Orfalea postanowił założyć własną firmę, gdy uczęszczał do USC. Z pożyczką w wysokości 5000 dolarów, podpisaną przez rodziców, Orfalea założył Kinko ’ s W 1970 roku. Jego pierwszym sklepem, który wynajął za 100 dolarów miesięcznie, była mała pojedyncza powierzchnia biurowa przylegająca do stoiska z hamburgerami w dzielnicy Isla Vista, gdzie mieszkała większość studentów z UC Santa Barbara. Orfalea rozpoczęła sprzedaż notebooków, długopisów, ołówków i usług kopiarki za 4 centy za kopię. W ciągu dziesięciu lat Kinko rozrosło się do sieci ponad 80 sklepów w całym kraju. Zamiast franczyzy, Orfalea nawiązała współpracę z lokalnymi współwłaścicielami poszczególnych sklepów. Ponieważ sklepy były zlokalizowane głównie w pobliżu kampusów uniwersyteckich i obsadzane przez studentów w niepełnym wymiarze godzin, biznes był początkowo napędzany potrzebami studentów. Klienci wkrótce rozszerzyli się o innych użytkowników wysokiej klasy dokumentów, takich jak osoby poszukujące pracy, drukujące życiorysy i użytkownicy biznesowi generujący profesjonalną dokumentację. Polityka otwarcia przez 24 godziny zwiększyła popularność sklepu i doprowadziła do rozpowszechnienia Kinko w Stanach Zjednoczonych i na arenie międzynarodowej, a ostatecznie do ponad 1200 lokalizacji i 23 000 pracowników w 10 różnych krajach. Orfalea przykładał dużą wagę do satysfakcji pracowników, był znany z tego, że dziękował swoim pracownikom, organizując wyszukane imprezy firmowe, na których wszyscy byli mile widziani. Imprezy Kinko były bardzo dobrze znane przez Santa Barbarans i odbywały się w różnych zabytkowych parkach & miejsc rekreacyjnych w Santa Barbara, Goleta i Isla Vista. np., Childs Estate, obecnie znane jako Santa Barbara Zoo. Miał wielu przyjaciół, którzy byli właścicielami małych firm w mieście, których zainspirował swoim hi-oktanowym podejściem „get it done”. Magazyn Fortune nazwał Kinko jednym z najlepszych miejsc pracy w Ameryce przez trzy lata z rzędu. Kinko ’ s zostało przejęte przez FedEx w 2004 roku i zostało przemianowane na FedEx Kinkos, obecnie prowadzi działalność pod nazwą FedEx Office. Był przesłuchiwany w 2005 roku po opublikowaniu Copy This, pamiętnika opisującego Narodziny i powstanie Kinko.
