L’equivoco: quando le tue emozioni corrono alte, le persone possono guardarti e dire cosa stai pensando e provando.
La verità: la tua esperienza soggettiva non è osservabile e sopravvaluti quanto telegrafi i tuoi pensieri e le tue emozioni interiori.
Ti trovi di fronte alla tua classe di discorso con il contorno centrato sul leggio, lo stomaco che esegue la ginnastica.
Ti sei seduto attraverso tutti gli altri discorsi, toccando il pavimento, trasferendo energia nervosa nelle piastrelle attraverso un piede irrequieto, asciugandoti periodicamente le mani sulla parte superiore dei pantaloni per allontanare il sudore.
Ogni volta che l’oratore ha riassunto e la classe ha applaudito, hai applaudito insieme a tutti gli altri, e mentre si calmava ti sei reso conto di quanto forte il tuo cuore batteva quando si stabiliva un nuovo silenzio.
Infine, l’istruttore ha chiamato il tuo nome e i tuoi occhi si sono aperti. Ti sei sentito come se avessi mangiato un cucchiaio di segatura mentre camminavi fino alla lavagna piantando ogni piede con cura per non inciampare.
Mentre inizi a pronunciare le battute che hai provato, cerchi i volti dei tuoi compagni di classe.
” Perché sorride? Cosa sta scarabocchiando? E ‘ un cipiglio?”
” Oh no, “pensi,” possono vedere quanto sono nervoso.”
Devo sembrare un idiota. Sto bombardando, vero? E ‘ orribile. Per favore, lasciate che una meteora colpisca questa classe prima che debba dire un’altra parola.
“Mi dispiace”, dici al pubblico. “Lasciami ricominciare da capo.”
Ora è ancora peggio. Che razza di idiota si scusa nel bel mezzo di un discorso?
La tua voce quavers. Sudore flop raccoglie dietro il collo. Si diventa certi la pelle deve essere incandescente rosso e tutti nella stanza è trattenendo risate.
Tranne, non lo sono.
Sono solo annoiati. La tua ansia sta raggiungendo il picco, e ci si sente come onde di energia emotiva deve essere irradiare dalla tua testa come una sorta di alone disperazione, ma non c’è niente da vedere sulla parte esterna diverso le espressioni facciali. Tenere quelli sotto controllo e siete a casa libera.
“Se sei tranquillo a una festa, la gente non sa se è perché sei arrogante e pensi di essere migliore di tutti gli altri o perché sei timido e non sai come parlare con la gente but ma sai, perché conosci i tuoi pensieri e sentimenti. Quindi cose come ansia, ottimismo e pessimismo, la tua tendenza a sognare ad occhi aperti e il tuo livello generale di felicità—cosa sta succedendo dentro di te, piuttosto che cose che fai—queste sono cose che gli altri hanno difficoltà a sapere.”
– Simine Vazire da un’intervista del 2009 in Psychology Today condotta da Sam Gosling
Per ottenere informazioni da una testa e in un’altra, deve essere trasmessa attraverso una sorta di comunicazione. Volti, suoni, gesti, parole come quelle che stai leggendo ora – dobbiamo dipendere da questi strumenti goffi perché non importa quanto sia forte un’emozione o quanto sia potente un’idea, non sembra mai così intensa o potente per il mondo fuori dalla tua mente come fa per quello dentro.
Questa è l’illusione della trasparenza.
Sai cosa senti, cosa stai pensando, e tendi a credere che quei pensieri ed emozioni stiano fuoriuscendo dai tuoi pori, visibili al mondo, percepibili all’esterno.
Sopravvaluti quanto sia ovvio ciò che pensi veramente deve essere e non riesci a riconoscere che altre persone nella tua vita sono nelle loro bolle, pensando la stessa cosa ai loro mondi interiori.
Quando provi ad immaginare cosa pensano gli altri, non hai altra scelta che iniziare dall’interno della tua zucca. Lì dentro, con le tue perturbazioni che ti spingono contro, tra il tuo sé ineluttabile, pensi che i tuoi pensieri e sentimenti debbano essere evidenti.
Certo, quando le persone prestano attenzione, possono leggerti in una certa misura, ma sopravvaluti grossolanamente quanto.
È possibile testare l’illusione della trasparenza utilizzando un metodo creato da Elizabeth Newton.
Scegli una canzone che tutti conoscono, come il tuo inno nazionale, e fai sedere qualcun altro di fronte a te. Ora, toccare la canzone con la punta delle dita.
Dopo un verso o due, chiedi all’altra persona cosa stavi toccando.
Nella tua mente, puoi sentire ogni nota, ogni strumento. Nella loro mente, possono sentire le dita che toccano.
(Se registri un video che esegue questo esperimento e lo pubblichi su YouTube, lo aggiungerò a questo post se mi invii il link.)
Metti in pausa qui e provalo. Aspetterò.
Ok. Presumo che tu stia toccando. Come te la sei cavata? Hanno capito a cosa stavi cercando di giocare?
Probabilmente no. Quanto eri sicuro di te? Era frustrante?
Nello studio di Newton, i tapper prevedevano che gli ascoltatori sarebbero stati in grado di indovinare la melodia metà del tempo, ma gli ascoltatori hanno indovinato correttamente circa il 3% delle canzoni.
La ricca e complessa esperienza di essere te è impossibile da vedere. La tua esperienza soggettiva è del tutto inosservabile a chiunque tranne te stesso.
Tuttavia, la maggior parte del tempo, si assume che non sia così, che ciò che si pensa e si sente deve essere evidente.
L’enorme discrepanza tra ciò che pensi che le persone capiranno e ciò che realmente fanno probabilmente ha portato a tutti i tipi di errori nei messaggi di testo e nelle e-mail.
Se sei come me, devi spesso eseguire il backup e ribadire il tuo caso, o rispondere a domande sul tuo tono, o riformulare tutto e provare a inviarlo di nuovo.
Sappiamo sempre cosa intendiamo con le nostre parole, e quindi ci aspettiamo che anche gli altri lo sappiano. Leggendo la nostra scrittura, l’interpretazione prevista cade facilmente al suo posto, guidata dalla nostra conoscenza di ciò che realmente intendevamo. È difficile entrare in empatia con qualcuno che deve interpretare ciecamente, guidato solo dalle parole.
– Eliezer Yudowsky di Lesswrong.com
Su Internet, le persone spesso includono “/s” alla fine di una dichiarazione per indicare il sarcasmo. Era così difficile comunicare il tono online che abbiamo dovuto creare un nuovo segno di punteggiatura.
Ottenere un’idea da una testa e in un’altra è difficile, e molto può essere perso nel trasferimento di informazioni. Un’intuizione che ti sbatte contro come una valanga non avrà lo stesso impatto che esce dalla bocca o dalla punta delle dita.
Nel 1998, Thomas Gilovich, Victoria Medvec e Kenneth Savitsky hanno pubblicato la loro ricerca sull’illusione della trasparenza nel Journal of Personality and Social Psychology.
Hanno ragionato che la tua esperienza soggettiva, o fenomenologia, era così potente che avresti difficoltà a vedere oltre quando eri in uno stato emotivo elevato.
La loro ipotesi era basata sull’effetto spotlight – la convinzione che tutti ti guardano, giudicando le tue azioni e il tuo aspetto, quando in realtà sparisci sullo sfondo la maggior parte del tempo.
Gilovich, Medvec e Savitsky pensavano che l’effetto fosse così potente da farti sentire come se i riflettori immaginari potessero penetrare nei tuoi gesti, parole ed espressioni e rivelare anche il tuo mondo privato.
Avevano studenti Cornell dividere in gruppi. Un pubblico ascoltava mentre gli individui leggevano le domande dalle schede e poi rispondevano ad alta voce. Hanno mentito o detto la verità in base a ciò che la carta ha detto di fare su un’etichetta che solo loro potevano vedere.
Ai membri del pubblico è stato detto che avrebbero ricevuto premi in base al numero di bugiardi rilevati.
I bugiardi direbbero qualcosa del tipo: “Ho incontrato David Letterman.”
Hanno poi dovuto indovinare quante persone potevano dire di aver mentito mentre il pubblico cercava di capire chi dei cinque stava fibbing.
I risultati? La metà dei bugiardi pensava di essere stati catturati, ma solo un quarto erano – hanno fortemente sopravvalutato la loro trasparenza.
Negli esperimenti successivi le variabili sono state mescolate e le bugie presentate in altri modi; i risultati erano quasi identici.
Gli studi in tutto il 1980 hanno mostrato che sei fiducioso nella tua capacità di vedere attraverso i bugiardi, ma in realtà sei terribile. Dall’altro lato, pensi che le tue bugie saranno facili da rilevare, che sei più trasparente di te.
Gilovich, Medvec e Savitsky passarono a un altro esperimento.
Sedevano gli studenti davanti a una videocamera e una fila di 15 tazze piene di liquido rosso. Hanno chiesto agli studenti di nascondere le loro espressioni mentre assaggiavano le bevande perché cinque delle bevande sarebbero state brutte.
Hanno poi fatto guardare il nastro a 10 persone e hanno chiesto agli studenti che hanno fatto la degustazione di stimare quanti degli osservatori sarebbero stati in grado di dire quando avevano assorbito qualcosa di grossolano.
Circa un terzo degli osservatori poteva dire quando le persone erano disgustate, o almeno dicevano che potevano e indovinavano bene. Le persone che facevano la degustazione prevedevano che circa la metà sarebbe stata in grado di vedere attraverso i loro tentativi di nascondere la repulsione. L’illusione della trasparenza ha aumentato i poteri di osservazione che immaginavano nei loro giudici.
Spingendo avanti, hanno provato un altro esperimento basato sulla ricerca di Miller e McFarland sull’effetto astante (più persone assistono a un’emergenza, meno è probabile che una persona salterà in azione).
“Di fronte a una potenziale emergenza, le persone in genere giocano bene, adottano uno sguardo di nonchalance e monitorano le reazioni degli altri per determinare se una crisi è davvero a portata di mano. Nessuno vuole reagire in modo eccessivo, dopo tutto, se potrebbe non essere una vera emergenza. Tuttavia, poiché ogni individuo trattiene, guarda con disinvoltura e monitora le reazioni degli altri, a volte tutti concludono (forse erroneamente) che la situazione non è un’emergenza e quindi non richiede un intervento.”
– Gilovich, Medvec e Savitsky dal loro studio Sull’illusione della trasparenza
Ancora una volta, la loro ricerca ha mostrato quando le persone si trovavano in una situazione in cui si sentivano preoccupati e allarmati, presumevano che fosse scritto su tutti i loro volti quando la realtà non lo era. A loro volta, hanno pensato che se altre persone stavano andando fuori di testa, sarebbero stati in grado di vederlo.
Nel 2003, Kenneth Savitsky e Thomas Gilovich hanno condotto uno studio per determinare se potevano cortocircuitare l’illusione della trasparenza.
Avevano persone che pronunciavano discorsi pubblici sul posto e poi valutavano quanto fossero nervosi pensavano di guardare al loro pubblico. Abbastanza sicuro, hanno detto che sembravano un relitto, ma gli spettatori non se ne accorsero.
Tuttavia, in questo esperimento alcune persone sono rimaste bloccate in un ciclo di feedback. Pensavano di apparire nervosi, quindi hanno iniziato a cercare di compensare, e poi hanno pensato che la compensazione fosse evidente e hanno cercato di coprire ciò che poi hanno ritenuto più ovvio, e così via fino a quando non si sono trasformati in uno stato in cui erano ovviamente fuori di testa.
Hanno deciso di eseguire nuovamente l’esperimento, ma questa volta hanno spiegato l’illusione della trasparenza ad alcuni dei soggetti, dicendo loro che potrebbero sentirsi come se tutti potessero vederli perdere, ma probabilmente non potrebbero.
Questa volta, il ciclo di feedback è stato interrotto. Coloro che hanno parlato dell’illusione si sono sentiti meno stressati, hanno tenuto discorsi migliori e il pubblico ha detto di essere più composto.
i Nostri risultati, quindi, dare credito all’idea che “la verità vi libera”: Conoscere la verità circa l’illusione di trasparenza imposti i partecipanti con il ciclo di ansia…
– Kenneth Savickij e Thomas Gilovich
Quando le emozioni prendono il sopravvento, quando il proprio stato mentale diventa il centro della vostra attenzione, la vostra capacità di valutare ciò che altre persone stanno vivendo viene disattivato. Se stai cercando di vedere te stesso attraverso i loro occhi, fallirai.
Sapendo questo, puoi pianificare l’effetto e superarlo.
Quando ti avvicini alla persona per cui hai una cotta e senti i tamburi di guerra nel tuo intestino, non dare di matto. Non sembri nervoso come ti senti.
Quando ti trovi di fronte a un pubblico o vieni intervistato dalla telecamera, potrebbe esserci un temporale di ansia nel tuo cervello, ma non può uscire; sembri molto più composto di quanto credi. Sorridi.
Quando tua suocera cucina un pasto più adatto per una ciotola per cani, non riesce a sentire il tuo tronco cerebrale che ti implora di sputarlo.
Se stai cercando di comunicare qualcosa di complesso, o hai una vasta conoscenza di un soggetto che qualcun altro non ha, renditi conto che sarà difficile metterti nei loro panni. Il processo di spiegazione può diventare spinoso, ma non prendersela con loro. Solo perché non possono vedere dentro la tua mente non significa che non siano così intelligenti.
Non diventi improvvisamente telepatico quando sei arrabbiato, ansioso o allarmato. Mantieni la calma e continua.
Se si acquista un libro di quest’anno well beh, suppongo che si dovrebbe ottenere qualcosa che hai avuto il vostro occhio su per un po’. Ma, se si acquista due o più libri di quest’anno, potrei raccomandare uno di loro essere una celebrazione di auto illusione? Dai il dono dell’umiltà (a te stesso o a qualcun altro che ami). Guarda il trailer.
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Links:
The Speech Anxiety Study
The Illusion of Transparency Study
The Illusion of Transparency Study
The Illusion of Transparency and Language at Lesswrong.com
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