ISO 9001 to międzynarodowa norma określająca wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością (QMS). Organizacje wykorzystują standard, aby wykazać zdolność do konsekwentnego dostarczania produktów i usług spełniających wymagania klientów i przepisów. Jest to najpopularniejszy standard w serii ISO 9000 i jedyny standard w tej serii, do którego organizacje mogą certyfikować.
ISO 9001: 2015 dotyczy każdej organizacji, niezależnie od wielkości i branży. Ponad milion organizacji z ponad 160 krajów zastosowało wymagania normy ISO 9001 do swoich systemów zarządzania jakością. Organizacje wszystkich typów i rozmiarów przekonują się, że korzystanie z normy ISO 9001 pomaga im:
- organizowanie procesów
- poprawa efektywności procesów
- ciągłe doskonalenie
wszystkie organizacje, które używają ISO 9001, zachęcamy do jak najszybszego przejścia na ISO 9001:2015. Dotyczy to nie tylko organizacji posiadających certyfikat ISO 9001:2008, ale także wszelkie organizacje zajmujące się szkoleniem lub certyfikowaniem innych.
zapewniamy autorytatywne, kompleksowe usługi doradcze, szkoleniowe i certyfikacyjne o wartości dodanej w zakresie nowej certyfikacji zgodnie z normą ISO 9001:2015 lub pomagamy organizacjom w migracji z normy ISO 9001:2015.
prowadzimy szkolenia uświadamiające, szkolenia wdrożeniowe, szkolenia dla audytorów wewnętrznych, szkolenia dla audytorów wiodących w celu przekazania pracownikom wymaganego poziomu umiejętności, wiedzy i kompetencji.
zapewniamy również kompletny zestaw usług doradczych, które pomogą Twojej organizacji zidentyfikować wymagania zgodnie z nową normą ISO 9001:2015 i dopasować wymagania zgodności zgodnie z wersją ISO 9001 do obecnych procesów.
Rozpocznij z nami certyfikację ISO 9001:2015 już dziś w najbardziej efektywny sposób. Skontaktuj się z nami [email protected] aby rozpocząć pracę z rewizją ISO 9001, uzyskaj certyfikat ISO 9001 up gradation i ISO 9001:2015.
- korzyści z ISO 9001:2015
- przewaga konkurencyjna
- poprawia wyniki biznesowe i zarządza ryzykiem biznesowym
- przyciąga inwestycje, poprawia reputację marki i usuwa bariery w handlu
- oszczędza pieniądze
- usprawnia pracę i zmniejsza ilość odpadów
- zachęca do wewnętrznej komunikacji i podnosi morale
- zwiększa zadowolenie klienta
- jak uzyskać certyfikat ISO 9001 – etapy wdrożenia / certyfikacji ISO 9001
- jakie są wymagania normy ISO 9001 ?
- Integracja ISO 9001 z innymi standardami systemu zarządzania
- co oferujemy w zakresie norm ISO 9001 i certyfikacji
- skontaktuj się z nami
korzyści z ISO 9001:2015
przewaga konkurencyjna
ISO 9001 powinien być kierowany przez najwyższe kierownictwo, co zapewnia, że kierownictwo wyższego szczebla przyjmuje strategiczne podejście do swoich systemów zarządzania. Nasz proces oceny i certyfikacji zapewnia, że cele biznesowe są stale uwzględniane w procesach i praktykach roboczych, aby zapewnić maksymalne wykorzystanie zasobów.
poprawia wyniki biznesowe i zarządza ryzykiem biznesowym
ISO 9001 pomaga menedżerom w podnoszeniu wydajności organizacji ponad konkurencję, która nie korzysta z systemów zarządzania. Certyfikacja ułatwia również mierzenie wydajności i lepsze zarządzanie ryzykiem biznesowym.
przyciąga inwestycje, poprawia reputację marki i usuwa bariery w handlu
Certyfikacja ISO 9001 zwiększy reputację marki Twojej organizacji i może być użytecznym narzędziem promocyjnym. To jasny sygnał dla wszystkich zainteresowanych stron, że jest to firma zobowiązana do wysokich standardów i ciągłego doskonalenia.
oszczędza pieniądze
dowody pokazują, że korzyści finansowe dla firm, które zainwestowały w swoje systemy zarządzania jakością i certyfikowały je zgodnie z normą ISO 9001, obejmują wydajność operacyjną, zwiększoną sprzedaż, wyższy zwrot z aktywów i większą rentowność.
usprawnia pracę i zmniejsza ilość odpadów
ocena systemu zarządzania jakością koncentruje się na procesach operacyjnych. Zachęca to organizacje do poprawy jakości produktów i świadczonych usług oraz pomaga zmniejszyć ilość odpadów i skarg klientów.
zachęca do wewnętrznej komunikacji i podnosi morale
ISO 9001 zapewnia, że pracownicy czują się bardziej zaangażowani dzięki lepszej komunikacji. Ciągłe wizyty oceniające mogą szybciej uwypuklić niedobory umiejętności i odkryć problemy związane z pracą zespołową.
zwiększa zadowolenie klienta
struktura ISO 9001 „Plan, Do, Check, Act” zapewnia, że potrzeby klienta są brane pod uwagę i zaspokajane.
jak uzyskać certyfikat ISO 9001 – etapy wdrożenia / certyfikacji ISO 9001
APB Consultant oferuje dobrze zdefiniowaną i sprawdzoną na całym świecie metodologię wdrażania certyfikacji ISO 9001: 2015.
- Analiza luk
- Szkolenie uświadamiające
- identyfikacja i definicja procesu
- Projektowanie i finalizacja dokumentacji
- wdrażanie
- Szkolenie audytora wewnętrznego i prowadzenie audytu wewnętrznego
- Spotkanie przeglądu zarządzania
- przegląd wdrożenia
- wstępna ocena
- Etap 1-audyt certyfikacyjny
- etap 2 – audyt certyfikacyjny
- uzyskanie certyfikatu ISO 9001
- ciągłe doskonalenie systemu poprzez usługi doradcze i szkoleniowe o wartości dodanej
jakie są wymagania normy ISO 9001 ?
- określ wewnętrzny i zewnętrzny kontekst ,który wpływa na organizację
- określ potrzeby i oczekiwania zainteresowanych stron
- określ zakres systemu zarządzania jakością
- określ wymagane dane wejściowe i oczekiwane wyniki tych procesów
- określ interakcje tych procesów
- określ kryteria, metody, w tym pomiary
- określają zasoby potrzebne do tych procesów i zapewniają ich dostępność
- przypisanie odpowiedzialności i uprawnień do tych procesów poprzez przyjęcie podejścia zainteresowanych stron do zarządzania jakością.
- określ zagrożenia i szanse zgodnie z tym procesem i odpowiednie działania, aby je rozwiązać.
- Określ metody monitorowania, pomiaru i oceny procesów
- Określ możliwości poprawy procesów i systemu zarządzania jakością
- ułatwia branży usługowej słowo produkt zastąpione przez towary i usługi.
- określ ilość udokumentowanych informacji o procesach.
dokumenty wymagane przez organizację w celu zapewnienia skutecznego planowania, działania i kontroli procesów:
istnieje kilka wymagań normy ISO 9001:2015, w których organizacja może wnieść wartość dodaną do swojego systemu zarządzania jakością i wykazać zgodność poprzez przygotowanie innych dokumentów, nawet jeśli norma nie wymaga ich specjalnie. Przykłady mogą obejmować:
- mapy procesów, wykresy procesów i/lub opisy procesów
- wykresy organizacji
- specyfikacje
- instrukcje pracy i/lub testów
- dokumenty zawierające komunikaty wewnętrzne
- harmonogramy produkcji
- zatwierdzone listy dostawców
- plany badań i kontroli
- plany jakości
Integracja ISO 9001 z innymi standardami systemu zarządzania
ISO 9001 został zaprojektowany tak, aby był zgodny z innymi standardami i specyfikacjami systemów zarządzania, takimi jak OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 17025, ISO 27001, ISO 14001 środowisko i inne normy ISO. Można je bezproblemowo zintegrować dzięki zintegrowanemu systemowi zarządzania. Łączy ich wiele zasad, więc wybór zintegrowanego systemu zarządzania może zaoferować doskonały stosunek jakości do ceny i łatwiejsze podejście do wdrażania, zarządzania i ulepszania wielu standardów jednocześnie.
co oferujemy w zakresie norm ISO 9001 i certyfikacji
zapewniamy niezrównaną wiedzę i kompetencje techniczne, aby zapewnić, że projekt certyfikacji systemu zarządzania jakością ISO 9001 zwiększa wartość Twojej organizacji. Zapewniamy doradztwo, szkolenia, audyty wewnętrzne, audyty pre assessment oraz facylitacje podczas audytu certyfikacyjnego ISO 9001.
skontaktuj się z nami teraz, aby uzyskać certyfikat ISO 9001:2015 w najbardziej efektywny i wydajny sposób, jednocześnie realizując prawdziwe korzyści wynikające z certyfikacji za pomocą naszej specjalistycznej metodologii wdrożenia ISO, która jest mniej czasochłonna, szybka, łatwa do zrozumienia i wdrożenia, zorientowana na wyniki, ograniczona czasowo i opłacalna. Uzyskaj certyfikat ISO 9001 teraz z nami….
skontaktuj się z nami
jeśli potrzebujesz pomocy skontaktuj się z: [email protected]