anulare & Politica de rambursare
________________________________________
noi la myBageecha.com cred în a ajuta clienții noștri cât mai mult posibil, și are, prin urmare, vom prezenta o politică de anulare liberal.
cum anulez o comandă pe myBageecha.com ?
dacă, din păcate, trebuie să anulați o comandă, vă rugăm să faceți acest lucru înainte ca comanda dvs. să fie procesată.
pentru anulări directe de către dumneavoastră:
•dacă anulați comanda înainte ca plantele / produsele dvs. să fie expediate, puteți alege să vi se ramburseze întreaga sumă sau să primiți un voucher myBageecha.
dacă anularea este după ce produsul dvs. a fost expediat & livrat
•dacă ați primit deja plantele / produsele, atunci acesta va fi eligibil pentru înlocuire, numai în cazurile în care există defecte găsite cu plantele / produsele.
daune, întârziere sau pierdere în tranzit:
la primirea tuturor mărfurilor inspectați cu atenție. Ar putea exista anumite circumstanțe dincolo de controlul nostru în cazul în care ați putea primi un produs deteriorat. Vă rugăm să ne informați imediat dacă există vreun semn de deteriorare. Vom înlocui produsul spre satisfacția dvs. fără costuri suplimentare. În astfel de circumstanțe, înainte de a utiliza produsul, vă rugăm să ne scrieți. Produsul defect va trebui să fie expediat înapoi la noi și un înlocuitor va fi expediat imediat după primirea produsului defect. Înlocuirea este condiționată de disponibilitatea produsului în stocul nostru.
substituție:
în orice caz în care nu putem furniza soiul comandat, vom avea dreptul să trimitem ceea ce considerăm cea mai potrivită alternativă, cu excepția cazului în care se solicită altfel. Dacă soiul înlocuit nu este acceptabil pentru cumpărător, acesta trebuie returnat nedeschis în termen de 15 zile de la primire.
Politica de rambursare:
orice cerere de rambursare va fi procesată în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea cererii de anulare a articolului(articolelor) sau după primirea produsului de către noi sau după ce stabilim că mărfurile vândute de noi nu sunt conforme cu standardele. Vă rugăm să consultați declarațiile noastre de garanție și răspundere pentru mai multe informații. Rambursarea va fi procesată în funcție de modul de plată a comenzii:
•comenzile plătite prin card de credit/debit vor fi rambursate prin credit înapoi pe cardul de credit/debit. Creditarea efectivă a sumei de rambursare va depinde de timpii de procesare ai băncii.
•comenzile plătite de conturile bancare nete vor fi creditate înapoi în contul bancar. Creditarea efectivă a sumei de rambursare va depinde de timpii de procesare ai băncii.
•pentru toate celelalte moduri de plată, vom trimite un cec de rambursare. Cecul se va face în favoarea numelui ca în „numele de facturare” furnizat la momentul plasării comenzii.cumpărătorul poate solicita rambursarea pentru pierderea în tranzit dacă produsul(produsele) comandat (e) nu a fost livrat la adresa de expediere (în India) în termen de 15 zile lucrătoare de la expedierea comenzii. Aceste revendicări vor fi verificate de către echipa myBageecha și numai după stabilirea veridicității revendicării suma va fi rambursată cumpărătorului. Nicio reclamație din partea cumpărătorului nu va fi considerată pierdere în tranzit dacă există dovezi că comanda a fost livrată la adresa de expediere sau dacă nu a existat nicio persoană disponibilă pentru a primi expedierea atunci când s-a încercat livrarea comenzii.
rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar.
apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate dura ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie postată Oficial.
apoi contactați banca. Există adesea ceva timp de procesare înainte de o rambursare este postat.
dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
garanție și răspundere
myBageecha se angajează să furnizeze produse de înaltă calitate grădinarilor și gospodăriilor recreative pentru uz personal. În conformitate cu obiceiul stabilit al comerțului, myBageecha nu va fi în niciun caz răspunzătoare pentru mai mult decât suma reală plătită pentru un anumit produs la vânzare.
ne vom strădui să avem pe site-ul nostru numai produse care sunt în stoc și disponibile pentru comandă. Soiurile care nu sunt pe stoc vor fi listate ca atare și nu vor fi disponibile pentru cumpărare. În cazul neprevăzut al articolelor care ies din stoc după ce ați plasat o comandă, suma dvs. vă va fi rambursată.
Politica de returnare:
•dacă credeți că ați primit plantele / Produsele într-o stare proastă sau dacă ambalajul este modificat sau deteriorat înainte de livrare (exclude uzura normală & lacrimă și marcaje pe suprafața exterioară a ambalajului, acceptabile în procesul de tranzit), vă rugăm să refuzați să acceptați pachetul și să returnați pachetul persoanei de livrare. De asemenea, e-mail-ne la [email protected] menționând ID-ul comenzii. Ne vom asigura personal că vă este emis un înlocuitor nou, fără costuri suplimentare. Vă rugăm să vă asigurați că eticheta și ambalajul original al produsului sunt intacte atunci când ne trimiteți produsul înapoi.
în afară de condiția rezervată aici mai sus, următoarele plante / produse nu sunt eligibile pentru returnare sau înlocuire, și anume:se recomandă ca pachetele de returnare să fie ambalate puternic și adecvat, astfel încât să nu existe daune mărfurilor în tranzit.
în cazul în care orice instalație sau produse sunt deteriorate post-livrare nu vor fi acceptate pentru returnare.
transport
vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi la producător.Toate returnările trebuie trimise la adresa biroului nostru, adică., NSR International Pvt Ltd, etajul 7, Complexul Sukhsagar, Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat în 380013
veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de returnare va fi dedus din rambursarea dvs.
în funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru ca produsul dvs. schimbat să ajungă la dvs. poate varia.
dacă expediați un articol peste 500 Rs, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de expediere urmărit sau achiziționarea unei asigurări de expediere. Nu garantăm că vom primi articolul returnat.
