Kate Starbird

jsem docentem na University of Washington (UW) na Katedře designu zaměřeného na člověka & inženýrství (HCDE). Dokončil jsem BS v oboru informatiky ze Stanfordu v 1997 a PhD v oboru technologie, média a společnost z University of Colorado Boulder v 2012.

krizová Informatika

základy mého výzkumu spočívají v oblastech spolupráce podporované počítačem (CSCW) a krizové informatiky — studium toho, jak jsou informační komunikační technologie využívány během krizových událostí, včetně přírodních katastrof (jako jsou zemětřesení a hurikány) a katastrof způsobených člověkem (jako jsou střelecké události a teroristické činy). Moje práce primárně zkoumala, jak lidé používají platformy sociálních médií během krizí a jiných událostí „masového narušení“. Zpočátku, můj výzkum se zaměřil na prosociální aktivity, které platformy sociálních médií usnadňují — například, jak se lidé scházejí po krizových událostech, aby pomohli sobě, jejich sousedé, a dokonce i lidé na půli světa. Během masových disertačních akcí jsem dokončil disertační práci o digitálním dobrovolnictví (forma online aktivismu). Mým poradcem v tomto výzkumu byla profesorka Leysia Palen, jedna ze zakladatelek oblasti krizové informatiky.

kolektivní senzace a pověsti během krizových událostí

na Washingtonské univerzitě jsem pokračoval ve studiu toho, jak lidé používají sociální média během krizových událostí. Postupem času se moje práce posunula od digitálního dobrovolnictví (a průsečíků mezi neformálními a formálními reakčními aktivitami) k pověsti během krizových událostí. Pověsti jsou vedlejším produktem procesu „kolektivního smýšlení“, ke kterému dochází, když se lidé setkávají během krizových událostí, aby se pokusili pochopit, co se děje. Kolektivní smyslovost je považována za přirozenou reakci na nejistotu a úzkost, které doprovázejí krizové události. Vědci se domnívají, že sensemaking slouží jak informačním, tak psychologickým výhodám. Některé zvěsti se ukázaly být pravdivé. Ale mnozí ne. A tak kolektivní smýšlení může vést k dezinformacím.

díky spolupráci s Robertem Masonem (2013-2015) a Emmou Spiro (2014-současnost) a s týmem studentů (včetně vysokoškoláka, magisterského a PhD) jsme dokončili desítky studií pověstí během krizí. Naše práce mimo jiné dokumentovala, jak se na sociálních médiích formují falešné zvěsti, jak se dezinformace šíří rychleji a dále než opravy, Jak účty“ breaking news “ pomáhají zesílit falešné zvěsti a jak lidé opravují sebe i ostatní Po šíření dezinformací online.

více našich publikací naleznete zde.

metody

náš výzkum se opírá o digitální trasovací data — vytvořená lidmi, kteří používají online nástroje a platformy. Pomocí metod přizpůsobených krizové informatice, naše práce integruje kvalitativní, kvantitativní, a vizuální analýzy k pochopení struktury a dynamiky online informačních toků a lidského chování, které je formuje. Pohybujeme se tam a zpět z zobrazení na vysoké úrovni („30 000 stop“), které nám umožňují identifikovat vzorce a anomálie, abychom uzavřeli vyšetřování obsahu a uživatelů („tweet by tweet“), které nám pomáhají pochopit, co tyto vzorce a anomálie skutečně znamenají. Často, nemyslí to, co si zpočátku myslíme, že dělají!

struktura a dynamika online dezinformací

v roce 2015, když jsme se potýkali s údaji shromážděnými o sérii masových střeleckých událostí po celém světě, náš výzkumný tým začal rozpoznávat, že jsme nebyli jen svědky náhodných dezinformací, ale že jsme byli svědky všudypřítomných dezinformací, které se zdály být páchány stále hustšími a často podivně propojenými sítěmi účtů. V letech 2016-2017 jsme se začali více zaměřovat na on — line dezinformace-záměrné šíření nepravdivých či zavádějících informací pro politické či finanční cíle. Naše práce se snaží porozumět taktice, cílům a dopadům konkrétních dezinformačních kampaní i dlouhodobým účinkům všudypřítomných dezinformací v naší společnosti.

dokončili jsme tři případové studie odhalující strukturu a dynamiku online dezinformací. První zkoumal, jak konspirační teoretizování o střeleckých událostech (např. ty, které tvrdí, že události jsou“ hoaxy “ uzákoněné „krizovými aktéry“), se protínají se státem sponzorovanými dezinformačními kampaněmi. Druhý ukázal, jak placení agenti (aka „trollové“) pracující v Ruské agentuře pro internetový výzkum infiltrovali obě strany diskurzu # BlackLivesMatter/ # BlueLivesMatter na Twitteru v měsících před volbami 2016. A třetí je longitudinální studie dezinformační kampaně zaměřené na bílé přilby, humanitární organizaci, která poskytuje záchrannou a lékařskou pomoc v povstaleckých oblastech Sýrie během tamní občanské války (viz Paper1, Paper2, Paper3). V celé šíři těchto studií zaznamenáváme“ participativní “ povahu dezinformačních kampaní a výzvu rozlišovat mezi organizovanou činností placených agentů a organickými akcemi upřímných online aktivistů. Ukazujeme, jak dezinformační kampaně infiltrují, kultivují a využívají online aktivismus, a teoretizujeme, že online dezinformace se často formují jako kolaborativní „práce“ mezi známými agenty a nevědomými členy online davu.

přečtěte si prosím následující články, pokud hledáte více informací o naší práci na online dezinformacích:

překvapivá Nuance za strategií ruského Trolla

informační války: okno do alternativního mediálního ekosystému

sdílení obsahu v rámci alternativního mediálního systému Echo: Případ Bílých přileb

Centrum pro informovanou veřejnost

v roce 2019, s granty od Knight Foundation a Hewlett Foundation, moji kolegové (Ryan Calo, Chris Coward, Emma Spiro, Jevin West) a já jsme spoluzaložili Centrum pro informovanou veřejnost (CiP) na UW. Posláním Centra je “ maršál kolektivní zdroje světové výzkumné univerzity, vložené do místních komunit, odolávat strategickým dezinformacím, podporovat informovanou společnost, a posílit demokratický diskurz.“

výzkum online diskurzu kolem Covid-19

naše práce byla poněkud přetvořena pandemií Covid-19. Údaje o online diskurzu kolem nového koronaviru shromažďujeme od 23. ledna 2020. Vzhledem k našim odborným znalostem v oblasti dezinformací ve vědě (Jevin West) a pověstí a dezinformací v kontextu krizových událostí (Emma Spiro a já) jsme zahájili výzkumný projekt financovaný NSF <link>, abychom lépe porozuměli tomu, jak je věda mobilizována (a zpolitizována) v rozhovorech o Covid-19 a jak to hraje roli v šíření dezinformací o pandemii. Jak se Covid-19 mísí s Election2020, očekáváme (a shromažďujeme data ke studiu) rostoucí úsilí o osivo a šíření dezinformací pro politický zisk. Máme rostoucí tým (tři postdoktorandi a řada doktorandů a vysokoškolských studentů) a dostatek dat a výzkumných otázek, aby nás všechny zaměstnaly v příštích několika letech. Doufejme, že můžeme přispět k pochopení a nalezení řešení, jak omezit šíření mis – a dezinformací v těchto těžkých dobách.

poradenství

v současné době radím sedmi úžasným doktorandům (Dharma Dailey, Ahmer Arif, Tom Wilson, Himanshu Zade, Sam Kolovson, Melinda McClure Haughey a Andrew Beers)a dvěma vysokoškolským studentům. Také volně dohlížím na několik dalších studentů, kteří pracují na našich mnoha projektech.

kontakt

e-mail: kstarbi at uw dot edu
Twitter: @katastrofarbird

můj životopis

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.