niestety miał złe doświadczenia w Apple store dzisiaj. Mój iPhone 6+ (zakupiony w październiku 2014) tył aparatu zakończył się wadą ostrości. Oczywiście ten telefon jest poza gwarancją, ale program wymiany aparatu iSight obejmuje tylko ten problem. Informacje o programie tutaj: https://www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/
wziąłem telefon i zrobili weryfikację oprogramowania w barze genius, upewnili się, że telefon jest w stanie sprawnym itp.i zaakceptowali go do naprawy potwierdzając wadę. Czekałem godzinę na naprawę, ale do tego nie doszło.
natychmiast odmówili wymiany kamery. Zostałem ugryziony, ponieważ wymieniłem baterię iPhone 6+ na baterię iFixit. Może to powinno być dla mnie oczywiste, ale nawet jeśli twój telefon jest w stanie sprawnym w przeciwnym razie, jeśli otworzą go i zobaczą baterię ifixit, nigdy więcej go nie dotkną.
więc powiedziałem dobrze; ile to będzie kosztować NAPRAWĘ na mój koszt. Nie. Nie dotkną go. Najlepsze, co mogli dla mnie zrobić, to $350 (W tym podatek w mojej okolicy) za nowy iPhone 6+ 64gb. Próbowałem zrozumieć, dlaczego po prostu nie wymienią go, nawet jeśli im zapłaciłem, a powodem, dla którego powiedziano mi, jest „cóż, nie możemy pracować na telefonach, które zostały otwarte z powodu problemów z gwarancją.”Wtedy powiedziałem, ok, ale gwarancja na ten telefon już dawno minęła. Nie ma gwarancji unieważnienia, gdy nie istnieje. Drugim powodem było to, że nie zbliżają się do telefonu, ponieważ wymiana baterii jest uważana za zagrożenie dla bezpieczeństwa ich pracowników, ponieważ nie mogą zweryfikować integralności tej baterii…
no to mi się udało i sam będę musiał wymienić aparat (część za 16$), ale pomyślałem, że podzielę się tym na wypadek, gdyby ktoś inny myślał o wzięciu telefonu za to samo. Apple wariuje i jest bardzo surowy, gdy widzą baterię innej firmy. Ostrzegam.
Edit: wygląda na to, że ten post dotknął nerwu. To tak, jakby niektórzy z was myśleli, że poszedłem do apple store i podałem im telefon z niebezpieczną baterią. Bateria posiada certyfikat CE, nie spaliła się w moim telefonie, nie jest przebita i nie jest dmuchana. Nie jestem pewien, jakie tandetne prace naprawcze widzą technicy, gdy otwierają inne telefony… ale w żaden sposób nie dałem im czegoś, co zostało naprawione nieprawidłowo lub niebezpiecznie. Chyba że wierzysz, że jakakolwiek bateria nie Wyprodukowana przez apple eksploduje komuś w twarz, patrząc na nią.
do tych, którzy mówią, że powinienem był użyć części OEM we własnej naprawie: chciałbym! Ludzie prosili o to od lat. Nie można uzyskać oryginalnej baterii fabrycznie nowej, Apple jej nie sprzedaje. Tak więc jedyny sposób, aby go zdobyć, oznacza, że coś tak prostego, jak wymiana baterii telefonu, wymaga wysłania telefonu do serwisowania lub odwiedzenia Centrum/sklepu Apple repair center / store (w którym nie wszyscy mieszkają w pobliżu). Co nie jest dokładnie „tanie” — $79, plus $6.95 Wysyłka, z zastrzeżeniem lokalnego podatku oczywiście.
nie winię Technika za to, co zrobił; on po prostu robi to, co mu kazano. W końcu poszedłem do serwisu z powodu problemu całkowicie niezwiązanego z baterią (ze względu na masową wadę spowodowaną słabym QC w apple na początek, nie moja wina!)… byłam zaskoczona i zasmucona, że nie mogą mi pomóc. I uważałem cały mój telefon za strefę niebezpieczną / nie dotknę go w ogóle teraz ani w przyszłości. Zaznaczę, że w ich obronie czytałem, że Samsung ma podobną politykę z bateriami. Ale przynajmniej możesz kupić oryginalne baterie od nich, aby wykonać samodzielną naprawę, jeśli chcesz.
weź sobie co chcesz z tego posta; ja się przejdę i sam to naprawię i z tym skończę. Gdybym wiedział, że wywrócą się na widok baterii ifixit, nie poszedłbym dziś na ten program, to tyle…
