5 maneiras de integrar conteúdo interativo em Email Marketing

publicado em dezembro de 2017, Atualizado em julho de 2019

as caixas de entrada de E-mail estão mais lotadas do que nunca. Com 1,47 milhão de E-mails enviados por mês, as empresas dos EUA enviam mais e-mails do que a média global de 1,38 milhão, de acordo com a MarketingLand. Isso resulta em muitas mensagens atingindo as caixas de entrada do Assinante.

embora seja difícil ganhar atenção por e-mail, existem maneiras de se destacar. Ao usar conteúdo interativo, você pode encantar seus leitores, melhorando posteriormente o engajamento por e-mail.

o conteúdo interativo é uma ótima maneira de envolver os assinantes e pode incentivá-los a compartilhar mais informações com você. De fato, 81% dos profissionais de marketing de conteúdo acreditam que o conteúdo interativo chama a atenção de forma mais eficaz do que o conteúdo estático, de acordo com o Content Marketing Institute.

não há dúvida—campanhas de E-mail interativas e aquelas que promovem conteúdo interativo podem ajudá-lo a obter informações sobre assinantes, encantar seu público e, finalmente, melhorar as métricas de engajamento e o ROI.

hoje, estamos compartilhando 5 maneiras fáceis de usar conteúdo interativo para impulsionar o engajamento por e-mail.

surpreenda e encante seus assinantes

muitos e-mails que seus assinantes recebem são bastante comuns, o que significa que é improvável que despertem muito interesse. No entanto, a interatividade lhe dá a oportunidade de surpreender e encantar seus leitores com algo novo.

se você quiser encantar seus assinantes, inclua experiências interativas, como vídeo, memes e GIFs em suas mensagens. Usar a criatividade em seus e-mails pode ajudar a fazer seu público te amar, e quando seu público te ama, eles são muito mais propensos a abrir seus e-mails e clicar em seu site.

você também pode adotar um tom menos formal e mais conversacional com esses tipos de E-mails, fazendo com que seu público veja sua marca como mais humana e acessível, o que, por sua vez, fará com que eles queiram se conectar com você.

você pode ver a campanha interativa verificando este link. (Se você estiver no Chrome ou Safari, verá a versão interativa. No Firefox, você verá a versão fallback).

use a psicologia para aumentar os resultados

o conteúdo interativo funciona por causa de poderosos gatilhos psicológicos. Os consumidores são levados a interagir por componentes psicológicos centrais, como a curiosidade ou a capacidade do cérebro de responder ao condicionamento operante.Entender e alavancar esses princípios psicológicos-chave ajudará você a construir as melhores campanhas interativas possíveis e atrairá os destinatários a se envolverem com sua marca.

depois de entender a motivação por trás do porquê as pessoas clicam, lêem e compartilham, fica mais fácil integrar esses elementos de sucesso.

Combine experiências interativas com esforços de personalização

para criar experiências personalizadas, você precisa de informações sobre seus assinantes. Você precisa conhecer suas preferências, interesses, localização, sexo, idade e outros atributos para enviar campanhas atraentes.

as experiências interativas fornecem a plataforma perfeita para obter informações sobre seus assinantes—e você pode usar a interatividade para oferecer insights em troca.

por exemplo, Paradigm Life tem um questionário de alfabetização financeira para ajudar seu público a entender seus conhecimentos financeiros. Se a Paradigm Life incentivar os assinantes a fazer este teste por e-mail, os assinantes ficarão intrigados com a oferta. Quando eles visitam a calculadora, eles serão solicitados a inserir informações que a Paradigm Life pode usar para segmentar e personalizar seus futuros esforços de marketing.

promova campanhas interativas que ofereçam o que os assinantes desejam

considere o que seus assinantes desejam saber. Eles estão se perguntando quais boletins para se inscrever de um determinado editor? Eles estão procurando casas em potencial? Quais são as informações que eles querem saber que você pode fornecer?

se você puder fornecer aos assinantes as informações que eles desejam, por meio de uma experiência interativa, eles terão maior probabilidade de clicar em suas campanhas de E-mail.

por exemplo, o New York Times publicou é melhor alugar ou comprar, uma experiência interativa que ajuda as pessoas a entender suas melhores opções de moradia. O Editor foi capaz de fornecer informações úteis para um assinante—eles ficarão felizes em clicar em uma experiência personalizada como esta.

pergunte a si mesmo: como sua empresa pode resolver o problema de um cliente em potencial e gerar conversões? Quando você resolve problemas para seus clientes, eles são quase obrigados a abrir seus e-mails, Clicar e ler seu conteúdo.

incorpore diversão – sem nenhuma meta de vendas explícita

é tentador garantir que cada e-mail enviado tenha uma meta de vendas explícita, mas os e-mails também são um aspecto importante para aumentar o reconhecimento da marca e incentivar a lealdade do cliente. Quando se trata de melhorar o engajamento, puro entretenimento pode ser o caminho a percorrer.

tente enviar algo divertido para um feriado ou tornar seu boletim informativo mensal interativo. Alguns dos CTRs mais altos (taxa de cliques) que você receberá são de E-mails que não têm muito a ver com uma promoção ou sua empresa, mas ainda redirecionam para seu site ou outro conteúdo dentro do E-mail. Por exemplo, a tabela tr td simplesmente enviou e-mail interativo bubblewrap.

o que é um e-mail interativo? Mais exemplos a considerar

e-mails interativos vêm em tantas formas, é fácil pensar fora das opções tradicionais e criar algo ótimo. Para realmente criar um e-mail interativo que faça seu espectador querer interagir, você deve saber como os melhores criadores de conteúdo o fazem.

criar tradição

uma das estratégias mais interessantes que algumas empresas de longa data fizeram é tornar o e-mail interativo uma tradição. Isso dá ao público uma sensação de familiaridade, o que pode incentivar as taxas de engajamento que os profissionais de marketing desejam. Tome este exemplo:

fonte: e-mails realmente bons

este e-mail deixa claro, antecipadamente, que a interação é uma tradição. A empresa fala sobre as vantagens de pedir feedback no ano passado e depois se oferece para manter a tendência enquanto o calendário muda novamente. O texto e as imagens trabalham juntos aqui para pintar a imagem de que esse tipo de interação é bom, e o engajamento pode fornecer retornos.

Takeaway: você não quer fazer algo que é feito com moderação as pessoas se sentem desconfortáveis quando um e-mail interativo vem em seu caminho. Faça da interação uma parte da sua marca e uma parte da jornada do seu público de E-mail. Quanto mais você fizer isso (dentro da razão), mais confortáveis eles se sentirão participando também.

showcase milestones

este traz uma vantagem diferente para a interação. Você não está apenas incentivando um leitor a interagir, neste caso. Você está incentivando – os a mostrar um marco bastante impressionante. Acostumar uma pessoa a postar sobre sua marca em seus canais sociais é uma maneira fantástica de facilitar mais interação no futuro.

fonte: e-mails realmente bons

Takeaway: se você não tem um modelo de negócios em que seu cliente recebe assinantes, tudo bem. Você pode fazer isso com outros marcos e conquistas. Marcar ofertas especiais, ganhar concursos, ganhar pontos ou simplesmente estar com uma empresa por um determinado período de tempo pode ser considerado um marco por muitos. Ofereça a eles a chance de se envolver com a marca compartilhando o marco em seus próprios perfis sociais.

pedir feedback

pesquisa diz-pesquisas são uma ótima maneira de incentivar a interação. Neste caso, você não está apenas pedindo ao seu leitor para responder. Você está dando a eles a chance de ter sua voz ouvida sobre um tópico pelo qual eles são apaixonados. Não importa para quem você está enviando a mensagem, ou em que segmento eles estão, as pessoas são apaixonadas por aproveitar ao máximo seu dinheiro.

fonte: e-mails realmente bons

ter clientes falando sobre uma experiência que tiveram e se eles acham que valeu a pena seu investimento é uma ótima maneira de fazê-los falar. Depois de encontrar os clientes que tendem a interagir mais por esse meio, você pode agrupá-los em seu próprio segmento.

Takeaway: é bom manter as linhas de comunicação abertas com todos os seus clientes. Um bom e-mail interativo buscará seu feedback para melhorar a experiência do cliente. Depois de encontrar aqueles que mais gostam de ter esse tipo de voz, você pode continuar a buscar o mesmo tipo de interação deles mais quando surgirem oportunidades futuras.

encerrar

se você deseja aumentar o engajamento por e-mail, não procure mais do que conteúdo interativo. Equipado com essas dicas, você certamente encontrará maneiras criativas de gerar mais resultados com seu e-mail marketing.

para aprimorar os benefícios de usar esse tipo de conteúdo, Saiba por que o conteúdo interativo é tão eficaz em campanhas de E-mail.