operăm un sistem de triaj telefonic. Vă rugăm să ne sunați. Un clinician vă va suna înapoi și va discuta problema dvs. și, dacă trebuie să vă vedem, va aranja o întâlnire față în față într-un interval de timp adecvat-aceasta poate fi în aceeași zi sau într – o altă zi. Vă rugăm să consultați Actualizarea coronavirusului despre alte moduri în care operăm – în cele mai recente știri.
oferim întâlniri telefonice de seară în zilele de luni, marți și joi, iar acestea sunt pre-rezervabile și, de asemenea, eliberate în ziua respectivă – vă rugăm să întrebați un recepționer.
vă rugăm să rețineți în fiecare miercuri 12.30 pm – 1.30 pm operația este închisă pentru instruirea personalului. De asemenea, suntem închise în zilele de sărbători legale.
serviciu de acces extins
pacienții la această intervenție chirurgicală pot face întâlniri telefonice cu serviciul nostru de acces extins, care oferă programări telefonice de rutină, pre-rezervabile, disponibile seara și în weekend.
vă rugăm să sunați la operație ca de obicei pentru a rezerva. Puteți vorbi cu un clinician local la care vă convine și va trebui să consimțiți ca dosarul dvs. medical să fie vizualizat electronic de către clinicianul dvs.
acest serviciu este potrivit pentru majoritatea, dar nu pentru toate problemele – recepționerii noștri vă vor putea sfătui. Pentru mai multe informații vă rugăm să ne contactați.
servicii Online
pacienții se vor putea înregistra pentru servicii online prin efectuarea următoarelor acțiuni. Odată înregistrat, va fi capabil de a rezerva numiri telefonice de rutină și comanda retetele repeta on-line.
1. Pacienții trebuie să se prezinte unui membru al echipei de primire cu o formă de identificare din listele de criterii de mai jos:
listă 1
- pașaport valabil
- permis de conducere valabil pentru cartea foto completă din Marea Britanie
- card identificat eliberat în Marea Britanie + un formular de identitate din lista 2.
Listă 2
- factură fiscală de utilitate /Consiliu (mai puțin de 3 luni)
- extras de cont bancar /card de Credit (mai puțin de 3 luni)
- HMRC / DWP scrisoare de drept (mai puțin de 3 luni)
2. Părinții / tutorii trebuie să aducă o formă de identitate fotografică pentru ei înșiși și pentru copil. Dacă un copil nu are ID fotografic, atunci certificatul de naștere este acceptat. Accesul Parental se acordă până când copilul împlinește vârsta de 11 ani, iar după acest moment copilul trebuie să consimtă în mod expres.
3. În niciun caz numele de utilizator / parolele nu vor fi date altcuiva decât pacientului care se prezintă cu propria identificare.
4. Odată ce un nume de utilizator / parolă este emis, veți putea accesa serviciul online prin intermediul link-ului de pe site-ul nostru.
în timpul pandemiei – acest proces poate fi finalizat prin telefon prin verificarea identității dvs. și a unor informații despre dosarul dvs. medical. Vă rugăm să ne sunați. Alternativ, puteți configura aplicația NHS-vizitați App Store și descărcați.
în afara orelor
vă rugăm să sunați la 111 pentru sfaturi medicale sau să vizitați farmacia locală.
programările pot fi anulate atunci când suntem închise apelând numărul de intervenție chirurgicală și folosind tastatura telefonului, trebuie doar să urmați instrucțiunile.
Aflați mai multe despre serviciul NHS 111.
