Orfalea a decis să înceapă propria afacere în timp ce participa la USC. Cu un împrumut bancar de 5.000 de dolari co-semnat de părinții săi, Orfalea a fondat Kinko ‘ s în 1970. Primul său magazin pe care l-a închiriat cu 100 de dolari pe lună a fost un mic spațiu de birouri unic adiacent unui stand de hamburger din cartierul Isla Vista, unde locuiau majoritatea studenților din UC Santa Barbara. Orfalea a început să vândă caiete, pixuri, creioane și serviciile unei mașini de copiat la 4 cenți pe copie. În decurs de zece ani, Kinko ‘ s a crescut la o rețea de peste 80 de magazine din toată țara. În loc de franciză, Orfalea a format parteneriate cu coproprietarii locali ai fiecărui magazin individual. Deoarece magazinele erau situate în cea mai mare parte în apropierea campusurilor universitare și aveau personal studenți cu jumătate de normă, afacerea a fost inițial condusă de nevoile studenților universitari. Clientela s-a extins în curând pentru a include și alți utilizatori de documente de ultimă generație, cum ar fi solicitanții de locuri de muncă care tipăresc CV-uri și utilizatorii de afaceri care generează documentație profesională. Politica Orfalea deschisă pentru 24 de ore a crescut popularitatea magazinului și a dus la răspândirea Kinko în Statele Unite și la nivel internațional și, în cele din urmă, la peste 1.200 de locații și 23.000 de angajați în 10 țări diferite. Orfalea a pus o mare valoare pe satisfacția angajaților, el a fost cunoscut pentru a mulțumi angajaților săi prin organizarea de petreceri elaborate de companie în care toți erau bineveniți. Petrecerile Kinko au fost foarte cunoscute de Santa Barbarans și au avut loc în diferite parcuri istorice & locuri de recreere din Santa Barbara, Goleta și Isla Vista. de ex., Childs Estate, acum cunoscut sub numele de Santa Barbara Zoo. Avea mulți prieteni care erau proprietari de afaceri mici în jurul orașului, pe care i-a inspirat cu atitudinea sa hi-octane „get it done”. Revista Fortune a numit Kinko unul dintre cele mai bune locuri din America pentru a lucra timp de trei ani la rând. Kinko ‘ s a fost achiziționat de FedEx în 2004 și a fost redenumit FedEx Kinkos, desfășurând în prezent afaceri sub numele de FedEx Office. El a fost intervievat în 2005 în urma publicării Copy This, un memoriu care descrie nașterea și creșterea lui Kinko.
