Senast uppdaterad den 9 December, 2019
ständiga förändringar av vad som kommer in i Facebook: s nyhetsflöde minskar organisk räckvidd. Det är uppenbart att engagera dina hårt vunna fans har blivit allt svårare.
i det här inlägget kommer jag att täcka hur och varför e-postlistor fungerar bättre för din marknadsföring än sociala kanaler.
det är dags att omfördela några av dina medel till din innehållsmarknadsföring och listbyggnad. Börja integrera sociala medier för att öka din e-postmarknadsföring.
den 12 januari 2018 meddelade Mark Zuckerberg de kommande förändringarna och redogjorde för att de syftar till att se till att tiden som människor spenderar på Facebook är väl spenderad.’
Facebook upprepade detta meddelande senare i den här videon:
Person-till-person kommer att vara mer värdefull än person-till-sida. Anslutningar med människor i ditt nätverk kommer att få den största ökningen eftersom att interagera med människor du är nära är mer meningsfullt
Facebook organic reach började sjunka runt slutet av 2013. En analys publicerad av Marshall Manson från fann att organiska reach-märken får sina inlägg på Facebook har kraschat. Utan att lägga pengar bakom inlägg engagemang har sjunkit nästan 50% under de senaste 6 månaderna. De drar slutsatsen att:
organisk räckvidd för innehållsvarumärkena som publiceras i Facebook är avsedd att slå noll. Det är bara en tidsfråga. – Marshall Manson,
det betyder inte att alla sociala kanaler tankar. Men det bör göra dig försiktig om var att investera din marknadsföring dollar. Det första steget skulle vara att börja flytta följare på sociala medier till ditt nyhetsbrev. Att ompröva din e-postmarknadsföringsstrategi ger dig bättre kontroll över dina marknadsföringstillgångar.
senaste data från SocialFlow visar att Facebook organiska räckvidd fortsätter att gå ner. Anledningen till detta är ett ständigt ökande antal Facebook-användare skapar mer och mer innehåll som konkurrerar om din nyhetsflöde. Facebook nådde 2,2 miljarder användare i mars 2018. Och det finns behov av Facebook för att sälja annonser.
e-post är en effektivare försäljnings-och kommunikationskanal än sociala nätverkssajter. Även om du är mycket aktiv i att hantera din Facebook-sida eller Twitter den potentiella avkastningen är mycket lägre än att använda opt-in e-postlistor. Sociala medier är bra för uppsökande. Nästa steg skulle vara att ta med de personer du når dit till din e-postlista.
e-post är det första steget mot att bygga en kundrelationsdatabas. Det hjälper dig att vårda ledningarna, få försäljningen och skapa upprepade affärer. Här är 20 tips som hjälper dig att växa ditt nyhetsbrev.
e-post är minst 4 gånger mer effektivt för att nå din publik än Facebook
- e-post 20% öppen ränta
- Facebook 5% talar om detta
- 20,000 fans 1,000 > talar om detta
- 5,000 e-postmeddelanden 1,000 öppnade och 300 till 400 klick till din webbplats
- flytta från sociala medier till e-postlista för att få fler leads och konverteringar
- du får mer uppmärksamhet
- kontrollera vem som ser vad
- anpassa för bättre resultat
- Segmentmeddelanden för att öka konverteringen
- testa vad som fungerar
- juridiska frågor är enklare
- bekant kanal kommer att fungera till din fördel
- e-post är fortfarande mest använda Kanal
- du äger din e-postlista
- e-post ger dig mer engagemang
- människor föredrar e-post för reklammeddelanden
- integrera sociala medier med nyhetsbrev och e-postmarknadsföring
- redo att ta din e-handel butik till nästa nivå? Klicka här för att läsa vår recension om det bästa eCom-verktyget.
e-post är som en telefonbok för dina vänner, men sociala medier är mer som en avslappnad bekantskap. E-postlistor ger dig mer kontroll över din kommunikation. Men det betyder inte att du ska sluta använda sociala kanaler. Använd sociala medier som en ständig källa till nya prenumeranter på din opt-in-e-postlista.
i 2016 beräknas varje dollar som spenderas på e –post att få in $35.02-US Direct Marketing Association
du får mer uppmärksamhet
e-post får mer uppmärksamhet än ett inlägg på Facebook eller tweet på Twitter. Med de senaste ändringarna av Facebook har de personer som faktiskt ser dina inlägg i deras nyhetsflöde minskat dramatiskt. Nu måste du använda marknadsförda inlägg för att ha någon meningsfull räckvidd.
när det gäller e-post är det lite annorlunda. Även om det inte verkar så har människor mindre mail än det finns tweets och statusuppdateringar i deras nyhetsflöde. Så om du har lyckats få dem att registrera sig för din e-postlista, du har mindre konkurrerande meddelanden.
den andra aspekten av e-post är att människor måste göra något med e-postmeddelandet, även om det bara klickar på Ta bort.
kontrollera vem som ser vad
du har full kontroll över innehållet och utformningen av din e-post. E-post tenderar att vara tekniskt mer mångsidig. Du kan lägga mer information i e-postmeddelandet utan att göra användarupplevelsen för smärtsam. När det gäller sociala mediasidor sitter du fast med de begränsade funktionerna på plattformen du använder.
anpassa för bättre resultat
e-post är mer personligt än ett meddelande från varumärkessidan på Facebook eller tweet på Twitter. Du kan anpassa meddelanden i ett e-postmeddelande mycket lättare än på sociala medier. I sociala medier kan personlig anpassning leda till en på en kommunikation som inte kommer att skala. (Om du inte hyra en Army of monkeys).
när jag ser ett inlägg från ett varumärke i mitt Facebook-nyhetsflöde känner jag att jag tittar på en sändning. Om du anstränger dig kan du få e-postmeddelandena att känna sig personliga. Men när det gäller Facebook: s vägginlägg kan du helt enkelt inte. du pratar antingen med en person eller adresserar alla i mer allmänna termer. Mer personlig touch är varför människor känner att när de får ett e-postmeddelande, det är tänkt bara för dem.
Segmentmeddelanden för att öka konverteringen
direkt efter anpassning kommer segmentering. E-post är bättre på det! Du kan skära och tärna din e-postlista som du vill. Du har mer information om abonnentens tidigare åtgärder. Information om vilka e-postmeddelanden de öppnar och vilka länkar de klickar gör att du kan använda det beteendet för att segmentera prenumeranter automatiskt.
att använda Facebook ger dig viss kontroll i form av demografisk inriktning, men det är svårt att spåra det till individnivå. När det gäller Twitter flyger du blind.
här är ett användbart integrationsalternativ. Matcha personerna från de sociala nätverken till posterna i din e-postlista. Då kan du lägga till demografisk information från Facebook till e-postdatabas och ta ett steg närmare den sociala CRM. Jag kommer att visa dig hur du gör detta i följande kapitel.
ta reda på hur du använder sociala medier för att bygga ditt nyhetsbrev.
testa vad som fungerar
A/B och multivariat testning är ett av de viktigaste verktygen i någon marknadsförares arsenal. E-postlistor är en exceptionell kanal att använda för testning. E-post utmärker sig på möjligheterna att testa innehållsvariationer, segmentering, Personalisering, etc. Från ämnen till CTA (call to action) och kopiera längd kontra bild användning, e-post är verkligen flexibel.
e-post ger dig ett annat segmenteringsalternativ som inte är tillgängligt i sociala medier. Rikta in mottagare baserat på deras tidigare interaktioner:
- öppnade de e-postmeddelandet?
- klickade de på några länkar?
- vilken specifik länk klickade de på?
det finns många möjligheter som visar abonnentens engagemangsnivå men inte är tillgängliga i sociala medier.
Facebook tillåter demografisk inriktning. Demografisk inriktning är inte möjlig om din lista bara består av e-postadresser utan extra data. Med möjligheten att publicera ett osynligt inlägg (dolt från nyhetsflöde) vidtar Facebook åtgärder för att låta testa olika meddelanden på olika målgrupper. Men flexibiliteten hos Facebook-alternativ är långt ifrån e-post.
eftersom segmentering blir viktigare kan sociala nätverkssajter börja ge marknadsförare de verktyg som gör att de kan komma åt den informationen. De har redan den informationen, men den är inte tillgänglig för bara dödliga som oss.
juridiska frågor är enklare
det finns många begränsningar för innehållet som du kan använda på sociala nätverkssajter. Vapen,porr, spel, receptbelagda läkemedel, etc. I de flesta fall är du förbjuden från sociala nätverkssajter om du handlar i något av dessa områden.
när det gäller sociala nätverk har du tre mästare att överväga:
- först, det finns regler som fastställts av sociala medier webbplats som kan få dig förbjudna även om du tror att du agerar inom reglerna.
- för det andra, eftersom innehållet på sociala webbplatser vanligtvis är offentligt tillgängligt för många fler än den avsedda publiken, kan lagen hindra dig att publicera viss information. Ett bra exempel på detta är receptbelagda läkemedel.
- och slutligen, vad skulle andra tycker argument? Om du driver en webbplats med tvivelaktigt innehåll och arbetar inom reglerna för den sociala webbplatsen och landets lag, måste du fortfarande ta itu med den bredare publikens åsikter, och din kundbas kanske inte vill vara associerad med ditt företag på något offentligt sätt.
när det gäller e-postmeddelandet är reglerna mycket mindre strikta. Lagen dikterar vad du kan göra. När en person inleder en konversation med verksamheten, då företag kan svara i detalj utan att få problem med lagen. Det finns ingen tredje part att ställa in ytterligare regler. E-post anses också privat nog att människor är villiga att prenumerera på listor som de nödvändigtvis inte skulle erkänna offentligt.
dessa ämnen som människor vill dölja för andra behöver inte vara Porr eller spel. Det finns saker som dålig andedräkt, hudåkommor, skallighet, plastikkirurgi, juridisk rådgivning, etc.
bekant kanal kommer att fungera till din fördel
den bästa delen?
människor är bekanta med kommersiell e-post. Att få ett e-postmeddelande som innehåller affärsinformation och specialerbjudanden är något som händer hela tiden, och människor är vana vid detta. I e-postmeddelandet kan du inkludera en del av kommersiella erbjudanden och lägga till lite användbart innehåll till det. Detta kommer att göra din kommunikation mindre om hårdförsäljning och mer om att leverera värde.
när det gäller sociala medier är det inte helt klart hur mycket försäljning som är acceptabel. En bit av sociala medier innehåll (en vägg post, tweet, bild, etc.) handlar vanligtvis om en sak. Det är ett försäljningsbudskap eller något annat. Om en person får för många försäljningsmeddelanden i rad kanske de vill välja bort.
e-post är fortfarande mest använda Kanal
titta:
e-post är fortfarande det mest använda elektroniska mediet. De flesta människor Kontrollera det första på morgonen och ta en titt innan de går till sängs.
71% konsumenterna föredrar e-post som sin första online ”check” av dagen. – ExactTarget
du äger din e-postlista
att ha en e-postlista är som att ha en guldtacka under din madrass. Den är din. Du har direkt väg till folket och du kan använda det när du känner för det. Det är viktigt att du vet vad du gör men det är under din kontroll.
när det gäller tredje parts webbplatser som Facebook och Twitter, du är i händerna på sina beslut. Har du en Facebook-app? Facebook ändrar sin bredd. Har du tusentals likes? För att nå dem betala! Facebook måste hitta sätt att motivera sin skyhöga värdering. Twitter har gjort ändringar i hur du kan använda dess API för att komma åt de data du har skapat. Du kan inte vara säker på att du har fri tillgång till dina följare i framtiden.
e-post ger dig mer engagemang
värdet på Facebook-fläkten och Twitter-följare är mycket lägre än för en e-postabonnent i din opt-in-lista. Om du gör det rätt då borde du få minst 20% av open rate. Klickfrekvenser kanske 2-4% av eller ännu högre. För vissa kan dessa siffror verka för låga. Det beror på att de är genomsnittliga E-Postkampanjstatistik för MailChimp-kunder efter bransch. Du bör sikta högre.
när det gäller Facebook kan vi mäta engagemangsgraden i form av människor ”som pratar om detta.”Om du inte driver en kampanj eller publicerar något riktigt viralt tenderar din engagemangsgrad att vara i 2-6 procent.
detta innebär att e-post kommer att engagera flera gånger fler människor än din sociala mediekanal. Du bör interagera med dina följare i sociala kanaler och uppmuntra dem att registrera sig för e-postlistan.
till exempel: låt oss ta en e-postopt-in lista över 10.000 abonnenter och grop den mot Facebook-sida med 10.000 gillar. Jag skulle lägga mina pengar på e-postlistan för att få mest kundengagemang (och så småningom försäljning). Twitter-konto med 10k-följare skulle förmodligen vara det minst effektiva av de tre. Så här får du ut det mesta av dina nyhetsbrevsprenumeranter.
människor föredrar e-post för reklammeddelanden
förutom att få mer engagemang, anser människor e-post som den viktigaste kommersiella kanalen. En ExactTarget-studie från 2012 visade att mer än tre fjärdedelar (77%) av de tillfrågade svarade att e-post är den föredragna kanalen för tillståndsbaserade reklammeddelanden. Endast 4% av de svarande sa att om Facebook och för Twitter var det måttligt 1%
nedre raden?
jag började med tanken att e-postlistor är effektivare än sociala medier för att leverera affärsresultat. Motståndarna har sagt att det är som att jämföra äpplen med apelsiner. Detta är sant på ett sätt. Olika marknadsföringsverktyg varierar i effektivitet, men det viktigaste måttet för alla marknadsföringsinsatser är ROI. Du gör marknadsföring eftersom du vill sälja dina produkter och tjänster. Målet är att flytta den potentiella kunden i riktning mot att göra en transaktion. Det fordonet är e-post oftare än inte.
12 snabba tips hur man integrerar nyhetsbrev, Facebook och Twitter.
redo att ta din e-handel butik till nästa nivå? Klicka här för att läsa vår recension om det bästa eCom-verktyget.
_________________________
kattbild Flickr
rubrik kattbild Flickr