”kraften att bevara tystnaden är den allra första nödvändigheten för alla som vill lysa, eller till och med behaga i diskurs; och de som inte kan bevara det, har verkligen ingen verksamhet att tala”, skrev Arthur Martine, vars råd om konversation och anslutning har, om något, blivit mer relevant idag än när den först publicerades för över 150 år sedan. Och medan de flesta av oss känner igen de negativa sociala aspekterna av att inte hålla munnen stängd, kämpar vi för att se tystnad som en kritisk del av ledarskapet.
vi har kommit att föreställa oss stora ledare som de som håller inspirerande tal och alltid har det perfekta svaret. Vi firar ledaren som bor i rampljuset och är det ständiga centrum för uppmärksamhet.
men den här bilden ställer oss upp med orimliga förväntningar. För en, ingen har alla svar. Och två, människor som ständigt predikar inspiration får oss i allmänhet att vilja gag.
vi vill alla vara effektiva. Och vi vill alla bli hörda. Men det är inte alltid ledarens uppgift att bli hörd. Ännu viktigare är deras roll att se till att alla andra kan vara det.
och dess detta val som ofta bestämmer skillnaden mellan framgång och misslyckande.
möjligheter till förbättring?
”var tystnaden som lyssnar.”- Tara Brach
”det är en bra ide, men vad händer om du ändrar den här delen? Och kanske lagt till detta?”
” Umm … okej.”
” tycker du inte att det gör det bättre?”
”Ja … jag antar …”
Tänk dig att du har en ung anställd. Någon som har arbetat med en ny ide och äntligen har den till en punkt där hon är bekväm nog att presentera den för dig, hennes chef.
och det är en bra ide. du gillar det och tycker att det har verklig potential att göra skillnad.
men som den smarta, erfarna chefen som du är Tror du att du kan göra det ännu bättre. Så vad gör du?
” vilken typ av löjlig fråga är det?”du kanske frågar, om du är den typ av person som argumenterar med en online-artikel. ”Det är uppenbart att vi borde hjälpa människor att göra förbättringar.”
och kanske är svaret ja. När allt kommer omkring är du smart och erfaren. Men innan vi omedelbart erbjuder våra förslag, skulle vi göra det bra att känna igen kostnaden som följer med dem.
underskatta inte utförandet
”för mig är ideer värda ingenting om de inte verkställs. De är bara en multiplikator. Utförande är värt miljoner.”- Derek Sivers, vad du vill
de bästa ideerna i världen är värdelösa om de inte utförs bra. Oavsett en Ideas briljans kommer det så småningom att stöta på hinder. Utan stark avrättning, det är där det kommer att dö.
omvänt, kombinera en bra ide med bra utförande och det kan förvandlas till en lysande framgång. Ideer utvecklas och växer. Så länge de har en stark förespråkare.
skriven som en ekvation, är möjligheten för en Ideas framgång ofta lika med produkten av dess kvalitet och dess styrka i utförandet.
Varför spelar det här någon roll? För medan dina förslag och förbättringar kan öka kvaliteten på dina anställdas ide, kommer de också att minska sitt engagemang för att utföra det.
med varje förslag vi gör hör tanken mindre till medarbetaren och mer till gruppen. Med denna förändring kommer en minskning av anställdas ägande. Och människor arbetar inte så hårt för att genomföra ideer som de inte äger. Det är helt enkelt mänsklig natur.
så om ditt förslag ökar ideens kvalitet med 20% men minskar dina anställdas engagemang i hälften, har du drastiskt minskat ideens möjlighet till framgång. Och plötsligt att erbjuda det förslaget verkar inte längre som en så bra ide.
Var är det bästa värdet?
”människor som erbjuder bra råd förstår att deras mål är att hjälpa någon på deras unika resa. Människor som erbjuder dåliga råd försöker återuppleva sina gamla härligheter.”- Mike Maples Jr., stam av mentorer
jag föreslår inte att vi aldrig erbjuder våra förbättringsförslag. Det kommer säkert att finnas tider där det behövs. Men innan vi skänker våra” geniala ” tankar på alla omkring oss, skulle vi göra det bra att sluta och överväga de oavsiktliga konsekvenserna.
vi vill alla lägga till värde. Men vi måste bestämma vilken sida av funktionen vi vill expandera på. Idea kvalitet eller utförande? Vilken sida kommer att leverera det bästa värdet i denna situation? Och uppväger nyttan kostnaden?
David Foster Wallace beskrev en gång en riktig ledare som en som ”på något sätt kan få oss att göra vissa saker som vi innerst inne tycker är bra och vill kunna göra men vanligtvis inte kan få oss att göra på egen hand.”I en av de bästa definitionerna av ledarskap jag någonsin sett finns det inget krav på att väcka tal eller ha alla svaren. Bara en förståelse för människorna omkring dig och vad som hjälper dem att utföra sitt allra bästa.
Idea kvalitet eller åtagande att utföra? Var kommer du att lägga till mest värde? Och om det betyder att du är tyst, svälj sedan din stolthet och håll munnen stängd. För som Harry Truman uttryckte det, ” det är fantastiskt vad du kan åstadkomma om du inte bryr dig vem som får krediten.”
Tack, som alltid, för att läsa. Om du haft detta eller har några förslag, låt mig veta dina tankar. Jag vill gärna höra från dig. Och om du tyckte att det här var till hjälp, skulle jag uppskatta om du kunde klappa upp det och hjälpa mig att dela med fler människor. Skål!
