Zwroty, Zwroty i wymiany
gwarancja: Indywidualne wyniki mogą się różnić. Nie możemy dawać żadnych obietnic, terminów ani gwarancji. Korekcyjna pielęgnacja skóry obejmuje zgodność stosowania produktu, stałą ochronę przed słońcem, oceny kontrolne, regularne profesjonalne zabiegi, genetykę (choroby skóry często prowadzone w rodzinach) i różnorodne zmiany stylu życia, które muszą być przestrzegane na dłuższą metę. Należą do nich zatykanie porów włosów, skóry i produktów do makijażu, stres, sen, hormony, dieta, spożycie wody, choroby, leki, nawyki golenia/strzyżenia, manipulowanie skórą, ekspozycja na słońce, problemy z wagą i inne. Nie ma lekarstwa na trądzik, ale można go skutecznie leczyć i kontrolować.
ponieważ nie możemy „iść z tobą do domu”, aby monitorować twój styl życia i użycie lub niewłaściwe użycie produktu, nie jesteśmy w stanie zaoferować „Gwarancji Zwrotu Pieniędzy” na dowolny schemat, produkt, leczenie lub serię zabiegów. Żadnych zwrotów gotówki. Brak wymiany produktu po 24 godzinach od odbioru lub otrzymania przesyłki. Brak zwrotu lub wymiany produktu po dziesięciu dniach.
spotkania opłacone z góry: spotkania konsultacyjne muszą być opłacone z góry. Usługi pielęgnacji skóry, takie jak peelingi chemiczne, maseczki na trądzik i zabiegi na blizny wymagają depozytu w wysokości 50 USD. Przedpłacone terminy nie podlegają zwrotowi i podlegają naszym zasadom anulowania w dni powszednie i sobotnie, jeśli muszą zostać przełożone. Brak zwrotów gotówki na przedpłaconych spotkaniach. Bez wyjątków.
Zwroty & wymiana: kosmetyki i składniki aktywne czasami powodują wrażliwość lub reakcję alergiczną, która zwykle występuje w ciągu pierwszych trzech dni. W przypadku wystąpienia prawdziwej reakcji alergicznej należy zaprzestać używania tego produktu i natychmiast skontaktować się z biurem. Zaplanujemy wizytę w biurze lub rozmowę telefoniczną w celu omówienia problemu, a w razie potrzeby umówimy się na wymianę problematycznego produktu w ciągu pierwszych dziesięciu dni.
jeśli oryginalny produkt ma wadę producenta lub jest uszkodzony, brakuje elementu w zamówieniu lub otrzymujesz niewłaściwy produkt, natychmiast skontaktuj się z biurem. Zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe, jeśli produkt dotrze uszkodzony. Brakujący przedmiot należy zgłosić w ciągu 24 godzin od odbioru lub odbioru przesyłki. Bez wyjątków. Po uprzedniej pisemnej autoryzacji w ciągu dziesięciu dni od zakupu produkt problemowy może zostać zwrócony i wymieniony.
zwroty wysyłane do nas bez uprzedniej pisemnej autoryzacji zwrotu nie mogą być przyjmowane. Zwracane przedmioty podlegają kontroli naszego personelu. Wszystkie części, Elementy, materiały drukowane, wkładki i oryginalne opakowanie produktu muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie. Zwracane produkty nie mogą być zmieniane ani używane i być w oryginalnym opakowaniu, w tym pudełku.
zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu / wymiany tego samego produktu zakupionego i zwróconego więcej niż jeden raz. Zwroty, które nie spełniają naszych kryteriów polityki wymiany zwrot & nie kwalifikują się do zwrotu/wymiany i mogą zostać zwrócone na koszt klienta lub zniszczone na żądanie. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zwrotne, które mogą zostać utracone lub uszkodzone podczas transportu. Zaleca się, aby wybrać sposób wysyłki z śledzenia i ubezpieczenia.
Zasady anulowania rezerwacji
planowanie: proszę dołożyć wszelkich starań, aby zaplanować wizytę na dzień i godzinę, która będzie dla Ciebie odpowiednia. Jeśli masz ukończone 18 lat, jesteś odpowiedzialny za rezerwację, zabezpieczenie i utrzymanie spotkania. Jeśli uważasz, że istnieje szansa, że nie będziesz w stanie utrzymać spotkania z jakiegokolwiek powodu, nie planuj go, dopóki nie będziesz pewien swoich planów i sytuacji w zakresie opieki nad dziećmi.
OSTRZEŻENIE: Ze względu na zagrażające życiu skorupiaki, nie możesz jeść, przygotowywać ani przebywać w pobliżu krewetek, krabów lub homarów przez pełne 48 godzin przed wizytą.
spotkania opłacone z góry: spotkania konsultacyjne muszą być opłacone z góry. Depozyt w wysokości 50 usd jest wymagany dla wszystkich wizyt terapeutycznych. Przedpłacone terminy nie podlegają zwrotowi i podlegają naszym zasadom anulowania w dni powszednie i sobotnie, jeśli przegapiły je bez odpowiedniego powiadomienia lub anulowały późno. Brak zwrotów gotówki na przedpłaconych spotkaniach. Bez wyjątków.
Potwierdzanie wizyty: po zarezerwowaniu spotkania, o ile wcześniej nie usłyszymy inaczej, oczekujemy, że się pojawisz. Potrzebujemy działającego numeru telefonu z pocztą głosową w przypadku, gdy musimy się z Tobą skontaktować z dowolnego powodu. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, kiedy zaplanujesz wizytę i SMS z przypomnieniem na 24 godziny przed wizytą. Jeśli to możliwe, staramy się zadzwonić, aby potwierdzić wizytę. Jeśli nie wpłacisz depozytu, zastrzegamy sobie prawo do przekazania przedziału czasowego innemu klientowi, który potrzebuje tego spotkania. Prosimy nie prosić nas o zaplanowanie, przełożenie, potwierdzenie, zmianę lub anulowanie spotkań za pośrednictwem naszego numeru tekstowego.
anulowanie i nie pojawienia się: klienci otrzymują e-maile z potwierdzeniem, gdy terminy są zaplanowane bezpośrednio z naszym personelem oraz wiadomość tekstową 24 godziny przed każdym spotkaniem. Proszę nie polegać na telefonie, aby „przypomnieć” o zbliżającym się spotkaniu. Niezależnie od tego, czy jesteśmy w stanie zadzwonić, aby potwierdzić wizytę, oczekujemy, że pojawisz się lub zadzwonisz pod numer 510-370.3333 i anulujesz wizytę z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli nie jesteś w stanie utrzymać spotkania, wymagamy pełnego 24-godzinnego powiadomienia telefonicznie w przypadku spotkań w dni powszednie i pełnego 48-godzinnego powiadomienia w soboty. Ponownie nie możemy zaplanować, zmienić terminu, potwierdzić, zmienić ani anulować spotkań za pomocą naszego numeru tylko tekstowego.
zadzwoń do Biura pod numer 510-370. 3333, jeśli musisz anulować, przełożyć lub spóźnisz się na spotkanie. Nasze linie telefoniczne są odbierane 24 godziny na dobę, a wszystkie wiadomości poczty głosowej są oznaczone czasem. PROSIMY NIE wysyłać e-maili ani SMS-ów w celu anulowania i/lub zmiany terminu. Jeśli nie pojawisz się lub nie anulujesz rezerwacji telefonicznie z wymaganym powiadomieniem, zostaniesz obciążony opłatą serwisową w wysokości 50 USD i utracisz depozyt. Terminy opłacone z góry nie podlegają zwrotowi i staną się nieważne, jeśli zostaną anulowane w ostatniej chwili (mniej niż 24 godziny w dni powszednie lub 48 godzin w sobotę), przyjedziesz za późno, aby „pracować” zgodnie z harmonogramem (nawet jeśli czekasz), zdecydujesz się nie czekać, aby być widzianym, gdy się spóźnisz, przyjedziesz po zjedzeniu skorupiaków, przyjedziesz z niemowlętami lub dziećmi poniżej 12 roku życia lub nie pojawisz się w ogóle.
w razie zaistniałej sytuacji prosimy o kontakt telefoniczny z biurem i natychmiastowy SMS. Brak opieki nad dziećmi lub przypadkowe jedzenie skorupiaków nie są ważnymi powodami, aby odwołać wizytę w ostatniej chwili.
nasza polityka anulowania pozwala nam zachować rozsądne ceny i daje nam wystarczająco dużo czasu, aby skontaktować się z innym klientem, który może czekać na przedział czasowy. Bez odpowiedniego powiadomienia nie jesteśmy w stanie skontaktować się z klientami z naszej listy oczekujących, którzy naprawdę potrzebują spotkania. Jeśli twoje leczenie lub konsultacja były opłacone z góry lub częścią pakietu, serii przedpłaconych zabiegów, bonu podarunkowego lub vouchera na nagrody, anulowanie z odpowiednim wyprzedzeniem spowoduje unieważnienie tego spotkania. Żadnych zwrotów gotówki.
jeśli przyjedziesz późno, być może będziesz musiał poczekać na „pracę” (jeśli to możliwe), ponieważ klienci na czas zostaną przyjęci jako pierwsi. Późni przybysze, którzy zdecydują się nie czekać, zostaną unieważnieni ich przedpłacone leczenie lub konsultacja. Przewlekłe późne anulowanie rezerwacji i niedojazdu klienci będą oceniani za 50 USD opłaty za każde pominięte spotkanie i wszystkie przyszłe spotkania muszą być opłacone w całości z góry w momencie rezerwacji. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy współpracy z kimkolwiek.
zapraszamy na spacery i spotkania last minute, jeśli pozwala na to nasz harmonogram. W soboty wejścia mogą odbywać się tylko w godzinach 14:30-14:45 i będą przyjmowane w kolejności przyjazdu (prosimy o zalogowanie się). Przygotuj się na czekanie. Sobota walk-ins nie są gwarantowane.
dzieci& Goście
aby zachować spokojne środowisko i być uczciwym wobec wszystkich, prosimy nie przyprowadzać niemowląt i dzieci poniżej 12 roku życia na spotkania. Prosimy o wcześniejszą opiekę nad dziećmi i rezerwację opieki nad dziećmi. Należy pamiętać, że brak opieki nad dziećmi nie jest ważnym powodem rezygnacji w ostatniej chwili. Dzieci do lat 12 bez opieki nie mogą czekać w recepcji, parkingu, samochodzie lub holu budynku. Ze względu na wytyczne ubezpieczeniowe, goście nie mogą towarzyszyć klientom w gabinetach zabiegowych. Obejmuje to niemowlęta, dzieci, rodziców, krewnych, przyjaciół i innych.
bony upominkowe, vouchery & daty ważności
bony upominkowe na towary i/lub usługi można kupić w dowolnej ilości i przekazać lub wysłać do dowolnego wyboru. Bony upominkowe są ważne do momentu ich wykorzystania lub wymiany. Nie mają wartości gotówkowej i nie są wymienialne na gotówkę przez żadną ze stron, chyba że pozostała wartość po użyciu jest mniejsza niż 10 USD. Korzystanie z bonu podlega naszym zasadom anulowania, zwrotom, zasadom wymiany zwrotów &, innym zasadom firmy, przyjęciu klientów i dokumentach zgody, spójnemu stosowaniu kremu przeciwsłonecznego i wszelkim dodatkowym ograniczeniom wymienionym na certyfikacie.
nie ponosimy odpowiedzialności za wymianę zagubionych lub skradzionych bonów upominkowych. Duplikaty kodów lub kserokopie nie będą honorowane. Nieważne tam, gdzie jest to zabronione przez prawo.
bony lojalnościowe rozdawane naszym obecnym klientom w celu uzyskania lojalności, uzupełnienia produktów o wartości powyżej 100 USD, polecenia klientów lub w ramach Programu Promocyjnego nie są bonami podarunkowymi, nie są kupowane za gotówkę ani przedmioty wartościowe i są ważne tylko przez 90 dni od daty wystawienia. Kupony te mogą być wykorzystane wyłącznie w celu zrekompensowania kosztów podstawowych usług peelingu, nie mogą być używane z żadnymi innymi rabatami, transakcjami lub promocjami, nie mogą być przenoszone na inne osoby i podlegają naszym zasadom anulowania, spójnemu stosowaniu kremów przeciwsłonecznych i wszystkim innym zasadom firmy.
usługi zawarte w pakietach leczenia, przedpłacone konsultacje i zabiegi, wpłaty na spotkanie i vouchery na nagrody podlegają określonym terminom wygaśnięcia, są niezbywalne dla innych i podlegają naszej polityce anulowania, spójnemu stosowaniu kremów przeciwsłonecznych i wszystkim innym zasadom firmy. Bez wyjątków.
prywatność i bezpieczeństwo
nasi klienci są w centrum wszystkiego, co robimy, a Twoja prywatność jest dla nas ważna. Częścią naszego zobowiązania wobec ciebie jest poszanowanie i ochrona prywatności danych osobowych, które nam przekazujesz. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prywatność wszelkich przekazanych nam informacji. Mamy systemy do ochrony tej strony internetowej i naszego biura przed każdym, kto próbuje uzyskać dane osobowe. Nie wykorzystujemy danych osobowych w żaden sposób, który pozwoliłby na ich uzyskanie przez inne osoby. Z tego powodu nie przechowujemy danych karty kredytowej na potrzeby przyszłych zakupów.
nigdy nie przekażemy Twoich danych osobowych żadnej firmie lub osobie, która nie jest bezpośrednio zaangażowana w Twoje transakcje z nami, chyba że wyraźnie poprosisz nas o to. Rodzice i inne osoby nie mogą prosić członków zespołu o dyskutowanie, dzielenie się informacjami ani rezerwowanie spotkań dla dorosłych klientów powyżej 18 roku życia. Wszyscy klienci powyżej 18 roku życia muszą zaplanować, zabezpieczyć i potwierdzić swoje spotkania.
pod żadnym pozorem nie udostępniamy naszej listy mailingowej osobom trzecim.
Zrzeczenie się odpowiedzialności
informacje zawarte na tej stronie są przeznaczone wyłącznie do celów edukacyjnych i nie mogą być wykorzystywane zamiast porady medycznej, diagnozy lub leczenia.
Zasady, protokoły i ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy współpracy z kimkolwiek.
różne
prosimy zawsze mieć przy sobie swoje rzeczy. Wyjmij kolczyki, pierścionki, inną biżuterię, okulary, czapki i akcesoria przed zabiegiem i umieść je w torebce, plecaku, teczce lub kieszeni. Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przedmioty.
zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zaprzestania lub podniesienia cen za zabiegi, dodatkowe usługi i produkty bez wcześniejszego powiadomienia, aby zapewnić, że nasze standardy jakości są spełnione. W razie jakichkolwiek pytań prosimy pytać przy rezerwacji wizyty. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy współpracy z kimkolwiek.
płatność jest należna w momencie zakupu i / lub usługi, chyba że jest opłacona z góry. Obecnie akceptujemy karty debetowe, Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal ([email protected]) i gotówką. Przykro nam, ale nie akceptujemy czeków osobistych, czeków biznesowych, czeków osób trzecich, przekazów pieniężnych, czeków podróżnych, kart FSA lub ubezpieczenia zdrowotnego.
jeśli produkt ma wadę producenta lub jest uszkodzony, brakuje elementu w zamówieniu lub otrzymujesz niewłaściwy produkt, natychmiast skontaktuj się z biurem. Po uprzednim pisemnym upoważnieniu w ciągu dziesięciu dni od zakupu, wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy produkt może zostać zwrócony i wymieniony. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce Zwrotów, zwrotów & .
gratyfikacje za profesjonalne usługi są naprawdę doceniane. Zalecany zakres wynosi od 15% do 20% całkowitej ceny świadczonej usługi, ale kwota napiwku zależy od Twojego uznania. Nie oczekuje się gratyfikacji za konsultacje, wizyty kontrolne lub zakupy produktów.
brakujące produkty: brakujący przedmiot należy zgłosić w ciągu 24 godzin od zakupu.
zastosowanie produktu: używaj produktów do pielęgnacji domu dokładnie zgodnie z zaleceniami. Aby uniknąć suchości i podrażnień, nie stosuj zbyt obficie lub zbyt często. Jedynym wyjątkiem jest krem przeciwsłoneczny. Zastosuj i ponownie zastosuj dużą ilość kremu przeciwsłonecznego zgodnie z zaleceniami, nawet w pochmurne dni. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli masz jakiekolwiek problemy, pytania lub wątpliwości.
Krem przeciwsłoneczny: W przypadku prośby o uzupełnienie i modernizację produktu zaleca się szybką ocenę uzupełniającą i może być wymagana. Konsekwentne stosowanie kremów przeciwsłonecznych jest obowiązkowe i konieczne do uzyskania pożądanych i oczekiwanych rezultatów. Możesz zostać poproszony o przedstawienie wizualnego dowodu, że masz zatwierdzony Krem przeciwsłoneczny i kupujesz go regularnie. Dowód wizualny oznacza zdjęcie lub zrzut ekranu opakowania z filtrem przeciwsłonecznym pokazujący wszystkie aktywne i nieaktywne składniki, datę ważności produktu oraz paragon z datą i opisem przedmiotu. Jeśli kupujesz nasze „aktywne” produkty do pielęgnacji skóry i korzystasz z profesjonalnych zabiegów, zwłaszcza peelingów, musisz zakupić i użyć zatwierdzonego kremu z filtrem przeciwsłonecznym.
Zasady wysyłki
wysyłamy za pośrednictwem United Parcel Service tylko na adresy rozliczeniowe kart kredytowych. W przypadku sprzedaży poza miastem akceptujemy karty debetowe, Visa, MasterCard, American Express, Discover i PayPal ([email protected]). osoba dorosła powyżej 18 lat musi być dostępna, aby odbierać i podpisywać paczki.
wysyłamy USPS tylko na Hawaje,Alaskę, międzynarodowe i amerykańskie adresy Wojskowe. Nie wysyłamy do P. O. pudełka w USA. Uwaga: nie wysyłamy już do Kanady.
Wysyłka/obsługa i obowiązujący podatek od sprzedaży jest dodatkowy. Usługa Rush i ekspresowa wysyłka dostępne na życzenie we wtorek, środę i czwartek (tylko wtedy, gdy czas na to pozwala i mamy do tego siłę roboczą) i będą podlegać zwiększonym opłatom za wysyłkę i obsługę. Niedostępne w piątek, sobotę, niedzielę lub poniedziałek.
minimalna dla zamówień w USA wynosi 50 usd, bez podatku od sprzedaży (mieszkańcy Kalifornii), wysyłki i obsługi. Jeśli zamówienie w USA wynosi mniej niż 50 USD, zostanie dodana dodatkowa opłata manipulacyjna w wysokości 5 USD. Minimum dla zamówień międzynarodowych wynosi $100 USD. Wysyłka i obsługa są dodatkowe i opiera się na wadze, miejscu docelowym, metodzie wysyłki i odległości. Uwaga: nie wysyłamy już do Kanady.
dokładamy wszelkich starań, aby wysłać nam zamówienia w ciągu dwóch dni roboczych, ale nie można tego zagwarantować, zwłaszcza jeśli złożysz zamówienie w piątek, lub jeśli mamy mało rąk do pracy lub jesteśmy zajęci. Zamówienia otrzymane po godzinie 14: 00 czasu kalifornijskiego nie zostaną wysłane tego samego dnia. Zamówienia otrzymane w piątek zostaną wysłane w następny wtorek lub środę.
nie wysyłamy w piątek po południu, sobotę, niedzielę lub poniedziałek.
dokładamy wszelkich starań, aby wysłać kwalifikujące się zamówienia międzynarodowe w ciągu jednego tygodnia. Nie ponosimy odpowiedzialności za międzynarodowe opóźnienia celne, cło importowe lub opłaty maklerskie po opuszczeniu USA Przez paczkę. Nie ma zwrotów przy zamówieniach międzynarodowych. Uwaga: nie wysyłamy już do Kanady.
zastrzegamy sobie prawo do odmowy współpracy z kimkolwiek z dowolnego powodu.
