Reklama
zamiast tego firma patrzy na rok 2021. „Nadal jestem bardzo przekonany o naszej strategii sklepu w tej chwili”, powiedział Grede na błyszczącym Podcast.
ilekroć drzwi otwierają się ponownie, Grede powiedział, że będą mieli mniejszą pojemność klientów, maski dla odwiedzających i pracowników oraz nacisk na utrzymanie czystości. „Bezpieczeństwo naszych pracowników i naszych klientów jest i musi być teraz dla wszystkich priorytetem. Na dłuższą metę? Nie wiemy nic o dłuższej perspektywie-powiedział Grede.
mimo to, wierzy w model stacjonarny, nawet gdy sprzedaż e-commerce Frame wzrosła ” blisko 300%”W ciągu ostatnich kilku miesięcy, częściowo dzięki 25% zniżce. „To naprawdę zastąpił wszystkie nasze fizyczne sklepy, i trochę więcej niż to.- Nadrabianie dochodów z sprzedaży hurtowej jest jednak zbyt daleko posuniętym pomostem.
a gdyby Grede mógł cofnąć się w czasie w oczekiwaniu na pandemię, to wcześniej nastawiłby firmę na sprzedaż bezpośrednią. „I nie mówię o 2019, mówię o 2017 lub ’16”, powiedział Grede. „Czasy były bardzo dobre w sprzedaży hurtowej. Zbyt dobre.”
Ogólnie Rzecz Biorąc, Grede uważa, że przemysł modowy powinien zareagować na pandemię pomysłem odzwierciedlonym również w Polityce: sprowadzenie produkcji do USA”. marki modowe muszą nosić mniej zapasów. Aby było to możliwe, musimy być w stanie szybciej niż w przeszłości zmieniać zapasy. Aby było to możliwe, musimy przywrócić produkcję do Stanów Zjednoczonych. To jest długie i krótkie ” – powiedział Grede.
oto kilka fragmentów rozmowy, które zostały lekko edytowane dla jasności.
imitacja jest pochlebna, ale utrudnić
„to, co patrzę na wchodzenie w to,” jaki jest Twój pomysł na produkt, który Cię wyróżnia?”Wraz ze Skimsem spędziliśmy prawdopodobnie ponad dwa lata na opracowywaniu fabryk, które po prostu nie były dostępne nigdzie indziej na rynku. Opracowanie tych fabryk zajęło bardzo dużo czasu, a nawet więcej czasu, aby doprowadzić je do ceny, w której są dostępne dla wszystkich. Kiedy Skims wystartował – oczywiście, że to jej celebrytka, wygląda naprawdę fajnie, kocham w nim wszystko. Ale w centrum tego jest produkt, który nie jest łatwy do odtworzenia, co jest takie samo, jeśli spojrzeć na wspaniałą firmę, jak Lululemon. Sercem Lululemon jest zestaw tkanin, które nie są łatwe do powielenia.”
„musimy przywrócić produkcję do Stanów Zjednoczonych”
” inną rzeczą, którą chciałbym zrobić inaczej, jest mniej zapasów. Wiele marek produkuje zbyt dużo zapasów. I prowadzimy zapasy, ponieważ nie chcemy stracić na sprzedaży. Nie wiesz dokładnie, czym będzie podekscytowany klient. Więc musimy nosić więcej zapasów, aby nie stracić klienta, który chce kupić. Myślę, że po drugiej stronie tego kryzysu, marki modowe muszą nosić mniej zapasów. Aby było to możliwe, musimy być w stanie szybciej niż w przeszłości zmieniać zapasy. Aby było to możliwe, musimy przywrócić produkcję do Stanów Zjednoczonych. To jest długie i krótkie. Obecnie brakuje nam zdolności produkcyjnych do produkcji gotowych do noszenia w Stanach Zjednoczonych. Jeśli mamy zmniejszyć zapasy, przyspieszyć naszą kolej, zapewnić lepszą modę, chronić miejsca pracy, musimy przywrócić produkcję do Stanów Zjednoczonych.”
Domy towarowe zawodzą, jeśli czują się jak magazyny
„naprawdę czuję, że wiele domów towarowych zgubiło drogę. Stały się zbyt promocyjne — za dużo towaru, Za mało doświadczenia, trudne w nawigacji. W dobie mediów społecznościowych nasza uwaga stała się tak krótka, że przedzieranie się przez stojaki i stojaki w dużych, rozległych podłogach domów towarowych wydawało się przestarzałe. Ale podoba mi się to, co Nordstrom zrobił na Manhattanie. Myślę, że to niewiarygodny sklep, niewiarygodne doświadczenie. I powiedziałbym to samo o Selfridges w Londynie czy Harrods, Lane Crawford w Hong Kongu czy Isetan w Tokio. Świetne sklepy, które oferują wspaniałe wrażenia? Myślę, że chcą zostać.”
jak będą musieli zmienić hosting kupujących
„zadbamy o to, aby klienci czuli się komfortowo idąc na zakupy. Faza pierwsza to przyśpieszenie sprzątania. Będziemy mieć, powiedzmy, 25% pojemności w sklepach, upewniając się, że jeśli klient przychodzi i Przymierza ubrania lub dotyka wspólnych powierzchni, że są one obsługiwane między każdym dopasowaniem, że pracownicy noszą maski ochronne i że maski są dawane każdemu, kto przychodzi do naszych sklepów. Chodzi o to, by ten okres przejściowy był bezpieczniejszy. Bezpieczeństwo naszych pracowników i naszych klientów jest i musi być teraz dla wszystkich priorytetem. Na dłuższą metę? Nie wiemy nic o dłuższej perspektywie.”
