficiente em nível de bloco para manter o armazenamento local sincronizado, permitindo que os nós secundários em seu cluster continuem a operar após um failover com acesso aos dados mais recentes.

SIOS de produtos unicamente proteger qualquer Windows ou Linux com aplicação de funcionamento físico, virtual, cloud ou ambientes em nuvem híbrida e, em qualquer combinação de site ou cenários de recuperação de desastres, permitindo alta disponibilidade e recuperação de desastres para aplicações tais como SAP, S/4HANA e bancos de dados, incluindo Oracle, SQL Server, DB2, e muitos outros. A simplicidade” pronta para uso”, a flexibilidade de configuração, a confiabilidade, o desempenho e a relação custo-benefício dos produtos sios os diferenciam de outros softwares de cluster.

em um ambiente Windows, O SIOS DataKeeper Cluster Edition integra-se perfeitamente e estende o cluster de Failover do Windows Server (WSFC) fornecendo um mecanismo de replicação de dados baseado em host otimizado para desempenho. Enquanto o WSFC gerencia o cluster de software, o sios executa a replicação para permitir a proteção contra desastres e garantir a perda zero de dados nos casos em que os clusters de armazenamento compartilhado são impossíveis ou impraticáveis, como em ambientes de armazenamento em nuvem, virtual e de alto desempenho.

em um ambiente Linux, o Sios LifeKeeper™ e o SIOS DataKeeper Para Linux fornecem uma combinação totalmente integrada de clustering de failover de alta disponibilidade, monitoramento contínuo de aplicativos, replicação de dados e políticas de recuperação configuráveis, protegendo seus aplicativos críticos para os negócios contra tempo de inatividade e desastres.Se você está em um ambiente Windows ou Linux, OS produtos Sios libertam sua equipe de TI da complexidade e dos desafios de criar e gerenciar infraestruturas de computação de alta disponibilidade. Eles fornecem inteligência, automação, flexibilidade, alta disponibilidade e facilidade de uso que os gerentes de TI precisam para proteger aplicativos críticos para os negócios contra tempo de inatividade ou perda de dados.

Sios = resiliência de TI com HA + DR

Backup, alta disponibilidade, recuperação de desastres e resiliência cibernética são elementos importantes para alcançar a resiliência de TI. Com as soluções sios, você pode “marcar a caixa” para alta disponibilidade e recuperação de desastres – duas soluções em uma. Com a capacidade de replicar para vários alvos, você pode configurar um cluster de failover de vários nós com nós localizados em vários locais para proteger seus sistemas contra falhas e desastres.

para obter mais informações e garantir resiliência de TI para sua organização, obtenha uma demonstração gratuita do Sios hoje.