oavsett om du har en iPhone, en Android eller en Windows Phone har du förmodligen hört talas om vanliga meddelandeprogram som iMessage, Messenger eller WhatsApp. Kik är också bland några av dessa meddelandeprogram och har sin egen uppsättning unika funktioner som gör att den sticker ut från resten. Från videosamtal till Internetåtkomst i appen är Kik både en app för sociala medier och en budbärare i ett. Men några nya användare har stött på problem angående deras profilbilder. Metoderna nedan visar varför detta händer och hur man löser det.
Se även: hur man använder Kik på PC
varför du stöter på problem och hur man löser det
det är vanligt att appar har tekniska problem. Ibland är det ett problem från appen men det finns alltid några saker du kan göra för att se till att du är bra från slutet. Kik har föreslagit några metoder för att göra detta. Så om du har problem med att ändra din profilbild, gå igenom följande checklista för att felsöka ditt problem:
- se till att din Kik-app är uppdaterad. Det bästa sättet att kontrollera detta är via Google Play/ App Store. Dubbelkolla om det finns några uppdateringar som ska göras i appen och fortsätt sedan.
- se till att du har en stark internetanslutning. Det är vanligt att enheter saktar ner eller släpar när Wi-Fi är trångt eller svagt i anslutning.
- logga ut och sedan tillbaka till ditt Kik-konto.
- ta bort din Kik-app och installera den sedan igen.
- under Android-inställningarna stänger du av och öppnar sedan kameran och Galleriapparna igen. (Den här metoden fungerar bara för Android-enheter).
- även för Android: under Android-Utvecklarinställningarna, stäng av strömbrytaren för ”behåll inte aktiviteter”.
om ingen av dessa metoder fungerar för dig kan du också försöka stänga odd din telefon och sedan öppna den igen. Problemet borde inte dröja kvar.
ändra din profilbild på iOS
- öppna Kik-appen och klicka på kugghjulsikonen längst upp. Du kommer att riktas till Inställningar.
- klicka på din profilbild.
- du får en öppen för att antingen ta en bild eller välja en befintlig från ditt telefongalleri. Välj tillämplig åtgärd och fortsätt.
- skala och Beskär din bild till önskad storlek.
- klicka på ”Använd foto” för att ställa in din nya profilbild.
när det är klart kan du inte gå tillbaka till platshållarbilden som den var inställd på före eller ta bort din bild helt.
ändra din profilbild på Android
- öppna Kik-appen och klicka på kugghjulsikonen längst upp. Du kommer att riktas till Inställningar.
- klicka på din profilbild.
- du får en öppen för att antingen ta en bild eller välja en befintlig från ditt telefongalleri. Välj tillämplig åtgärd och fortsätt.
- skala och Beskär din bild till önskad storlek.
- klicka på ”Klar” eller välj kryssrutan för att ställa in din nya profilbild.
under Android Developer settings, stäng av strömbrytaren för ”behåll inte aktiviteter” (det här steget är viktigt). När det är klart kan du inte gå tillbaka till platshållarfotoet som det var inställt på tidigare eller ta bort din bild helt.
ändra din profilbild på Windows Phone
- öppna Kik-appen och klicka på kugghjulsikonen längst upp. Du kommer att riktas till Inställningar.
- klicka på din profilbild.
- du får en öppen för att antingen ta en bild eller välja en befintlig från ditt telefongalleri. Välj tillämplig åtgärd och fortsätt.
- skala och Beskär din bild till önskad storlek.
- tryck på bocken för att ställa in din nya profilbild.
när det är klart kan du inte gå tillbaka till platshållarbilden som den var inställd på före eller ta bort din bild helt.
