Kroger Co. Shell kontynuuje rozbudowę programu lojalnościowego fuel rewards, który zapewnia kupującym możliwość oszczędzania na paliwach za pomocą karty Kroger Plus lub innych kart lojalnościowych rodziny Kroger, aby zbierać punkty, które można wymienić na zniżki na paliwo na stacjach Shell uczestniczących w programie.
pierwotnie uruchomiony w lutym 2010 r. program Kroger fuel rewards z Shell szybko zyskuje uwagę klientów i popularność na 49 rynkach, na których program został pomyślnie wdrożony. Do tej pory prawie 4000 stacji Shell w całym kraju uruchomiło program fuel rewards i jest aktywnymi centrami wymiany punktów paliwowych Kroger.
„program kart lojalnościowych Kroger nie ma sobie równych w branży, zapewniając klientom najlepsze możliwe wrażenia zakupowe” – powiedział Jeff Fike, dyrektor ds. zarządzania relacjami z klientami i rozwoju Kroger. „Współpraca z Shell pozwala nam zapewnić naszym klientom jeszcze więcej oszczędności i korzyści, co jak wiemy jest ważne, w związku z wyzwaniami ekonomicznymi, przed którymi stają nasi klienci.”
27, program nagród paliwowych jest uruchamiany w Houston, Seattle, Portland, Ore., Phoenix i Boise, Idaho, wśród innych okolicznych mniejszych oddalonych miast, przynosząc całkowitą liczbę rynków z programem rabatów paliwowych na prawie 70 rynków. Rodzina sklepów Kroger obejmuje Kroger, Fry ’ s, Fred Meyer, QFC, King Soopers i City Market.
Kroger i Shell wcześniej wdrożyli program nagród paliwowych na innych kluczowych rynkach, w tym: Cincinnati, Dallas, Detroit, Indianapolis, Jackson, Miss., Little Rock, Ark, Louisville, Ky., Nashville, Tenn., Raleigh, N. C., Richmond, Va. i San Diego. Te rynki obejmowały Ralph 's, Scott’ s, Owen ’ s, Hilander, Jay C i Dillons jako część rodziny sklepów Kroger.
„nasz udział w tym programie pomaga naszym klientom napełnić zbiorniki gazu za mniej” – powiedział Dan Little, kierownik ds. marketingu paliw w Ameryce Północnej w firmie Shell Oil Products w USA. „Ten program rozciąga dolary spożywcze klientów, umożliwiając im wymianę punktów reward na znaczące oszczędności.”
ten program Fuel rewards zapewnia kupującym z rodziny sklepów Kroger możliwość zaoszczędzenia na paliwach na uczestniczących stacjach Shell, w tym Gazolinach Shell wzbogaconych azotem, podczas korzystania z karty lojalnościowej rodziny sklepów Kroger w rejestrze supermarketów. Klienci z uczestniczących rynków mogą zaoszczędzić co najmniej 10 centów za galon za każde 100 punktów paliwowych zdobytych w sklepach rodziny Kroger, korzystając z karty lojalnościowej. Klienci mogą wymieniać swoje punkty paliwowe wyłącznie na stacjach Shell i centrach paliw Kroger, do 35 galonów na zakup paliwa.
klienci otrzymują jeden punkt paliwowy za każdego dolara wydanego na większość przedmiotów w uczestniczących sklepach rodziny Kroger, korzystając z karty Kroger Plus lub innej karty lojalnościowej rodziny Kroger. Punkty paliwowe będą automatycznie dodawane do kart Kroger Plus lub innych kont kart lojalnościowych rodziny sklepów Kroger i będą odzwierciedlane na paragonie spożywczym klientów po każdym zakupie. Punkty paliwowe muszą być wykorzystane w miesiącu, w którym zostały zdobyte lub do końca następnego miesiąca kalendarzowego.
klienci mogą wymieniać swoje punkty paliwowe w centrach paliwowych Kroger lub stacjach Shell uczestniczących w programie za pomocą karty Kroger Plus lub innej karty sieciowej Kroger przy pompie, ręcznie wprowadzając numer karty lub podając alternatywny identyfikator, co zainicjuje oszczędność paliwa.