vi driver ett telefontriagesystem. Ring oss. En läkare kommer att ringa dig tillbaka och diskutera ditt problem, och om vi behöver träffa dig kommer de att ordna ett möte ansikte mot ansikte inom en lämplig tidsram-det kan vara samma dag eller en annan dag. Se vår Coronavirus-uppdatering om andra sätt vi arbetar på – under senaste nyheterna.
vi erbjuder kväll telefon möten på måndagar, tisdagar och torsdagar och dessa är förbokningsbara och även släpps på dagen-Fråga en receptionist.
observera varje onsdag 12.30 pm-1.30 pm operationen är stängd för personalutbildning. Vi har också stängt på helgdagar.
Extended Access Service
patienter vid denna operation kan göra telefonmöten med vår Extended Access Service, som erbjuder rutinmässiga, förbokningsbara telefonmöten tillgängliga på kvällarna och helgerna.
Ring operationen som vanligt för att boka. Du kan prata med en lokal kliniker när det passar dig och du måste samtycka till att din medicinska post ses elektroniskt av din kliniker.
denna tjänst är lämplig för de flesta men inte alla frågor – våra receptionister kommer att kunna ge dig råd. För mer information kontakta oss.
onlinetjänster
patienter kommer att kunna registrera sig för onlinetjänster genom att utföra följande åtgärder. När du är registrerad kommer du att kunna boka rutinmässiga telefontider och beställa dina upprepade recept online.
1. Patienterna måste presentera sig för en medlem av mottagningsteamet med en form av identifiering från kriterierna nedan:
Lista 1
- giltigt pass
- giltigt UK full photo card körkort
- UK utfärdat identifierat kort + en form av ID från Lista 2.
Lista 2
- Utility / Council Tax bill (mindre än 3 månader gammal)
- Bank / kreditkortsutdrag (mindre än 3 månader gammal)
- HMRC / DWP rättighetsbrev (mindre än 3 månader gammal)
2. Föräldrar / vårdnadshavare måste ta med sig en form av fotolegitimation för sig själva och för barnet. Om ett barn inte har fotografiskt ID accepteras födelsebevis. Föräldraåtkomst beviljas tills barnet fyller 11 år, och efter denna punkt måste barnet uttryckligen samtycka.
3. Under inga omständigheter kommer användarnamn / lösenord ges ut till någon annan än patienten presentera sig med sin egen identifiering.
4. När ett Användarnamn / Lösenord har utfärdats kommer du att kunna komma åt onlinetjänsten via länken på vår hemsida.
under pandemin – denna process kan slutföras via telefon genom att verifiera din identitet och viss information om din medicinska post. Ring oss. Alternativt kan du ställa in NHS-appen själv-besök App Store och ladda ner.
Out of Hours
Ring 111 för medicinsk rådgivning eller besök ditt lokala apotek.
möten kan avbrytas när vi är stängda genom att ringa operationsnumret och använda din telefonknapp, följ bara instruktionerna.
ta reda på mer om NHS 111-tjänsten.
