Jennifer Felix, president en CEO van ASRC Federal, sprak onlangs met ExecutiveBiz over de recente rebranding van het bedrijf. Het rebranding-initiatief, dat bijna vijf maanden nadat Felix aan het roer stond in haar nieuwe rol, werd gelanceerd, benadrukt de nalatenschap en het erfgoed van bedrijven door middel van capability-driven messaging.Tijdens haar interview besprak Felix hoe het aanbod van het bedrijf is geëvolueerd, de nieuwe focal points van het bedrijf, hoe COVID-19 invloed heeft gehad op het personeel en hoe zij heeft gewerkt om talent in het veld te werven en te behouden.
ExecutiveBiz: wat was de aanleiding voor de rebranding van ASRC Federal?
” ons oorspronkelijke merk werd bijna 20 jaar geleden opgericht. Sindsdien zijn we gegroeid en geëvolueerd. We realiseerden ons dat het tijd was voor een vernieuwd merk dat beter vertegenwoordigt wie we vandaag zijn en tegelijkertijd onze erfenis en erfgoed blijft eren.
het was slechts een deel van onze natuurlijke evolutie. We begonnen eraan te werken voor de covid-19-pandemie; we wilden het echter niet uitrollen op het moment dat de pandemie begon. Toen de pandemie echter doorging, besloten we dat het belangrijk was om verder te gaan, net zoals iedereen op dit moment probeert te doen.
ons nieuwe merk weerspiegelt wie we zijn, wie we als bedrijf willen zijn en hoe we onze diensten aan klanten leveren: met kwaliteit, passie, focus en nederigheid. We vinden dat het echt een voortdurende focus is op het leveren aan onze klanten, met onze cultuur en medewerkers in de kern van ons succes.
Wij streven ernaar om de missie van onze klanten te verbeteren. Dat is het doel vanuit een merkperspectief. Onze focus is hetzelfde sinds voorafgaand aan de brand launch. Echter, we hebben onlangs onze strategie bijgewerkt, dus vanuit een timing perspectief, het kwam echt goed samen.
we willen als team op één lijn worden gebracht en we hebben onze algemene aanpak verfijnd, inclusief meer samenwerking tussen ons bedrijf met betrekking tot nieuwe methodologieën en best practices op het gebied van technologie.”
ExecutiveBiz: Wat zijn enkele van de belangrijkste uitdagingen die u uw klanten helpt oplossen?
” het tempo van de veranderingen vanuit een technologieperspectief blijft een kritisch aandachtsgebied, met inbegrip van IT-modernisering, softwareontwikkeling en het gebruik van agile methodologieën. Dat zijn allemaal belangrijke gebieden die we onze klanten ondersteunen. De overgang naar de cloud is ook een enorm aandachtsgebied. Ons merk weerspiegelt echt onze blijvende betrokkenheid bij onze klanten, werknemers en aandeelhouders, en we zullen blijven evolueren en onze verplichtingen nakomen.”
ExecutiveBiz: hoe blijft u de groei in het hele bedrijf stimuleren?
” een cruciaal aandachtsgebied is de ontwikkeling van onze mensen, die ervoor zorgen dat ze verbonden zijn en mogelijkheden hebben om hun vaardigheden te leren en te ontwikkelen. We streven ernaar om verdere groei en vooruitgang mogelijk te maken, wat een belangrijk onderdeel is van het aantrekken en behouden van talent en we hebben programma ‘ s om dat te doen uitgerold.
daarnaast hebben we de manier waarop we naar technologie kijken echt verfijnd, zodat we best practices delen in het hele bedrijf. We hebben communities of practice gecreëerd, zodat onze medewerkers die in onze familie van bedrijven werken, kunnen samenwerken en van elkaar kunnen leren.
ons merk blijft onze mensen, onze cultuur en ons erfgoed benadrukken, dat volgens mij uniek is in de markt. Dat is heel belangrijk voor ons. We willen dat nieuwe rekruten ons team ontmoeten, en er is een gebied op onze webpagina waar ze video ‘ s en informatie kunnen vinden om een beter begrip te krijgen van hoe het is om voor ASRC Federal te werken.
bovendien resoneert onze sterke missiefocus voor onze klanten en onze aandeelhouders met kandidaten die eveneens missiefocus zijn.
we bieden ook elke werknemer de mogelijkheid om zijn opleiding voort te zetten. We hebben ook een relatie ontwikkeld met lerende organisaties waar medewerkers online kunnen gaan en certificeringen kunnen krijgen, en we zorgen voor programma management certificeringen.
we stimuleren de ontwikkeling in een verscheidenheid van kennisgebieden om de breedte van ondersteuning voor onze medewerkers en hun groei te bereiken.”
ExecutiveBiz: Wat zijn enkele van de uitdagingen in verband met het behoud van kennis en opleiding binnen overheidscontracten (GovCon)?
” een van de uitdagingen die onze industrie in het verleden heeft gehad, is de concurrentie met commerciële bedrijven. Commerciële bedrijven hebben medewerkers in staat gesteld om op afstand te werken, veel meer dan je normaal zou zien in de overheid en contracting.
dat was altijd een beetje een uitdaging, maar dat is onlangs veranderd door noodzaak. De missie van ons land en onze klanten ik hoop zal meer technisch talent te trekken naar de industrie .”
ExecutiveBiz: Wat zijn enkele van de belangrijkste aspecten van de cultuur van ASRC Federal?
” een van onze kernwaarden die ik erg belangrijk vind is nederigheid. Ik denk dat het een onderscheidende factor is. Bij veel grotere bedrijven vind je dat misschien minder, maar dat is een sterke focus van ons die we versterken.
om vooruitgang te boeken, moet u bescheiden blijven. Je moet beseffen dat je altijd beter kunt. Dat is een van de gebieden waar, terwijl we ons nieuwe merk communiceren met medewerkers, we ons zullen heroriënteren omdat het belangrijk is voor onze waarden.”
ExecutiveBiz: Hoe is uw rol verschoven als gevolg van de covid-19-pandemie?
“My accentuation has been more on compassion. Ik erken de omgeving waarin we nu leven en compassie voor elkaar is essentieel. Focus is ook cruciaal. Ik ben echt trots op hoe onze medewerkers hebben gedaan met betrekking tot het blijven zeer attent en blijven om onze klanten te ondersteunen.
vanuit een leiderschapsperspectief moeten we onze doelen en onze missie communiceren en begrijpen waar er uitdagingen zijn, zodat we verder kunnen gaan. Ik werk hard om verbinding te maken met de organisatie in deze omgeving.”
ExecutiveBiz: waar ziet u ASRC Federal in de toekomst?
” We hebben echt gekeken naar ons kernaanbod in de hele organisatie. We hebben een inventarisatie gemaakt om te begrijpen waar we uitblinken en wat we goed doen. We hebben die mogelijkheden uitgebreid. Ik projecteer continue groei binnen die vermogensets.
bijvoorbeeld, software development en mission software engineering vertegenwoordigen ongeveer 30 procent van de omzet van onze collectieve bedrijven. Dat is een gebied waar we een center of excellence hebben, om die kennis en best practices te ontwikkelen en te delen binnen de onderneming en binnen het klantenbestand, en waar we kunnen blijven uitbreiden op basis van marktbehoeften.”
Check out ExecutiveBiz.com om de meest recente Executive Spotlight interviews te zien.
