5 modi per integrare contenuti interattivi nell’Email Marketing

Pubblicato dicembre 2017, aggiornato luglio 2019

Le caselle di posta elettronica sono più affollate che mai. A 1,47 milioni di e-mail inviate al mese, le aziende statunitensi inviano più e-mail rispetto alla media globale di 1,38 milioni, secondo MarketingLand. Ciò si traduce in un sacco di messaggi che colpiscono caselle di posta degli abbonati.

Anche se è diventato difficile ottenere l’attenzione via e-mail, ci sono modi per distinguersi. Utilizzando contenuti interattivi, puoi deliziare i tuoi lettori, migliorando successivamente il coinvolgimento nelle e-mail.

I contenuti interattivi sono un ottimo modo per coinvolgere gli abbonati e incoraggiarli a condividere maggiori informazioni con te. Infatti, l ‘ 81% dei marketer di contenuti ritiene che il contenuto interattivo afferra l’attenzione in modo più efficace rispetto al contenuto statico, secondo Content Marketing Institute.

Non c’è dubbio: le campagne e—mail interattive e quelle che promuovono contenuti interattivi possono aiutarti a ottenere informazioni sugli abbonati, deliziare il tuo pubblico e, in definitiva, migliorare le metriche di coinvolgimento e il ROI.

Oggi, stiamo condividendo 5 semplici modi per utilizzare i contenuti interattivi per guidare il coinvolgimento e-mail.

Sorprendi e delizia i tuoi abbonati

Molte email che i tuoi abbonati ricevono sono piuttosto semplici, il che significa che è improbabile che suscitino molto interesse. Tuttavia, l’interattività ti dà l’opportunità di sorprendere e deliziare i tuoi lettori con qualcosa di nuovo.

Se vuoi deliziare i tuoi abbonati, includi esperienze interattive come video, meme e GIF all’interno dei tuoi messaggi. Usare la creatività nelle tue e-mail può aiutarti a far sì che il tuo pubblico ti ami e, quando il tuo pubblico ti ama, è molto più probabile che apra le tue e-mail e faccia clic sul tuo sito web.

Puoi adottare anche un tono meno formale e più colloquiale con questi tipi di email, rendendo il tuo pubblico più umano e accessibile, il che a sua volta li farà desiderare di connettersi con te.

Puoi vedere la campagna interattiva controllando questo link. (Se siete in Chrome o Safari, vedrete la versione interattiva. In Firefox, vedrai la versione di fallback).

Usa la psicologia per aumentare i risultati

I contenuti interattivi funzionano a causa di potenti trigger psicologici. I consumatori sono spinti a interagire da componenti psicologiche fondamentali come la curiosità o la capacità del cervello di rispondere al condizionamento operante.

Comprendere e sfruttare questi principi psicologici chiave ti aiuterà a costruire le migliori campagne interattive possibili e invoglierà i destinatari a interagire con il tuo marchio.

Una volta compresa la motivazione alla base del motivo per cui le persone fanno clic, leggono e condividono, diventa più facile integrare questi elementi di successo.

Combina esperienze interattive con sforzi di personalizzazione

Per creare esperienze personalizzate, hai bisogno di informazioni sui tuoi abbonati. È necessario conoscere le loro preferenze, interessi, posizione, sesso, età e altri attributi al fine di inviare campagne convincenti.

Le esperienze interattive offrono la piattaforma perfetta per ottenere informazioni sui tuoi abbonati e puoi utilizzare l’interattività per offrire approfondimenti in cambio.

Ad esempio, Paradigm Life ha un quiz di alfabetizzazione finanziaria per aiutare il pubblico a comprendere le proprie conoscenze finanziarie. Se Paradigm Life incoraggia gli abbonati a prendere questo quiz via e-mail, gli abbonati saranno incuriositi dall’offerta. Quando visitano la calcolatrice, saranno invitati a inserire informazioni che Paradigm Life può quindi utilizzare per segmentare e personalizzare i loro futuri sforzi di marketing.

Promuovi campagne interattive che forniscono ciò che gli abbonati vogliono

Considera ciò che i tuoi abbonati vogliono sapere. Si stanno chiedendo quali newsletter sottoscrivere da un determinato editore? Sono alla ricerca di potenziali case? Quali sono le informazioni che vogliono sapere che puoi fornire?

Se sei in grado di fornire agli abbonati le informazioni che desiderano, attraverso un’esperienza interattiva, sarà più probabile che facciano clic sulle tue campagne email.

Ad esempio, Il New York Times ha pubblicato È meglio affittare o comprare, un’esperienza interattiva che aiuta le persone a capire le loro migliori opzioni per l’alloggio. L’editore è stato in grado di fornire informazioni utili a un abbonato: saranno felici di fare clic su un’esperienza personalizzata come questa.

Chiediti: come può la tua azienda risolvere il problema di un potenziale cliente e guidare le conversioni? Quando risolvi i problemi per i tuoi clienti, sono quasi costretti ad aprire le tue e-mail, fare clic e leggere i tuoi contenuti.

Incorporare divertimento – senza esplicito obiettivo di vendita

Si è tentati di fare in modo che ogni e-mail inviate ha un obiettivo di vendita esplicito, ma e-mail sono anche un aspetto importante della costruzione di brand awareness e incoraggiare la fedeltà dei clienti. Quando si tratta di migliorare l’impegno, puro intrattenimento può essere la strada da percorrere.

Prova a inviare qualcosa di divertente per una vacanza o rendere interattiva la tua newsletter mensile. Alcuni dei CTR più alti (percentuale di clic) che otterrai provengono da e-mail che non hanno molto a che fare con una promozione o la tua attività, ma reindirizzano ancora al tuo sito Web o ad altri contenuti all’interno dell’e-mail. Ad esempio, tabella tr td semplicemente inviato bubblewrap e-mail interattiva.

Che cos’è un’email interattiva? Altri esempi da considerare

Le email interattive sono disponibili in così tante forme, è facile pensare al di fuori delle opzioni tradizionali e creare qualcosa di fantastico. Per creare veramente un’e-mail interattiva che renda il tuo spettatore desideroso di interagire, dovresti sapere come lo fanno i migliori creatori di contenuti.

Crea tradizione

Una delle strategie più interessanti che alcune aziende di lunga data hanno fatto è rendere l’e-mail interattiva una tradizione. Questo dà al pubblico un senso di familiarità, che può incoraggiare i tassi di coinvolgimento che i marketer bramano. Prendi questo esempio:

Fonte: Really Good Email

Questa email chiarisce, in anticipo, che l’interazione è una tradizione. L’azienda parla dei vantaggi di chiedere un feedback l’anno scorso e poi offre di mantenere la tendenza mentre il calendario si spegne di nuovo. Il testo e le immagini lavorano tutti insieme qui per dipingere il quadro che questo tipo di interazione è buona, e coinvolgente in grado di fornire i ritorni.

Da asporto: Non si vuole fare qualcosa che è fatto così con parsimonia le persone si sentono a disagio quando una e-mail interattiva arriva la loro strada. Fai dell’interazione una parte del tuo marchio e una parte del viaggio del tuo pubblico di posta elettronica. Più lo fai (entro limiti ragionevoli), più si sentiranno a loro agio a prenderne parte.

Showcase milestones

Questo porta un vantaggio diverso all’interazione. Non stai solo incoraggiando un lettore a interagire, in questo caso. Li stai incoraggiando a mostrare una pietra miliare piuttosto impressionante. Ottenere una persona abituata a postare sul tuo marchio sui loro canali social è un modo fantastico per facilitare una maggiore interazione in futuro.

Fonte: Davvero buone email

Da asporto: Se non si dispone di un modello di business in cui il cliente ottiene abbonati, va bene. Puoi farlo con altre pietre miliari e risultati. Segnare offerte speciali, vincere concorsi, guadagnare punti o anche semplicemente stare con un’azienda per un certo periodo di tempo può essere considerato una pietra miliare da molti. Offri loro la possibilità di interagire con il marchio condividendo la pietra miliare sui propri profili social.

Chiedi un feedback

Sondaggio dice-i sondaggi sono un ottimo modo per incoraggiare l’interazione. In questo caso, non stai solo chiedendo al tuo lettore di rispondere. Stai dando loro la possibilità di far sentire la loro voce su un argomento di cui sono appassionati. Non importa a chi stai inviando il messaggio o in quale segmento si trovano, le persone sono appassionate di ottenere il massimo per i loro soldi.

Fonte: E-mail davvero buone

Avere i clienti a parlare di un’esperienza che hanno avuto e se pensano che valesse la pena il loro investimento è un ottimo modo per farli parlare. Una volta che hai trovato quei clienti che tendono a interagire di più attraverso questo mezzo, è possibile raggruppare quelli nel proprio segmento.

Da asporto: È bene mantenere aperte le linee di comunicazione con tutti i clienti. Una buona e-mail interattiva cercherà il loro feedback per migliorare la loro esperienza del cliente. Una volta che hai trovato quelli che amano avere questo tipo di voce più, è possibile continuare a cercare lo stesso tipo di interazione da loro più quando sorgono opportunità future.

Wrap up

Se stai cercando di aumentare il coinvolgimento e-mail, non guardare oltre i contenuti interattivi. Dotato di questi suggerimenti, sei sicuro di trovare modi creativi per ottenere ulteriori risultati dal tuo email marketing.

Per approfondire i vantaggi dell’utilizzo di questo tipo di contenuti, scopri perché i contenuti interattivi sono così efficaci nelle campagne email.