Das Missverständnis: Wenn deine Emotionen hoch sind, können die Leute dich ansehen und sagen, was du denkst und fühlst.
Die Wahrheit: Ihre subjektive Erfahrung ist nicht beobachtbar, und Sie überschätzen, wie sehr Sie Ihre inneren Gedanken und Emotionen spüren.
Du stehst vor deinem Sprechunterricht, deine Umrisse zentriert auf dem Rednerpult, dein Bauch turnt.
Sie saßen alle anderen Reden durch, klopften auf den Boden, übertrugen nervöse Energie durch einen unruhigen Fuß in die Fliesen und wischten sich regelmäßig die Hände über die Hose, um den Schweiß abzuleiten.
Jedes Mal, wenn der Sprecher zusammenfasste und die Klasse applaudierte, klatschten Sie mit allen anderen zusammen, und als es nachließ, wurde Ihnen klar, wie laut Ihr Herz klopfte, als sich eine neue Stille einstellte.
Schließlich rief der Lehrer deinen Namen und deine Augen öffneten sich. Sie fühlten sich, als hätten Sie einen Löffel Sägemehl gegessen, als Sie zur Tafel gingen und jeden Fuß vorsichtig pflanzten, um nicht zu stolpern.
Während du anfängst, die Zeilen zu sprechen, die du einstudiert hast, durchsuchst du die Gesichter deiner Klassenkameraden.
„Warum lächelt er? Was kritzelt sie? Ist das ein Stirnrunzeln?“
„Oh nein“, denkst du, „sie können sehen, wie nervös ich bin.“
Ich muss wie ein Idiot aussehen. Ich bombardiere, oder? Das ist schrecklich. Bitte lassen Sie einen Meteor dieses Klassenzimmer treffen, bevor ich noch ein Wort sagen muss.
„Es tut mir leid“, sagst du zum Publikum. „Lass mich von vorne anfangen.“
Jetzt ist es noch schlimmer. Was für ein Idiot entschuldigt sich mitten in einer Rede?
Ihre Stimme zittert. Flop Schweiß sammelt sich hinter dem Hals. Sie werden sicher, dass Ihre Haut rot leuchten muss und alle im Raum das Lachen zurückhalten.
Außer, sie sind nicht.
Sie sind nur gelangweilt. Ihre Angst erreicht Ihren Höhepunkt, und es fühlt sich an, als müssten Wellen emotionaler Energie wie eine Art hoffnungsloser Heiligenschein von Ihrem Kopf ausstrahlen, aber von außen ist nichts zu sehen, außer Ihrem Gesichtsausdruck. Behalten Sie diese unter Kontrolle und Sie sind frei zu Hause.
“ Wenn du auf einer Party still bist, wissen die Leute nicht, ob es daran liegt, dass du arrogant bist und denkst, du bist besser als alle anderen oder weil du schüchtern bist und nicht weißt, wie man mit Leuten spricht … aber du weißt, weil du deine Gedanken und Gefühle kennst. Also Dinge wie Angst, Optimismus und Pessimismus, Ihre Tendenz zu Tagträumen und Ihr allgemeines Glücksniveau — was in Ihnen vor sich geht, anstatt Dinge, die Sie tun — das sind Dinge, die andere Menschen nur schwer wissen können.“
– Simine Vazire aus einem Interview von Sam Gosling in Psychology Today aus dem Jahr 2009
Um Informationen aus einem Kopf in einen anderen zu bekommen, müssen sie durch irgendeine Art von Kommunikation übertragen werden. Gesichter, Geräusche, Gesten, Wörter wie die, die Sie gerade lesen – wir müssen uns auf diese klobigen Werkzeuge verlassen, denn egal wie stark eine Emotion oder wie mächtig eine Idee ist, sie scheint der Welt außerhalb Ihres Geistes niemals so intensiv oder mächtig zu sein wie es tut zu dem einen innerhalb.
Dies ist die Illusion der Transparenz.
Du weißt, was du fühlst, was du denkst, und du neigst dazu zu glauben, dass diese Gedanken und Emotionen aus deinen Poren austreten, sichtbar für die Welt, nach außen wahrnehmbar.
Sie überschätzen, wie offensichtlich das sein muss, was Sie wirklich denken, und erkennen nicht, dass andere Menschen in Ihrem Leben in ihren eigenen Blasen sind und dasselbe über ihre inneren Welten denken.
Wenn du versuchst dir vorzustellen, was andere Leute denken, hast du keine andere Wahl, als von innen zu beginnen. Da drin, mit deinen Störungen, die gegen dich drängen, unter deinem unausweichlichen Selbst, denkst du, dass deine Gedanken und Gefühle offensichtlich sein müssen.
Sicher, wenn Leute aufpassen, können sie dich bis zu einem gewissen Grad lesen, aber du überschätzt grob, wie sehr.
Sie können die Illusion der Transparenz mit einer von Elizabeth Newton entwickelten Methode testen.
Wählen Sie ein Lied, das jeder kennt, wie Ihre Nationalhymne, und lassen Sie jemand anderen Ihnen gegenüber sitzen. Tippen Sie nun mit den Fingerspitzen auf das Lied.
Fragen Sie nach ein oder zwei Versen die andere Person, was Sie angetippt haben.
In deinem Geist kannst du jede Note, jedes Instrument hören. In ihren Gedanken können sie Ihre Finger klopfen hören.
(Wenn Sie ein Video aufnehmen, das dieses Experiment selbst durchführt, und es auf YouTube veröffentlichen, füge ich es diesem Beitrag hinzu, wenn Sie mir den Link senden.)
Machen Sie hier eine Pause und probieren Sie es aus. Ich warte.
OK. Ich nehme an, Sie haben geklopft. Wie hast du das gemacht? Haben sie herausgefunden, was Sie spielen wollten?
Wahrscheinlich nicht. Wie zuversichtlich waren Sie? War es frustrierend?
In Newtons Studie sagten die Tapper voraus, dass die Zuhörer die Melodie die Hälfte der Zeit erraten könnten, aber die Zuhörer haben etwa 3 Prozent der Lieder richtig erraten.
Die reiche, komplexe Erfahrung, du zu sein, ist unmöglich zu sehen. Deine subjektive Erfahrung ist für niemanden außer dir selbst beobachtbar.
Doch die meiste Zeit nimmst du an, dass dies nicht so ist, dass das, was du denkst und fühlst, offensichtlich sein muss.
Die enorme Diskrepanz zwischen dem, was die Leute zu verstehen glauben, und dem, was sie wirklich tun, hat wahrscheinlich zu allen möglichen Fehlern in Textnachrichten und E-Mails geführt.
Wenn Sie wie ich sind, müssen Sie oft Ihren Fall sichern und neu formulieren oder Fragen zu Ihrem Ton beantworten oder alles neu formulieren und versuchen, es erneut zu senden.
Wir wissen immer, was wir mit unseren Worten meinen, und deshalb erwarten wir, dass andere es auch wissen. Wenn wir unsere eigene Schrift lesen, fällt die beabsichtigte Interpretation leicht zusammen, geleitet von unserem Wissen darüber, was wir wirklich gemeint haben. Es ist schwer, sich in jemanden hineinzuversetzen, der blind interpretieren muss, nur von den Worten geleitet.
– Eliezer Yudowsky aus Lesswrong.com
Im Internet fügen Menschen oft „/ s“ am Ende einer Aussage ein, um Sarkasmus anzuzeigen. Es war so schwierig, Ton online zu kommunizieren, dass wir ein neues Satzzeichen erstellen mussten.
Es ist schwierig, eine Idee aus einem Kopf in einen anderen zu bringen, und bei der Informationsübertragung kann viel verloren gehen. Eine Einsicht, die wie eine Lawine in dich knallt, wird nicht die gleiche Wirkung haben, die aus deinem Mund oder deinen Fingerspitzen kommt.
1998 veröffentlichten Thomas Gilovich, Victoria Medvec und Kenneth Savitsky ihre Forschung zur Illusion von Transparenz im Journal of Personality and Social Psychology.
Sie argumentierten, dass deine subjektive Erfahrung oder Phänomenologie so stark sei, dass es dir schwer fallen würde, darüber hinaus zu sehen, wenn du dich in einem erhöhten emotionalen Zustand befindest.
Ihre Hypothese basierte auf dem Spotlight–Effekt – dem Glauben, dass jeder Sie direkt ansieht und Ihre Handlungen und Ihr Aussehen beurteilt, wenn Sie in Wirklichkeit die meiste Zeit in den Hintergrund treten.
Gilovich, Medvec und Savitsky stellten fest, dass der Effekt so stark war, dass Sie das Gefühl hatten, dass der imaginäre Scheinwerfer Ihre Gesten, Worte und Ausdrücke durchdringen und auch Ihre private Welt enthüllen könnte.
Sie ließen Cornell-Studenten in Gruppen einteilen. Ein Publikum hörte zu, wie Einzelpersonen Fragen von Karteikarten lasen und sie dann laut beantworteten. Sie haben entweder gelogen oder die Wahrheit gesagt, basierend auf dem, was auf der Karte auf einem Etikett stand, das nur sie sehen konnten.
Den Zuschauern wurde gesagt, dass sie Preise erhalten würden, basierend darauf, wie viele Lügner sie entdeckt haben.
Lügner würden so etwas sagen wie: „Ich habe David Letterman getroffen.“
Sie mussten dann raten, wie viele Leute sagen konnten, dass sie gelogen hatten, während das Publikum versuchte herauszufinden, wer von den fünf fibberte.
Die Ergebnisse? Die Hälfte der Lügner glaubte, erwischt worden zu sein, aber nur ein Viertel – sie überschätzten ihre Transparenz stark.
In nachfolgenden Experimenten wurden die Variablen gemischt und die Lügen auf andere Weise dargestellt; die Ergebnisse waren nahezu identisch.
Studien in den 1980er Jahren haben gezeigt, dass Sie zuversichtlich in Ihre Fähigkeit sind, Lügner zu durchschauen, aber Sie sind tatsächlich schrecklich darin. Auf der anderen Seite denken Sie, dass Ihre Lügen leicht zu erkennen sind, dass Sie transparenter sind als Sie.
Gilovich, Medvec und Savitsky gingen zu einem anderen Experiment über.
Sie setzten die Schüler vor eine Videokamera und eine Reihe von 15 Tassen, die mit roter Flüssigkeit gefüllt waren. Sie baten die Schüler, ihre Gesichtsausdrücke zu verbergen, als sie die Getränke probierten, weil fünf der Getränke sehr böse sein würden.
Sie ließen dann 10 Leute das Band ansehen und baten die Studenten, die die Verkostung machten, abzuschätzen, wie viele der Beobachter in der Lage wären zu sagen, wann sie etwas Grobes aufgenommen hätten.
Etwa ein Drittel der Beobachter konnte erkennen, wann Menschen angewidert waren, oder zumindest sagten sie, sie könnten und vermuteten gut. Die Leute, die die Verkostung machten, sagten voraus, dass etwa die Hälfte in der Lage sein würde, ihre Versuche, Abscheu zu verbergen, zu durchschauen. Die Illusion der Transparenz hat die Beobachtungsgabe, die sie sich in ihren Richtern vorgestellt haben, aufgebockt.
Sie versuchten ein weiteres Experiment, das auf der Forschung von Miller und McFarland über den Bystander-Effekt basierte (je mehr Menschen Zeuge eines Notfalls werden, desto unwahrscheinlicher wird eine Person in Aktion treten).
“ Wenn sie mit einem möglichen Notfall konfrontiert werden, spielen die Leute es normalerweise cool, nehmen einen lässigen Blick an und überwachen die Reaktionen anderer, um festzustellen, ob eine Krise wirklich zur Hand ist. Schließlich möchte niemand überreagieren, wenn es sich nicht um einen echten Notfall handelt. Da sich jedoch jeder Einzelne zurückhält, lässig aussieht und die Reaktionen anderer überwacht, kommt manchmal jeder (vielleicht fälschlicherweise) zu dem Schluss, dass die Situation kein Notfall ist und daher kein Eingreifen erforderlich ist.“
– Gilovich, Medvec und Savitsky aus ihrer Studie über die Illusion von Transparenz
Wieder einmal zeigten ihre Untersuchungen, dass Menschen in einer Situation, in der sie sich besorgt und alarmiert fühlten, davon ausgingen, dass es ihnen ins Gesicht geschrieben stand, als es schien, dass es nicht so war. Im Gegenzug dachten sie, wenn andere Leute ausflippen würden, könnten sie es sehen.
Im Jahr 2003 führten Kenneth Savitsky und Thomas Gilovich eine Studie durch, um festzustellen, ob sie die Illusion von Transparenz kurzschließen könnten.
Sie ließen Leute vor Ort öffentliche Reden halten und dann bewerten, wie nervös sie dachten, dass sie vor ihrem Publikum aussahen. Sicher genug, sie sagten, sie sahen aus wie ein Wrack, aber die Zuschauer bemerkten es nicht.
Dennoch blieben einige Leute in diesem Experiment in einer Rückkopplungsschleife stecken. Sie dachten, sie wirkten nervös, also fingen sie an zu versuchen und zu kompensieren, und dann dachten sie, die Kompensation sei spürbar und versuchten, das zu vertuschen, was sie dann für offensichtlicher hielten, und so weiter, bis sie sich in einen Zustand versetzten, in dem sie offensichtlich ausflippten.
Sie beschlossen, das Experiment erneut durchzuführen, aber dieses Mal erklärten sie einigen Probanden die Illusion der Transparenz und sagten ihnen, sie könnten das Gefühl haben, dass jeder sehen könnte, wie sie es verlieren, aber sie konnten es wahrscheinlich nicht.
Diesmal war die Rückkopplungsschleife unterbrochen. Diejenigen, die von der Illusion erzählten, fühlten sich weniger gestresst, hielten bessere Reden und das Publikum sagte, sie seien gelassener.
Unsere Ergebnisse geben somit der Vorstellung Glauben, dass „die Wahrheit dich befreien kann“: Die Wahrheit über die Illusion der Transparenz zu kennen, befreit dich vom Kreislauf der Angst …
– Kenneth Savitsky und Thomas Gilovich
Wenn Ihre Emotionen die Oberhand gewinnen, wenn Ihr eigener mentaler Zustand in den Mittelpunkt Ihrer Aufmerksamkeit rückt, wird Ihre Fähigkeit, einzuschätzen, was andere Menschen erleben, gedämpft. Wenn Sie versuchen, sich durch ihre Augen zu sehen, werden Sie scheitern.
Wenn Sie dies wissen, können Sie den Effekt planen und überwinden.
Wenn Sie sich der Person nähern, in die Sie verknallt sind, und die Kriegstrommeln in Ihrem Bauch spüren, flippen Sie nicht aus. Du siehst nicht so nervös aus, wie du dich fühlst.
Wenn du vor einem Publikum stehst oder vor der Kamera interviewt wirst, könnte es ein Gewitter der Angst in deinem Gehirn geben, aber es kann nicht herauskommen; du siehst viel gelassener aus, als du glaubst. Lächeln.
Wenn deine Schwiegermutter eine Mahlzeit kocht, die besser zu einem Hundenapf passt, kann sie nicht hören, wie dein Hirnstamm dich bittet, es auszuspucken.
Wenn Sie versuchen, etwas Komplexes zu kommunizieren, oder wenn Sie ein umfangreiches Wissen über ein Thema haben, das jemand anderes nicht hat, erkennen Sie, dass es schwierig sein wird, sich in ihre Lage zu versetzen. Der Erklärungsprozess kann dornig werden, aber nehmen Sie ihn nicht heraus. Nur weil sie nicht in deinen Verstand sehen können, heißt das nicht, dass sie nicht so schlau sind.
Sie werden nicht plötzlich telepathisch, wenn Sie wütend, ängstlich oder alarmiert sind. Bleib ruhig und mach weiter.
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Links:
Die Sprachangststudie
Die Illusion der Transparenzstudie
Die Illusion von Transparenz und Sprache bei Lesswrong.com
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