Sist fredag hadde jeg sjansen til å delta i en samtale som så på hvordan lokale myndigheter kan støtte teknologisektoren på Digital Beltway-konferansen, arrangert av Mashable & THE UN Foundation, På Newseum I Washington DC. Jeg fikk selskap av kolleger i feltet: Ashley Hand, Chief Innovation Officer For City Of Kansas City, MO, & Peter Marx, Chief Technology Officer For City Of Los Angeles, CA. Jeg gikk bort med en sterkere overbevisning enn noensinne at byer har mulighet til å utnytte teknologi for å bedre betjene borgere, støtte lokal innovasjon og økonomisk utvikling. Slik jeg ser det er det 5 prinsipper, mange av dem rådende visdom lånt fra privat sektor, bak suksesser vi ser i digitale byer over hele landet og verden.
1. Arbeid som En Oppstart
Dagens teknologiske oppstart er bygget på premisset om at De kan identifisere problemer og designløsninger på en kvikk og adaptiv måte. Innovasjon er I DERES DNA. Digitale byer bringer denne tilnærmingen til Rådhuset.
Peter Marx hjemby Los Angeles (og hvor Han for tiden fungerer som byens CTO)– er kanskje best kjent for sitt solfylte vær, Hollywood og sin bilkultur. Teknologien Til Waze gir et nytt sett med verktøy for langvarige utfordringer. For å løse gatebelastning annonserte Borgmester Garcetti nylig en ny datadelingsavtale mellom byen & Waze, Googles trafikk-og navigasjonsapp. Byen vil gi data om veisperringer, konstruksjon, sikkerhetsfarer og blokkerte gater til app for å hjelpe beboerne bedre navigere i gatene. Med waze-partnerskapet identifiserte Byen Los Angeles en eksisterende teknologi som ble brukt av innbyggerne og funnet ut en måte å bruke den til å skape sanntidsløsninger for å gjøre det lettere å komme fra punkt A til Punkt B.
2. Tenk Som En Bedrift-Ikke Undervurder Kundeservice Og Markedsføring
Å Drive en regjering er ganske lik å drive en bedrift i visse henseender: prinsippene for kundeservice og evnen til å markedsføre og markedsføre merkevaren din er grunnleggende for suksess i begge tilfeller.
Under Ordfører Bloomberg ble New York city drevet som en bedrift: fokusert på kundeservice, effektivitet i regjeringen og måter å tiltrekke seg og beholde forretninger og støtte lokale innbyggere. I min kapasitet Som Kommissær For Media & Underholdning var vår tilnærming også om markedsføring og fremme byens styrker på nye måter. Og i 2011 betydde dette å feire byens voksende teknologisektor.
gjennom merkevarekampanjen «We are Made in NY» (en utvidelse Av Made IN NY-programmet), skapte vi et merke for samfunnet å omfavne og en måte for folk å koble seg til ressurser på alle nivåer i det digitale økosystemet. Vi opprettet et interaktivt kart som fant ut hvor oppstartene var lokalisert over hele byen og fremhevet selskapene som aktivt ansetter, og understreket den økonomiske effekten av denne voksende sektoren.
vår demonstrerte forpliktelse til teknologisektoren bidro til å fremme offentlig-privat partnerskap designet for å skape et bærekraftig teknologisk økosystem med talentet for å brenne en voksende digital by. Cornell Tech, en ny applied sciences graduate school som skal bygges På Roosevelt Island og Made IN NY Media Center AV IFP, en inkubator og co-working space basert I Brooklyn er førsteklasses eksempler på denne tilnærmingen.
ved å bli kjent med våre kunder, eller bestanddeler, som vi tenker på dem i regjeringen, utvikle strategier for å fremme ny virksomhet, og fortelle vår historie på en klar og overbevisende måte, brukte vi forretnings beste praksis til regjeringen. Og resultatene er i tallene, ved Slutten Av Bloomberg-administrasjonen var over 250 000 New Yorkere ansatt i teknologiindustrien.
3. Se Regjeringen Som En Plattform For Entreprenørskap
Civic deltakelse er nøkkelen til å fremme mer levelig, bærekraftig, inkluderende og levende byer. En digital by skaper et innbydende miljø for borgerengasjement.
som LA/WAZE-eksemplet nevnt ovenfor, åpner digitale byer i dag sine data — bokstavelig talt — for bruk av offentlig og privat sektor for å forbedre innbyggernes liv. Åpne dataplattformer og bystøttede hackathons inviterer byens kreative og teknologiske kunnskapsrike samfunn til å komme opp med løsninger for byens mest presserende utfordringer.
Mexico Citys Laboratorio para La Ciudad legemliggjør disse idealene perfekt da De fungerer, med egne ord, som «byens rom for å tenke nytt, reimagining og gjenoppfinne måten borgere og myndigheter kan jobbe sammen mot en mer åpen, mer livlig og mer fantasifull by.»Deres Siste Hack CDMX trakk over 500 teknologer, entreprenører, dataeksperter og byens ledere sammen for en helg med samfunnsinnovasjon, apputvikling og gjennomtenkt samtale om hvordan regjeringen og det sivile samfunn kan samarbeide for ytterligere å støtte innovasjon.