Javon Bea steg från ödmjuk början för att uppnå en stor karriär. Upptäck hans väg till att bli VD/koncernchef för Mercyhealth och vad som krävs för att stiga till toppen.
sedan barndomen har Javon Bea varit laserfokuserad på framgång. Idag är han VD och koncernchef för Mercyhealth, ett multiregionalt hälsosystem med sju sjukhus och 85 primära och specialvårdsplatser i hela norra Illinois och södra Wisconsin.
men vid 7 års ålder var han ett fattigt barn som växte upp på den västra sidan av Rockford som inte hade en nickel för en Popsicle.
”jag minns verkligen tydligt detta”, säger Javon. ”Jag gillade inte känslan av att inte ha en nickel i fickan.”
hans far kämpade med alkoholism och tjänade bara cirka 12 000 dollar per år för tidningen Rockford. Hans mor var upptagen med att försöka uppfostra 12 barn – sex pojkar och sex flickor – varav Javon var den yngsta pojken och näst yngsta totalt. Han delade ett sovrum med alla fem bröderna, sov på våningssängar och ransonerade vatten för duschar.
han visste att om han ville ha något, skulle han behöva arbeta för det själv. ”Min största fördel i livet hade ingen fördel”, säger han.
***
Javon tjänade sin första $5 genom att hjälpa en granne med lite gårdsarbete. ”Efter det insåg jag att jag aldrig ville hitta mig själv utan pengar igen”, säger han. ”Jag tror att det var det som ledde till år av riktigt hårt arbete.”
vid 8 års ålder såg Javon sin äldre bror arbeta på en pappersrutt och bestämde sig för att starta sin egen. Han köpte tidningar, levererade dem runt staden och tjänade tips. Vid 12 års ålder – den typiska åldern för att starta en pappersrutt – var han en ung entreprenör som körde tre egna rutter.
” jag anställde två vänner för att leverera papper till mig, och sedan gjorde jag samlingarna”, säger Javon. Han startade också en framgångsrik gräsklippning och snöskottning företag som han anlitade vänner för att hjälpa till med.
” när jag tjänade den första $5, var jag aldrig utan pengar igen, ” tillägger han. ”Min fru säger till och med att jag aldrig haft en barndom, och jag antar att jag inte gjorde det. men jag ser tillbaka och tycker att det var OK. Det var av nödvändighet.”
först ville Javon bara spara pengar och betala för livets nödvändigheter. Han hade inte nödvändigtvis några karriärförhoppningar. Det förändrades vid 16 års ålder, när han utnyttjade ett arbetsutbildningsprogram som erbjuds på sin gymnasium.
från 7 till middag fick Javon en full utbildning vid Auburn High School innan han arbetade ett vaktmästarjobb från 1 till 5 på Rockford Memorial Hospital (nu Mercyhealth Javon Bea Hospital och Physician Clinic–Rockton). Medan mopping golvet i sjukgymnastik avdelningen, särskilt, Javon såg vad han så småningom kunde göra med sitt liv.
” jag tittade alltid på personalen”, säger han. ”Det var ögonöppnande att vara i en professionell miljö. Jag insåg att jag ville ha mer än vad jag hade sett omkring mig växa upp; jag ville bryta ut ur vad jag hade fötts in.”
Javon frågade om han kunde frivilligt i sjukgymnastikavdelningen och anställdes snart som fysioterapiteknik. Han visste att han skulle behöva betala för college på egen hand, så under sommaren arbetade han heltid på sjukhuset innan han arbetade ytterligare jobb på kvällarna på Jewel och Shakey ’ s Pizza.
” det var allt med målet att gå på college, att veta att jag skulle behöva göra det på egen hand”, säger han.
***
en dag efter jobbet hade Javon gumptionen att närma sig VD för Rockford Memorial Hospital på parkeringsplatsen.
”jag frågade honom hur jag kunde engagera mig i sjukhusadministration, och han sa till mig” Tja, eftersom du är i fysioterapi, varför blir du inte sjukgymnast och om du fortfarande vill ha sjukhusadministration kan du fortsätta efteråt”, påminner Javon.
”du ser, i vården, om du ska leda ett tvärvetenskapligt team av specialister, skadar det inte att ha varit en av dem.”
efter att ha fått ett stipendium från Rockford Memorial Auxiliary, gick Javon till Northern Illinois University (NIU) med förnyad inspiration för att bli Sjukgymnast. Vid den tiden hade NIU inte sitt eget fysioterapiprogram, men Javon visste var han ville hamna.
”jag visste att jag var tvungen att bli antagen till fysioterapiprogrammet vid Mayo Clinic eftersom det var den enda fysioterapiskolan i landet som inte debiterade undervisning för att delta”, säger han.
det fanns bara 20 platser tillgängliga och 2000 studenter ansökte. ”Genom Guds nåd blev jag accepterad”, säger Javon.
” nyckeln är att varje dag passar upp och dyker upp till var du än ska vara och göra nästa rätt sak. Jag minns att jag studerade fysik en gång på NIU och jag tittade ut genom fönstret och såg Vietnam-upplopp. Det är inte så att jag var några goda tvåskor, men jag visste att om jag inte gjorde det bra i skolan, om jag hade en hicka, var jag klar. Jag hade inte förmånen att spendera tid på att protestera.”
Javon var så laserfokuserad att han och hans fru Vita till och med skämtade om att han tillbringade sin bröllopsnatt med en kadaver.
”hon låter mig inte glömma det,” skrattar Javon. Paret träffades på Rockford Memorial Hospital sommaren innan Javon gick till grundskolan. Tre månader senare gifte de sig.
”jag hade en stor anatomiexamen på Mayo Clinic måndag morgon, så jag var tvungen att arbeta med att dissekera min kadaver efter bröllopet”, förklarar Javon. ”Jag säger bara, när jag är fokuserad, är jag verkligen fokuserad.”
inte bara gav Mayo Clinic gratis undervisning, men det betalade också studenter en månatlig stipendium för att täcka mat och logi. Allt akademiskt arbete var inklämt i 12 månader, eller 44 timmar i veckan, och räknade inte timmar som avsatts för studier.
” jag sov bara kanske tre timmar om natten, ” minns Javon.
hans andra år på Mayo bestod av heltidsarbete som fysioterapeut under övervakning.
***
Javon tyckte om fysioterapi, men han visste att det inte skulle hålla honom nöjd de närmaste 40 åren av sitt liv. Ändå var sjukhusadministrationen ett avlägset mål i hans sinne.
när han gick hem en natt efter jobbet träffade han den franciskanska systern Generose Gervaise – VD för St.Mary ’ s Hospital, som är ett sjukhus som betjänar Mayo Clinic-läkarna. Javon kände inte igen henne. För honom var hon bara en vanlig kvinna klädd i trädgårdskläder – baggy jeans och stor hatt – som försökte lyfta en stor hink med gödselmedel i en skottkärra.
”jag gick bara över till henne och sa” Hej, Kan jag hjälpa dig att lyfta det?’och hon sa’ Ja, du kan.”Och sedan utarbetade hon mig för att bryta upp smutsen i hennes trädgård,” skrattar Javon.
han hjälpte henne i ett par timmar och berättade för henne om sina 11 syskon och livet i Rockford, plus hans ambitioner att en dag arbeta i sjukhusadministration.
ett par dagar senare trodde han att han kunde vara i trubbel.
”min fysioterapihandledare sa till mig att jag kallades till VD: s kontor”, påminner han.
när han gick in och insåg VD var syster Gervaise, han var i vördnad. Hon erbjöd honom en eftertraktad årslång administrativ praktik och lovade att hjälpa honom att komma in i University of Minnesota Masters of Administration program. ”Minnesota mha-program är ungefär som Harvard MBA-programmet för hälsovård”, förklarar Javon. ”Vid den tiden var mer än 80 procent av Sjukhuscheferna i landet Minnesota-akademiker.”
Javon inser att han var på rätt plats vid rätt tidpunkt. Men ändå var det upp till honom att förlänga erbjudandet att hjälpa.
” jag använder detta som ett exempel på bra saker som kommer från att alltid göra nästa rätt sak.”
***
efter sin praktik på St.Mary ’ s kom Javon in i Minnesota MHA-program. Återigen var akademikerna inklämda i ett år, följt av ett år av administrativt hemvist, som han avslutade på Mason Clinic/Virginia Mason Hospital i Seattle.
när han var klar ville syster Gervais Javon tillbaka. Till mångas förvåning bad hon Javon att återvända och fungera som en av tre operativa vice presidenter (vid den tiden kallade administrativa assistenter) på St.Mary ’ s Hospital.
” detta var ett sjukhus med 1 250 sängar, det största i landet vid den tiden, och jag var 26 år gammal”, betonar Javon. ”Styrelseledamöter i 40-talet, 50-talet och början av 60-talet, som har budgetar större än hela samhällssjukhus, rapporterade till mig. De kände mig som praktikant bara två år tidigare, och nu är jag deras chef. Jag tänker tillbaka på det och går ’Wow, jag kan inte tro att hon gjorde det. Hon satte mig upp för antingen big-time framgång eller big-Time misslyckande. Men igen, det var på mig.”
tack och lov var Javon van vid att arbeta hårt. Han var van vid trycket att behöva bevisa sig själv. Det var skrämmande att regelbundet ge presentationer till styrelsen på Mayo Health System, men Javon gjorde jobbet.
” jag passade bara upp, visade upp och gjorde nästa rätt sak”, säger han.
tio år senare gick Javon vidare till jobbet som COO för Providence Hospital strax utanför Detroit. Men efter bara tre år, vid 39 års ålder, kände han sig kallad att komma hem.
” min mamma var här i Rockford, och hon hade fått cancer,” förklarar Javon. ”Jag var väldigt nära henne, och jag visste att hon inte hade mer än några år. Och min frus familj var alla från Rockford, för. Så när jag faktiskt fick ett samtal från rekryteraren på Mercy i Janesville var jag intresserad.”
Mercy Hospital (nu Mercyhealth Hospital and Trauma Center) i Janesville var bara ett 240-bäddsjukhus med endast 33 miljoner dollar i intäkter och kämpar för att göra löner. Javon hade arbetat med enskilda avdelningar vid St. Mary ’ s som hade större budgetar.
men att återvända hem kändes rätt.
”jag visste att det fanns en enorm potential att växa organisationen”, säger han. Javon är stolt över vad han har åstadkommit med Mercyhealth de senaste 30 åren. Men tiderna var grova när han började 1989.
ibland är det svårt att göra nästa rätt sak. För att rädda Mercy Hospital från sina ekonomiska problem visste Javon att han skulle behöva göra stora, svepande förändringar.
och förändring är bunden att vara kontroversiell.
trots motstånd från läkare vidtog Javon åtgärder för att göra Mercy till ett vertikalt integrerat hälsosystem. Detta innebar att man förändrade hur sjukhuset arbetade med sina läkare. Eftersom det inte fanns några nya läkare som gick med i sjukhusets medicinska personal på mer än fyra år började Javon anställa styrelsecertifierade specialister och underspecialister som anställdas partners.
”ett sjukhus som anställer läkare var mycket kontroversiellt tillbaka 1989”, säger Javon. ”Vår nya familjepraktik bostadsbyggnad brandbombades. Min fru och barn var alla hotade. Folk insåg inte hur mycket problem Mercy var i ekonomiskt.”
när Javon började på Mercy Hospital hade varje klinisk läkare privilegier på sjukhusets intensivvårdsavdelning (ICU). Men efter att en patient dog på grund av ett felaktigt placerat andningsrör tog Javon omedelbart bort ICU-privilegier från alla läkare utom de med specialiserad utbildning i ICU-förfaranden.
”en stor läkarmottagning i stan stämde mig personligen för att de hotades och gjorde upp anklagelser i sin rättegång som inte stod upp i domstol”, säger Javon. Men för honom var det helt klart det rätta att göra, eftersom han trodde att det var ett beslut som fattades i alla patienters bästa.
efter 30 år med att göra Mercyhealth mer och mer vertikalt integrerad vet Javon att han fattade rätt beslut.
”en stor del av Affordable Care Act handlar om hur vården levereras och hur vi gradvis, under årtionden, måste tvinga vårdindustrin att integreras vertikalt”, förklarar Javon. ”Det sätt vi är anpassade och organiserade är därför vi är otroligt framgångsrika idag. Vi är redan i framtiden.”
för fyra år sedan utvidgades Mercyhealth till norra Illinois när det slogs samman med Rockford Health System, vilket betyder att Javon har kommit i full cirkel sedan hans dagar med mopping golv. Under de senaste fyra åren har Mercyhealth investerat 1 miljard dollar i Rockford-regionen för att förbättra tillgången till primär-och specialvårdstjänster, anställt mer än 250 nya läkare med flera specialiteter, investerat tiotals miljoner i att renovera Rockton Campus och byggt en toppmodern campus vid floden på 505 miljoner dollar.
inte illa för en kille som en gång inte hade råd att köpa en Popsicle.
”missförstå mig inte, min fru kommer att säga att jag är långt ifrån perfekt, men jag har alltid försökt göra nästa rätt sak”, säger Javon. ”På många sätt är det mycket möjligt eftersom vi lever livet ett ögonblick i taget.
” mitt råd till människor är att hålla kursen och alltid göra nästa rätt sak. När vi tjänar andra i någon egenskap har det en krusningseffekt. Vad du än gör i livet, om du tjänar andra, fortsätter det och fortsätter.”
