José Neves wie Amazon jest tam, czai, ale założyciel, prezes i dyrektor generalny luksusowej platformy Farfetch wydaje się bardziej czujny niż zaniepokojony.
„nigdy nie lekceważ Amazon, to taki udany biznes”, powiedział Neves w wywiadzie dla WWD, pytany o wciąż zakulisowe przygotowania Amazon do luksusowej platformy.
„nasze dane i nasze rozmowy z markami wskazują, że nadal są one daleko od uzyskania trakcji od branży” – powiedział Neves. „Ale będziemy mieć czujne oko.”
i wraz z tym czujnym okiem planuje utrzymać stopę na pedale gazu.
„W ciągu ostatnich trzech lat mieliśmy 100% retencji naszych najlepszych marek i 100 najlepszych detalistów”.
w ubiegłym roku może zachwiać zaufaniem inwestorów, po części poprzez wejście na stronę produkcyjną mody, kupując Off-White license New Guards Group, ale wydaje się, że udowadnia swoje umiejętności w kryzysie, dodając ponad 500 000 nowych klientów w drugim kwartale.
przychody za trzy miesiące kończące się 30 czerwca wzrosły o 74,3 proc. do 364,7 mln USD. Skorygowane straty przed odsetkami, podatkami, amortyzacją i amortyzacją wyniosły 25 milionów USD, lepiej niż rok wcześniej i wystarczająco dużo, aby Farfetch mógł powiedzieć, że postępuje w kierunku celu pełnej rocznej rentowności w ramach środka w 2021.
Oliver Chen, analityk w Cowen, nazwał Farfetch „luksusową platformą z wyboru”, wskazując na ” imponujące przejęcia nowych klientów przy mniejszej aktywności promocyjnej.”
„jesteśmy zachęcani przez znaczny wzrost w Farfetch porównaniu z innymi tradycyjnymi rówieśnikami luksusowych i wierzą, że Farfetch zyskuje udział w rynku zarówno Od e-commerce i konkurentów cegły i zaprawy,” powiedział Chen.
analityk wskazał nowy dział strażników, który obejmuje również marki takie jak Palm Angels i Ambush, a także ekskluzywne marki z głównych marek, jako ważne zalety.
„poza New Guards Group, Farfetch buduje relacje z marką, aby zapewnić wyłączność na Kolekcje kropli lub kapsułek” – powiedział Chen. „Na przykład Farfetch zaoferował Gucci’ s Off the Grid, letnią kapsułę z monogramem Burberry i kolekcję naczyń domowych Marni” – powiedział. „Ponadto Farfetch będzie jedynym multibrandowym kanałem online dla Fenty Beauty Rihanny.”
inwestorom z pewnością spodobało się to, co zobaczyli w kwartale i mogą przewidywać przyszłość, przesuwając akcje Farfetch o 10 proc.do 29 USD w piątek, dając firmie kapitalizację rynkową w wysokości prawie 10 mld USD.
Neves namalował Farfetch jako coś w rodzaju Zbawiciela mody w środku kryzysu koronawirusa, pomagając klientom znaleźć marki i marki, a detalistom znaleźć klientów.
widzi również coraz bardziej cyfrowy świat zbliżający się do pozycjonowania Farfetch w jeszcze szybszym tempie i opisał go jako „trwałą zmianę paradygmatu” zarówno ze strony kupujących, jak i marek.
nowi klienci napływający do Farfetch pochodzą z całego spektrum, powiedział, wskazując na badania przeprowadzone przez firmę.
„zdecydowana większość odpowiedzi mówi, że zwiększają swoje zakupy online dla luksusu, ponieważ jest to wygodniejsze i mogą znaleźć asortyment, którego nie mogą znaleźć w sklepach”
przeciętny klient Farfetch ma około 34 lat, co Neves nazwał ” sweet spot dla wzrostu luksusu.”
a jak Neves goni ten wzrost, to będzie robił to świeżymi oczami.
Farfetch dokonał w czwartek gruntownych zmian w zarządzie. pięciu członków ustąpiło, w tym współprzewodnicząca Natalie Massenet, co Neves określił jako długo planowaną ewolucję.