industria de instruire

definiție

un depozit de cunoștințe este o bază de date online care captează, organizează și clasifică în mod sistematic informațiile bazate pe cunoștințe. Depozitele de cunoștințe sunt cel mai adesea baze de date private care gestionează informații de întreprindere și proprietate, dar există și depozite publice pentru a gestiona informațiile din domeniul public. Acestea sunt,de asemenea, denumite depozite digitale de învățare, depozite digitale de obiecte și sisteme electronice de asistență pentru performanță.

prezentare generală

păstrarea și împărtășirea cunoștințelor corporative a devenit un obiectiv critic pentru companii, indiferent de dimensiunea și industria lor. Proliferarea resurselor digitale, cum ar fi bazele de date online și intranet-urile corporative, permit organizațiilor de instruire să creeze și să mențină depozite de cunoștințe în beneficiul angajaților și al clienților deopotrivă.

depozitele de cunoștințe ajută organizațiile să conecteze oamenii cu informații și expertiză la nivel global prin biblioteci online de căutare, forumuri de discuții și alte elemente. Acestea oferă o locație centrală pentru colectarea, contribuția și partajarea resurselor digitale de învățare pentru utilizare în proiectarea instructivă și dezvoltarea conținutului atât pentru mediile de învățare tradiționale, cât și pentru cele netradiționale. Acestea au devenit o parte integrantă a programelor de management al cunoștințelor la nivel corporativ și un stimulent valoros al activităților de învățare socială și informală.

împreună cu furnizarea de găzduire și acces centralizat, depozitele permit utilizatorilor să partajeze obiecte sau fișiere digitale, permițând în același timp administratorilor să stabilească permisiuni și controale pentru accesul la conținut și să protejeze integritatea și drepturile de proprietate intelectuală ale proprietarilor și creatorilor de conținut. De asemenea, invită colaborarea între facilitatori și studenți.

depozitele de cunoștințe au evoluat din arhivele statice ale documentelor publicate; acum sunt comunități online dinamice care facilitează căutarea și navigarea informațiilor relevante în cadrul platformelor de învățare agile. Pe lângă faptul că este un vehicul pentru învățarea la timp, depozitele de cunoștințe permit, de asemenea, sprijin și evaluare post-formare.

numeroși furnizori de software servesc piața cu creștere rapidă pentru depozitele digitale. Acestea includ furnizori de sisteme de management al conținutului de învățare (LCMS), instrumentul de colaborare SharePoint al Microsoft Corporation, un pachet de gestionare a conținutului open source numit Drupal și soluția Equella a Pearson Education.

caracteristici cheie

există mai multe caracteristici cheie ale depozitelor de cunoștințe digitale eficiente:

• • centralizare. O mare varietate de cursuri digitale și conținut organizat din mai multe surse pot fi găzduite într-o locație centrală unde pot fi etichetate, partajate și comentate la nivel global într-o singură interfață consistentă.

• • managementul conținutului. Lățimea conținutului de învățare poate include fișiere audio vizuale, simulări, date, module de învățare, articole, bloguri, videoclipuri YouTube, îndrumări privind cele mai bune practici, capacități de monitorizare și informații de contact. Conținutul poate fi căutat prin cuvinte cheie, rezultate ale învățării și alte vehicule.

• • economii de costuri. Depozitele pot reduce costurile formării și educației, făcând accesibile materialele de curs accesibile, reducând nevoia de formare în clasă și stimulând învățarea informală productivă.

• • controlul accesului. Prin restricționarea pieselor de conținut individuale prin autentificarea parolei și alte funcționalități de securitate, curatorii pot îndeplini diverse obiective. Controalele de acces implică adesea protejarea informațiilor proprietare și protejarea proprietății intelectuale. Unele, dar nu toate, depozite folosesc digital Rights management (DRM) pentru a proteja și monetiza proprietatea intelectuală pe piață.

• • Managementul înregistrărilor. Depozitele se pot integra cu sistemele de management al învățării pentru a se amesteca perfect în programele de învățare și de gestionare a talentelor.

cele mai bune practici

o varietate de bune practici sunt folosite de organizațiile de formare pentru a facilita învățarea, protejând în același timp informațiile proprietare și proprietatea intelectuală.

• • asigurați calitatea peste cantitate. Pentru a proteja și menține integritatea informațiilor conținute în depozite, organizațiile creează adesea un sistem de „administratori” — experți în materie care acceptă responsabilități în anumite domenii sau comunități. Stewarzii moderează adesea postările, răspund la întrebări și, atunci când este recomandabil, antrenează și îndrumă cursanții și găzduiesc webinarii.

• • asigurați supravegherea și controlul. Pentru a se asigura că obiectivele de schimb de cunoștințe sunt stabilite și executate, organizațiile pot crea un comitet inter-funcțional de angajați valoroși și profesioniști de formare. Panourile au sarcina de a se asigura că depozitele devin un aspect valoros al unei experiențe de învățare holistică pentru publicul intern și extern. Asta înseamnă să ne asigurăm că oamenii potriviți pot dobândi cunoștințele potrivite la momentul potrivit. Alte priorități includ măsurarea eficacității modulelor de e-learning create pentru a preda abilități importante și modificarea acestora, după cum este necesar.

• • protejarea proprietății intelectuale. Depozitele de cunoștințe sunt necesare pentru a proteja integritatea și relevanța pi. Organizațiile pot face acest lucru cel mai eficient construind respectarea drepturilor de autor și gestionarea drepturilor digitale (DRM) în sisteme, astfel încât administratorii să poată urmări utilizarea conținutului. Majoritatea depozitelor actuale nu au capabilități DRM, o limitare majoră care afectează creatorii de conținut și alți deținători de IP și împiedică creșterea platformelor.

conținut similar pe TrainingIndustry.com:

• starea pieței bibliotecilor de învățare online
• curație de învățare: Trecând dincolo de simpla curație cu Echipe de curare a învățării multidisciplinare
• afacerea învățării, Episodul 20: învățarea socială și Curarea conținutului