有用な質問と紛争解決の性質について。
言葉は意味を構築するために使う道具だと思います。 私は存在する”悪い言葉”があるとは思わないが、異なる状況では異なるツールが必要になるかもしれない。
幼い頃から、私たちの多くは、状況の基本的な意味を学ぶためのツールは”誰ですか？「え？「いつ？「どこ？”と”なぜ？”. 私はそれがすべてのそれらの単語がWで始まることは本当に良いアイデアだったと確信しています,結局のところ、それはそれが簡単に子供たちが覚 それらのうちの五つもあります！ それは子供たちが自分の指でそれらを数えることができることを意味します。 ラインに沿ってどこかで、私たちは”どのように？”あまりにも本当に重要だったが、それはWパターンをフィットしないことになり、カウントするために余分な手を必要とします。
“なぜ”と”どのように”は同じ質問の二つの味ですが、非常に具体的な用途を持っているという議論があります。
時には、職場の設定で「なぜ」を「どのように」置き換えるべきかという考えを聞くことがあります（あなたと話して、話題のあるcorporate America）が、これらの用語の意味 それは情報収集対感情表現の違いに帰着します。 彼らは両方とも理解を求める上で重要な部分であり、私は別のものを置き換えるべきではないと思います。
多くの場合、人々の間で意見の相違を聞くと、質問としての”なぜ”は多くの重みを持っています。 私がテキストでその単語を書くことができる方法でさえ、感情は手紙自体に添付されていませんが、句読点です。 ほとんどの場合、「なぜ」が質問として尋ねられているのかはわかりませんが、感情状態の表現です。
- “なぜ？! 怒り＜6971＞＜3966＞「なぜ…」敗北と悲しみ＜6971＞＜3966＞「なぜ！”-反抗
これは”なぜ”が悪い質問であると言うことではありません。 私たちはそれを感情の表現として使用し、上記の3つの例はすべて、スピーカーが感情的に追い詰められているという空気を運びます。 私は何人かの人々が説明のための完全に手掛かりとして”なぜ”を解釈し、質問と共に揺さぶられる感情的な重量を逃すかもしれないことを考える。 結局のところ、”なぜ”は基本的な実存的な質問であり、予測可能性と快適さのバブルの外にある状況を感じるときに私たちが頼りにしているものです。
これが二人の間で尋ねられているとき、”なぜ”は非常に一方向です。 それは責任のより大きい位置に他の人を置くより多くの情報のための欲求の横の感情の表現である。 それは誰かの感情状態に反応するように人に求めている、そして
は、いくつかの状況が存在する理由を説明します。 “なぜ”がこのように使われているのかを聞くと、手元のイベントの説明に近づく前に、まずテーブルの感情に注意を払う方が便利です。
逆に、”どのように”という質問は、状況を一緒にもたらしたセットピースを見直すために両当事者を招待するように感じます。 それが求められるためには、両当事者は、何かが起こった”どのように”学習の目標は知る価値があることに同意する必要があります。 さらに重要なのは、この質問が役に立つためには、両当事者はお互いの話を本物のように聞くためにある程度の相互感情的理解を持つべきである。
「なぜ」と「どのように」は、感情的な内容と認知的な内容の違いを根本的に表現しています。 両方が重要です！
