Vad är ett 0800-nummer? En guide till att ha ett internationellt avgiftsfritt nummer
ett avgiftsfritt telefonnummer är ett telefonnummer som faktureras för alla ankommande samtal istället för att ådra sig avgifter till den ursprungliga telefonabonnenten. För den uppringande parten är ett samtal till ett avgiftsfritt nummer från en fast telefon gratis.
ett ITFs-nummer (International Toll Free Service) gör att du (som Arrow-kund i Australien) kan ha ett avgiftsfritt nummer i ett utomeuropeiskt land där samtal kommer att besvaras i Australien. Alla samtalsavgifter faktureras till dig.
det avgiftsfria numret som ringts i det utomeuropeiska landet är i det avgiftsfria formatet för det landet. Till exempel är ett nummer som slås i Nya Zeeland i formatet 0800 XXX XXX, medan i Sverige är nummerformatet 020 XX XXXX. Eftersom det avgiftsfria numret tilldelas av olika utländska transportörer kommer du att ha ett annat avgiftsfritt nummer för varje land från vilket du tar emot ITFS-samtal.
fördelar med att få ett ITFS-nummer
kunder är i allmänhet bekvämare att ringa ITFS-nummer eftersom kunderna känner igen dem som gratis. Ditt företag kan ta emot samtal från fasta och mobila nätverk som kommer från internationella nätverk, baserat på det land där ITFS är beläget.
samtal till ITFS-numret dirigeras till din australiska Svarspunkt, som kan vara en vanlig telefontjänst, mobila eller molnbaserade telefonilösningar (hosted PBX).
ett ITFS-nummer svarar på din befintliga telefontjänst, vilket innebär att det inte finns några hårdvaru-eller utrustningskrav. ITFS-nummer ger också ditt företag en professionell bild.
ITFS-nummer erbjuder följande funktioner:
• webbaserad rapportering
• Anpassad samtal spärr av mobiler, utvalda uppringare eller ringer områden
• flexibel samtalsdistribution, inklusive samtal splaying, samtal overflow, tid på dagen routing, veckodag routing och dag på året routing
den grundläggande fördelen med att förvärva ett internationellt avgiftsfritt nummer för ditt företag är att samtal är gratis för kunder, vilket gör dem mer benägna att plocka upp telefonen och ringa dig. I slutändan ger denna tillströmning av samtal fler möjligheter till försäljning.
ITFS-nummer är också bra eftersom de tillåter företag att verka globalt utan att det behövs en fysisk omlokalisering av företaget och dess verksamhet. Med vidarekopplingsfunktionen kan alla utländska kunder enkelt nå dig i Australien medan du bekvämt ringer ett Landsnummer. ITFS-nummer låter dig bredda din räckvidd internationellt och konkurrera mer aggressivt med företag som redan finns i länder som är mättade med din målmarknad. Siffrorna är också lätta att ställa in.
ett ITFS-nummer är ett viktigt verktyg för företag som vill gå internationellt eller ge bekvämlighet till kunder runt om i världen.
