オーバーブッキングは航空会社のためだけに問題ではありません。 TPG自身がルネッサンスフィラデルフィア空港で月曜日の夜に知ったように,オーバーブッキングプロパティは、ほぼ彼がホテルから歩いて得た,問題はまた、ホ
最終的にTPGは非常に汚れているものの部屋を与えられ、無料の朝食、今後の滞在のアップグレード、彼の一晩の滞在の払い戻しで補償されました。 しかし、私たちはあなたから聞いて好奇心が強かった,私たちの読者,プロパティから歩いて取得するときに得ているものについて. そこで、私たちはTPGラウンジのメンバーに、オーバーブッキングとの経験と、ホテルから報酬として受け取ったものを共有するように依頼しました。 ここに私達の好みの応答のいくつかはある:
ホテルがオーバーブッキングされた場合の対処法
ご覧のように、オーバーブッキングに関しては誰もチェーンが唯一の犯罪者ではありません—そして、それはあなたが思っているよりも頻繁に起こります。 もちろん、誰もそれが彼らに起こることを望んでいませんが、時にはそれは避けられない、特にあなたの目的地で多くのことが起こっているときに旅 だから、あなたがホテルで”歩いて”いるなら、あなたは正確に何ができますか？ それは本当に依存します。
ヒルトン、ハイアット、マリオット、SPGの各主要ホテルチェーンに、それぞれの特定のポリシーが何であるかを調べました。 私たちはまだヒルトン、ハイアット、SPGから戻って聞いていませんが、マリオットはそのオーバーブッキングポリシーで私たちに戻ってきました。
チェーンのスポークスマンは、完売状況が発生した場合、ゲストは近くのホテルに移され、同等以上の価値の部屋が与えられ、その夜の滞在がcompedされると述
各チェーンのポリシーは異なり、どのプロパティにいるかによっても異なる可能性があります。 TPGがいつも言っているように、尋ねるのは決して痛いことではなく、提供されているものよりも多くの補償を受けることができるかもしれません。 あなたはtpgラウンジリーダーの物語で見ることができるように、いくつかの経験豊富なボーナスポイント、追加の現金などは、ホテルから歩いていることを補 非常に少なくとも、あなたは別の、同等のホテルとcompedされているご滞在のコストに歩いているためにプッシュする必要があります。
Hyatt Globalistのメンバーである読者Brandonは、先月ニューヨークのPark Hyattから歩いた経験について私たちに電子メールを送った。: ホテルの規定されたポリシーが何であれ、いつでも交渉することができます。 “彼らは最初に私に10,000ポイントを提供しました”補償を介して、彼は私たちに言いました。 “いいえ、私は60,000が欲しいと言いました。 我々はその後、彼らは私にタージに私を取るために車を送って交渉した（彼らは最初はこれをしたくなかった）、また、私はルームサービスを望んでいたと彼らはそ”ホテルは60,000ポイントを除くすべてに同意し、ブランドンは私たちを書いて、最初の予約のために彼に30,000ポイントを払い戻すことになり、補償として30,000以上を払い戻すことになった。
歩いているのを避ける方法
ホテルで歩いているのを避けるためにいくつかの方法があります。 最初に、遅い到着であることを行っていることを知っていれば特性を呼び、それらに知らせなさい。 それが遅すぎることを取得し、あなたがまだそこにいない場合、彼らはノーショーとしてあなたのことを考えると、潜在的にあなたの部屋を離れて与える また、あなたがそれを助けることができれば、可能であれば遅れて到着を避けてください。 いくつかのケースでは、それは引き分けの運です—あなたが到着する最後の、不運な魂なら、あなたは歩いて取得するものである可能性があります。
今回はTPGの好意ではうまくいきませんでしたが、ホテルチェーンのエリートステータスを持っている場合は、通常、有料滞在で部屋を保証されます。 たとえば、マリオットでは、プラチナ会員は、到着前に少なくとも48までに予約を行う限り、有料滞在のための部屋を保証されています。 SPGプラチナ、ヒルトンダイヤモンド、ハイアットグローバリスト会員も同じ特典を保証しています。
ホテル自体を介して予約することは、多くの場合、あなたのお金を節約することができますが、それは過剰予約状況に来るとき、それはまた、あなたに足を与えることができます。 ホテルの管理者は、Expedia、Orbitz、HotelTonightなどの第三者ではなく、チェーンを通じて直接予約された時期を確認できます。 チェーンを介して直接予約すると、管理者はOTAを通じて予約した人よりも部屋を節約する意思が高くなります。
一日の終わりに、誰も彼らの有料のホテル滞在に歩いていることを望んでいません。 しかし、残念ながら、それは起こります。 ホテルのポリシーは、常に歩いているからあなたを保護していませんが、あなたがそれについて行うことができますいくつかのものがあります。 非常に少なくとも、あなたは同等のホテルに転送されるように求められ、あなたの滞在がcompedする必要があります。 TPGが常に言うように、それは尋ねるために痛いことはありません—あなたはあなたが権利を与えることができるものを知っていることはありません。
画像ソース/ゲッティイメージズによる注目の画像。
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