a túlfoglalás nem csak a légitársaságok számára jelent problémát. Mint maga a TPG hétfőn este megtudta a Renaissance Philadelphia repülőtéren, ahol egy túlfoglalt ingatlan majdnem elsétált a szállodából, a kérdés a szállodákat és a vendégeket is érinti, akik fizetnek a tartózkodásukért, de fennáll annak a veszélye, hogy nincs hol aludni.
végül a TPG kapott egy szobát, bár nagyon piszkos volt, és kompenzálta az ingyenes reggelit, a közelgő tartózkodás frissítését és az egyéjszakás tartózkodás visszatérítését. De kíváncsiak voltunk, hogy hallani rólad, olvasóink, arról, hogy mit kapott, amikor elsétáltak egy ingatlanról. Ezért megkértük a TPG Lounge tagjait, hogy osszák meg tapasztalataikat a túlfoglalással és azzal kapcsolatban, hogy mit kaptak a szállodától kompenzációként. Íme néhány kedvenc válaszunk:
mi a teendő, ha a szálloda túlfoglalt
mint látható, senki sem lánc az egyetlen elkövető, amikor a túlfoglalás — és ez gyakrabban fordul elő, mint gondolná. Természetesen senki sem akarja, hogy ez megtörténjen velük, de néha elkerülhetetlen, különösen, ha utazik, amikor sok minden történik az úticélján. Szóval, mit tehetsz pontosan, ha egy szálloda “sétál”? Ez tényleg attól függ.
minden nagyobb szállodaláncot — a Hiltont, a Hyattot, a Marriottot és az SPG — t-megkerestük, hogy megtudjuk, mi az egyes politikájuk. Mi még mindig nem hallani vissza Hilton, Hyatt és SPG, azonban Marriott van vissza hozzánk a túlfoglalás politika.
a lánc szóvivője elmondta, hogy teltházas helyzet esetén a vendéget egy közeli szállodába szállítják, és azonos vagy nagyobb értékű szobát kapnak, és az éjszakai tartózkodás díjköteles.
az egyes láncok házirendje eltérő, és még attól is eltérhet, hogy milyen tulajdonban van. Ahogy a TPG mindig mondja, soha nem fáj a kérés, és lehet, hogy több kártérítést kaphat, mint amit kínálnak. Mint látható a TPG Lounge reader történetek, néhány tapasztalt bónusz pontokat, további készpénz, valamint annak érdekében, hogy kompenzálja, hogy sétált egy szállodában. Legalább meg kell nyomni, hogy sétált egy másik, hasonló szálloda és a költségek a tartózkodás, hogy comped.
Brandon olvasó, A Hyatt globalista tagja e-mailt küldött nekünk arról a tapasztalatáról, hogy a múlt hónapban sétált a New York-i Hyatt Parkból, amely kiemeli egy fontos szempontot: mindig tárgyalhat, bármi is legyen a szálloda nyilatkozata. “Kezdetben 10 000 pontot ajánlottak nekem kompenzációként, mondta nekünk. “Azt mondtam, nem, 60 000-et akarok. Aztán tárgyalt őket küld nekem egy autót, hogy vigyen el a Taj (nem akarták, hogy ezt az első), azt is mondta nekik akartam szobaszerviz és meg kell fizetni érte, valamint tegye a kártyát le a szobámba.”A szálloda beleegyezett, hogy minden, de a 60.000 pontot, Brandon írt nekünk, és végül visszatérítjük neki 30.000 pontot az első foglalás, plusz 30.000 több kompenzációként.
hogyan kerüljük el a sétálást
van néhány módszer, amely segít elkerülni, hogy egy szálloda sétáljon. Először is, ha tudja, hogy későn érkezik, hívja fel az ingatlant, és tudassa velük. Ha túl késő lesz, és még mindig nem vagy ott, akkor teljesen lehetséges, hogy úgy gondolnak rád, mint egy meg nem jelenésre, és potenciálisan átadják a szobádat. Továbbá, ha tud segíteni, kerülje a késői érkezéseket, ha egyáltalán lehetséges. Egyes esetekben, ez a sorsolás szerencséje — ha te vagy az utolsó, szerencsétlen lélek érkezik, te lehetsz az, akit sétálnak.
bár ez ezúttal nem sikerült a TPG javára, ha elit státusza van egy szállodaláncnál, akkor általában garantált egy szoba fizetett tartózkodás esetén. Például, a Marriott-szal, a Platinum tagjai garantálják a szobát minden fizetett tartózkodáshoz, amennyiben legalább foglal 48 érkezés előtt. Az SPG Platinum, A Hilton Diamond és a Hyatt Globalist tagjai szintén garantálják ugyanezt az előnyt.
míg a szállodán keresztül történő foglalás gyakran pénzt takaríthat meg, a túlfoglalt helyzetekben is fel tud lépni. A szállodavezetők láthatják, hogy egy tartózkodást közvetlenül a láncon keresztül foglaltak le, nem pedig egy harmadik fél, például az Expedia, az Orbitz vagy a HotelTonight. Ha közvetlenül a láncon keresztül foglal, a vezetők valószínűleg hajlandóbbak megtakarítani egy szobát, mint valaki, aki OTA-n keresztül foglalt.
a nap végén senki sem akarja, hogy sétált a fizetett szállodai tartózkodás. De sajnos ez megtörténik. Hotel politikák nem mindig véd meg attól, hogy sétált, de van néhány dolog, amit tehetünk róla. Legalább meg kell kérni, hogy át egy hasonló szálloda és a tartózkodás kell comped. Ahogy a TPG mindig mondja, soha nem árt megkérdezni — soha nem tudhatod, mire lehet jogosult.
Kiemelt kép: Image Source / Getty Images.
üdvözlő ajánlat: 80 000 pont
a TPG BÓNUSZÉRTÉKELÉSE*: $1,650
kártya kiemeli: 2X pont minden utazás és étkezés után, több mint egy tucat utazási partner számára átruházható pontok
*a Bónuszérték a TPG által kiszámított becsült érték, nem pedig a kártya kibocsátója. Legfrissebb értékeléseinket itt tekintheti meg.
Jelentkezés most
További tudnivalók
- keressen 80 000 bónuszpontot, miután 4000 dollárt költött vásárlásokra a számlanyitás első 3 hónapjában. Ez 1000 dollár, ha beváltja a Chase Ultimate Rewards-on keresztül. Plusz keresni akár $50 kimutatás kredit felé élelmiszerbolt vásárlások az első évben a számlanyitás.
- Szerezz 2x pontot az étkezésért, beleértve a támogatható szállítási szolgáltatásokat, a kivitelt és az étkezést és az utazást. Plusz, keresni 1 pont per dollár költött minden más vásárlások.
- szerezzen 25% – kal több értéket, ha beváltja a repülőjegyeket, szállodákat, autókölcsönzőket és hajóutakat a Chase Ultimate Rewards-on keresztül. Például 80 000 pont 1000 dollárt ér az utazás felé.
- a pay Yourself Back (fizesd vissza magad!) mellett a pontjaid 25% – kal többet érnek az aktuális ajánlat során, amikor beváltod őket a meglévő vásárlások elleni kimutatási kreditekre a kiválasztott, forgó kategóriákban.
- kap korlátlan szállítások egy $0 szállítási díj és csökkentett szolgáltatási díjak jogosult megrendelések több mint $12 legalább egy évig a Dashpass, DoorDash előfizetési szolgáltatás. Aktiválja 12/31/21.
- számítson az utazás lemondására/megszakítására vonatkozó biztosításra, az autókölcsönzés ütközési kárainak mentességére, az elveszett Poggyászbiztosításra és így tovább.
- szerezzen vissza akár 60 dollárt egy jogosult Peloton Digital vagy All-Access tagságra a 12/31/2021-en keresztül, és teljes hozzáférést kapjon edzéskönyvtárához a Peloton alkalmazáson keresztül, beleértve a kardiót, a futást, az erőt, a jógát és így tovább. Vegyen órákat telefon, táblagép vagy TV segítségével. Nincs szükség fitneszfelszerelésre.
editorial Disclaimer: az itt kifejtett vélemények kizárólag a szerző véleményei, nem pedig bármely bank, hitelkártya-kibocsátó, légitársaság vagy szállodalánc véleménye, és ezen entitások egyike sem vizsgálta felül, hagyta jóvá vagy más módon hagyta jóvá.
jogi nyilatkozat: az alábbi válaszokat nem a banki hirdető adja meg vagy bízza meg. A válaszokat a banki hirdető nem vizsgálta felül, jóváhagyta vagy más módon jóváhagyta. Nem a banki hirdető felelőssége annak biztosítása, hogy minden hozzászólás és/vagy kérdés megválaszolásra kerüljön.
