publicat în decembrie 2017, actualizat în iulie 2019
căsuțele de e-mail sunt mai aglomerate ca niciodată. Cu 1,47 milioane de e-mailuri trimise pe lună, companiile americane trimit mai multe e-mailuri decât media globală de 1,38 milioane, potrivit MarketingLand. Acest lucru are ca rezultat o mulțime de mesaje care lovesc căsuțele de e-mail ale abonaților.
deși a devenit greu să câștigi atenție prin e-mail, există modalități de a sta deoparte. Folosind conținut interactiv, vă puteți încânta cititorii, îmbunătățind ulterior implicarea prin e-mail.
conținutul interactiv este o modalitate excelentă de a implica abonații și îi poate încuraja să împărtășească mai multe informații cu dvs. De fapt, 81% dintre marketerii de conținut consideră că conținutul interactiv atrage atenția mai eficient decât conținutul static, potrivit Content Marketing Institute.
nu există nicio îndoială—campaniile interactive prin e-mail și cele care promovează conținut interactiv vă pot ajuta să obțineți informații despre abonați, să vă încântați publicul și, în cele din urmă, să îmbunătățiți valorile de implicare și rentabilitatea investiției.
astăzi, împărtășim 5 moduri ușoare de a utiliza conținut interactiv pentru a stimula implicarea prin e-mail.
- surprinde și încântă-ți abonații
- folosiți Psihologia pentru a stimula rezultatele
- combinați experiențele interactive cu eforturile de personalizare
- promovați campanii interactive care oferă ceea ce doresc abonații
- incorporează distracția – fără un obiectiv explicit de vânzare
- ce este un e-mail interactiv? Mai multe exemple de luat în considerare
- creați tradiție
- Repere vitrina
- cere feedback
- încheie
surprinde și încântă-ți abonații
multe e-mailuri pe care abonații tăi le primesc sunt destul de obișnuite, ceea ce înseamnă că este puțin probabil să stârnească mult interes. Cu toate acestea, interactivitatea vă oferă posibilitatea de a surprinde și încânta cititorii dvs. cu ceva nou.
dacă doriți să vă încântați abonații, includeți experiențe interactive, cum ar fi videoclipuri, meme și GIF-uri în mesajele dvs. Utilizarea creativității în e-mailurile dvs. vă poate ajuta publicul să vă iubească și, atunci când publicul dvs. vă iubește, este mult mai probabil să vă deschidă e-mailurile și să facă clic pe site-ul dvs. web.
puteți adopta un ton mai puțin formal, mai conversațional și cu aceste tipuri de e-mailuri, făcând publicul să vadă marca dvs. ca fiind mai umană și mai abordabilă, ceea ce, la rândul său, îi va face să dorească să se conecteze cu dvs.
puteți vedea campania interactivă consultând acest link. (Dacă vă aflați în Chrome sau Safari, veți vedea versiunea interactivă. În Firefox, veți vedea versiunea de rezervă).
folosiți Psihologia pentru a stimula rezultatele
conținutul interactiv funcționează din cauza declanșatorilor psihologici puternici. Consumatorii sunt determinați să interacționeze prin componente psihologice de bază, cum ar fi curiozitatea sau capacitatea creierului de a răspunde la condiționarea operantă.
înțelegerea și valorificarea acestor principii psihologice cheie vă vor ajuta să construiți cele mai bune campanii interactive posibile și îi vor atrage pe destinatari să se angajeze cu marca dvs.
odată ce înțelegeți motivația din spatele motivului pentru care oamenii fac clic, citesc și împărtășesc, devine mai ușor să integrați acele elemente de succes.
combinați experiențele interactive cu eforturile de personalizare
pentru a crea experiențe personalizate, aveți nevoie de informații despre abonații dvs. Trebuie să le cunoașteți preferințele, interesele, locația, sexul, vârsta și alte atribute pentru a trimite campanii convingătoare.
experiențele Interactive oferă platforma perfectă pentru a obține informații despre abonații dvs. și puteți utiliza interactivitatea pentru a oferi informații în schimb.
de exemplu, Paradigm Life are un test de alfabetizare financiară pentru a-și ajuta publicul să-și înțeleagă cunoștințele financiare. Dacă Paradigm Life încurajează abonații să ia acest test prin e-mail, Abonații vor fi intrigați de ofertă. Când vizitează calculatorul, li se va solicita să introducă informații pe care Paradigm Life le poate folosi apoi pentru a-și segmenta și personaliza eforturile viitoare de marketing.
promovați campanii interactive care oferă ceea ce doresc abonații
luați în considerare ceea ce doresc abonații dvs. să știe. Se întreabă la ce buletine de știri să se aboneze de la un anumit editor? Sunt în căutarea de case prospective? Care sunt informațiile pe care vor să le știe pe care le puteți furniza?
dacă puteți oferi abonaților informațiile pe care le doresc, printr-o experiență interactivă, atunci vor avea mai multe șanse să facă clic pe campaniile dvs. de e-mail.
de exemplu, New York Times a publicat este mai bine să închiriezi sau să cumperi, o experiență interactivă care îi ajută pe oameni să înțeleagă cele mai bune opțiuni pentru locuințe. Editorul a fost capabil să furnizeze informații utile unui Abonat—vor fi bucuroși să facă clic pe o experiență personalizată, cum ar fi aceasta.
întrebați-vă: cum poate afacerea dvs. să rezolve problema unui potențial client și să genereze conversii? Când rezolvați probleme pentru clienții dvs., aceștia sunt aproape obligați să vă deschidă e-mailurile, să facă clic și să vă citească conținutul.
incorporează distracția – fără un obiectiv explicit de vânzare
este tentant să te asiguri că fiecare e-mail pe care îl trimiți are un obiectiv explicit de vânzare, dar e-mailurile sunt, de asemenea, un aspect important în construirea conștientizării mărcii și încurajarea loialității clienților. Când vine vorba de îmbunătățirea angajamentului, divertismentul pur poate fi calea de urmat.
încercați să trimiteți ceva distractiv pentru o vacanță sau să faceți buletinul informativ lunar interactiv. Unele dintre cele mai mari CTR-uri (rata de clic) pe care le veți obține vreodată provin din e-mailuri care nu au prea mult de-a face cu o promoție sau afacerea dvs., dar redirecționează în continuare către site-ul dvs. web sau alt conținut din e-mail. De exemplu, tabelul tr td pur și simplu trimis bubblewrap e-mail interactiv.
ce este un e-mail interactiv? Mai multe exemple de luat în considerare
e-mailurile Interactive vin în atât de multe forme, încât este ușor să gândești în afara opțiunilor tradiționale și să creezi ceva grozav. Pentru a crea cu adevărat un e-mail interactiv care face ca spectatorul dvs. să dorească să interacționeze, ar trebui să știți cum o fac cei mai buni creatori de conținut.
creați tradiție
una dintre cele mai interesante strategii pe care unele companii de lungă durată le-au făcut este să facă e-mailul interactiv o tradiție. Acest lucru oferă publicului un sentiment de familiaritate, care poate încuraja ratele de implicare pe care marketerii le doresc. Luați acest exemplu:
Sursa: e-mailuri foarte bune
acest e-mail clarifică, în față, că interacțiunea este o tradiție. Compania vorbește despre avantajele de a cere feedback anul trecut și apoi se oferă să mențină tendința pe măsură ce calendarul se oprește din nou. Textul și imaginile toate lucrează împreună aici pentru a picta imaginea pe care acest tip de interacțiune este bun, și angajarea poate livra întoarce.
Takeaway: nu vrei să faci ceva care se face atât de puțin oamenii se simt neliniștiți atunci când un e-mail interactiv vine drumul lor. Faceți din interacțiune o parte a mărcii dvs. și o parte din călătoria publicului dvs. de e-mail. Cu cât o faci mai mult (în rațiune), cu atât se vor simți mai confortabil să participe și ei.
Repere vitrina
aceasta aduce un avantaj diferit de interacțiune. Nu încurajezi doar un cititor să interacționeze, în acest caz. Îi încurajezi să arate o piatră de hotar destul de impresionantă. Obișnuirea unei persoane cu postarea despre marca dvs. pe canalele sale sociale este o modalitate fantastică de a facilita mai multă interacțiune în viitor.
Sursa: e-mailuri foarte bune
Takeaway: dacă nu aveți un model de afaceri în care clientul dvs. primește abonați, este în regulă. Puteți face acest lucru cu alte repere și realizări. Punctarea ofertelor speciale, câștigarea concursurilor, câștigarea punctelor sau chiar pur și simplu a fi cu o companie pentru o anumită perioadă de timp poate fi considerată o piatră de hotar de mulți. Oferiți-le șansa de a se angaja cu marca, împărtășind piatra de hotar pe propriile profiluri sociale.
cere feedback
sondaj spune—sondajele sunt o modalitate foarte bună de a încuraja interacțiunea. În acest caz, nu cereți doar cititorului dvs. să răspundă. Le dai șansa să-și audă vocea pe un subiect de care sunt pasionați. Indiferent cui trimiteți mesajul sau în ce segment se află, oamenii sunt pasionați să obțină cel mai mult pentru banii lor.
Sursa: e-mailuri foarte bune
a avea clienți să vorbească despre o experiență pe care au avut-o și dacă cred că a meritat investiția lor este o modalitate excelentă de a-i face să vorbească. Odată ce ați găsit acei clienți care tind să interacționeze cel mai mult prin acest mijloc, îi puteți grupa pe aceștia în propriul segment.
Takeaway: este bine să păstrați liniile de comunicare deschise cu toți clienții. Un e-mail interactiv bun va căuta feedback-ul lor pentru a-și îmbunătăți experiența clienților. Odată ce i-ați găsit pe cei cărora le place cel mai mult să aibă acest tip de voce, puteți continua să căutați același tip de interacțiune de la ei mai mult atunci când apar oportunități viitoare.
încheie
dacă doriți să creșteți implicarea prin e-mail, nu căutați decât conținut interactiv. Echipat cu aceste sfaturi, sunteți sigur că veți găsi modalități creative de a obține rezultate suplimentare din marketingul dvs. prin e-mail.
pentru a analiza beneficiile utilizării acestui tip de conținut, aflați de ce conținutul interactiv este atât de eficient în campaniile de e-mail.