cu privire la natura întrebări utile și rezolvarea conflictelor.
cred că cuvintele sunt instrumente pe care le folosim pentru a construi sensul. Nu cred că există” cuvinte rele ” care există, dar situații diferite pot necesita instrumente diferite.
de la o vârstă fragedă, mulți dintre noi au fost învățați că instrumentele pentru a învăța semnificațiile de bază ale unei situații sunt „cine?””Ce?””Când?””Unde?”și „de ce?”. Sunt sigur că a fost o idee foarte bună ca toate aceste cuvinte să înceapă cu W, la urma urmei ar face mai ușor pentru copii să-și amintească. Există, de asemenea, cinci dintre ele! Asta înseamnă că copiii le pot număra pe degete. Undeva de-a lungul liniei am decis „cum?”a fost foarte important, dar a ajuns să nu se potrivească modelului W și necesită o mână suplimentară pentru a conta.
există un argument care trebuie făcut că” de ce „și” cum ” sunt două arome ale aceleiași întrebări, dar au utilizări foarte specifice.
uneori auziți ideea că ” cum „ar trebui să înlocuiască” De ce ” în setările de la locul de muncă (vorbind cu dvs., Buzzwordy corporate America), dar rareori aud pe cineva despachetați semnificațiile acestor Termeni și diferențele lor. Se reduce la o diferență de exprimare emoțională, față de colectarea de informații. Ambele sunt părți importante ale căutării înțelegerii și nu cred că una ar trebui să o înlocuiască pe alta.
de multe ori, când aud dezacorduri între oameni, „de ce” CA întrebare are multă greutate. Chiar și modul în care aș putea scrie acel cuvânt în text, emoția nu este nici măcar atașată literelor în sine, ci punctuația. În cele mai multe cazuri, nu sunt sigur că „de ce” este pus ca o întrebare, ci o expresie a stării emoționale.
- „de ce?!”- Furie
- „de ce…” – înfrângere și tristețe
- „de ce!”- Defiance
aceasta nu înseamnă că „de ce” este o întrebare slabă. Îl folosim ca expresie a emoției și toate cele trei exemple de mai sus poartă, de asemenea, un aer al vorbitorului care este încolțit emoțional. Cred că unii oameni ar putea interpreta „de ce” ca pe un indiciu pentru explicații și ar putea pierde greutatea emoțională fiind legănat împreună cu întrebarea. La urma urmei, „de ce” este o întrebare existențială fundamentală și este una pe care ne bazăm atunci când simțim că o situație se află în afara bulei noastre de predictibilitate și confort.
când acest lucru este întrebat între două persoane, „de ce” este foarte unidirecțional. Este o expresie a emoției alături de dorința de mai multe informații care plasează cealaltă persoană într-o poziție mai mare de responsabilitate. Cere unei persoane să răspundă la starea emoțională a cuiva și
apoi explicați un motiv pentru apariția unei situații. Când aud „de ce” folosit în acest fel, este mai util să atragem atenția asupra emoțiilor de pe masă înainte de a aborda explicația evenimentelor la îndemână.
în schimb, mă simt „cum” ca o întrebare invită ambele părți să revizuiască piesele stabilite care au adus o situație împreună. Pentru a fi întrebat, ambele părți trebuie să fie de acord că obiectivul de a învăța „cum” s-a întâmplat ceva merită cunoscut. Mai important, pentru ca această întrebare să fie utilă, ambele părți ar trebui să aibă un anumit nivel de înțelegere emoțională reciprocă pentru a auzi autentic povestea celuilalt.
„de ce” și „cum” exprimă fundamental o diferență între conținutul emoțional și cognitiv. Ambele sunt importante!
