der er ingen enkelt vej til at starte en succesfuld lille virksomhed. Mange små og mikrovirksomheder overlever ikke deres første par år. Virksomhedsejere kan ikke kontrollere alt, men du kan indstille dig selv til succes ved at lære, hvad der adskiller rentable virksomheder fra dem, der fejler.
hvad har du brug for succes?
ejere af små virksomheder spiller en særlig vigtig rolle i deres forretning, da de ofte skal påtage sig flere roller, og deres beslutninger kan bestemme virksomhedens succes.
en handlingsorienteret tilgang. Forskning er afgørende for at starte en virksomhed, og du skal muligvis løbende investere i din egen viden, når du driver og vokser din virksomhed. Nogle mennesker kan dog gå glip af deres mulighed for at blive virksomhedsejere, fordi de bruger for meget tid på at drømme om det og ikke gå videre. Succesfulde virksomhedsejere forstår risikoen og potentielle fordele ved at starte en virksomhed. De sætter deres viden i praksis og lærer løbende af deres succeser og fiaskoer.
produkt-marked fit. Hvis kunderne ønsker og har råd til det, du sælger, så har du måske fundet en god produktmarkedstilpasning: dit produkt passer til dit målmarked. Uanset om du sælger et fysisk produkt, underviser i et kursus online, åbner en restaurant eller leverer en service, er det afgørende for succes at finde den bedste måde at markedsføre dit tilbud på.
du skal muligvis ændre dine produkter eller tjenester over tid for at tage højde for nye konkurrenter eller ændre kundepræferencer. For eksempel kan du se et skift i kundernes voksende præference for miljøvenlige produkter og skal skifte til at bruge miljøvenlige ressourcer. For at holde dit salgstal voksende, skal du markedsføre dit produkt effektivt for at nå nye købere og vokse din kundebase.
de rigtige mennesker. De fleste små virksomheder er afhængige af samarbejde. Som virksomhedsejer skal du bestemme, hvem du skal ansætte, og hvem der skal fyres. Prøv at ansætte medarbejdere, der har færdighederne til jobbet og afspejler din virksomheds mission og værdier.
dit team inkluderer også de konsulenter og eksperter, du ansætter, såsom en revisor eller en forretningsadvokat. Overvej, om disse personer har erfaring med at arbejde med lignende typer virksomheder eller i din branche, før du ansætter dem.
derudover kan du finde måder at møde andre virksomhedsejere og lære af deres oplevelser eller finde en mentor. At lære af andres erfaringer og dele dine egne forretningssucceser eller fiaskoer er værdifuldt uanset hvilken type virksomhed du driver.
en velundersøgt forretningsplan. Din forretningsplan kan hjælpe dig med at holde dig organiseret og fokuseret. Du forfiner din forretningside, når du opretter din forretningsplan, og du har en køreplan, som du kan henvise til, før du træffer større beslutninger.
finansiel viden. Selv med en god ide, team og plan afhænger din virksomheds succes af, hvor godt du kan styre din virksomheds økonomi.
prøv at lære det grundlæggende ved at skabe et budget, spare penge og finansiere en virksomhed. Du kan ansætte en bogholder eller revisor til at hjælpe, men du vil måske regelmæssigt gennemgå dine egne regnskaber og have tilstrækkelig viden til at forstå, hvad du ser for at sikre, at du tjener penge.
at vide, hvor mange penge der kommer ind og går ud af din virksomhed hver måned (dens pengestrøm) kan også hjælpe dig med at træffe strategiske, faktabaserede beslutninger. Pengestrømsproblemer kan medføre, at ellers succesrige små virksomheder mislykkes. For eksempel kan du sælge en stor ordre til et større selskab og derefter vente 60 eller 90 dage for at blive betalt. I mellemtiden skal du finde ud af, hvordan du betaler dine medarbejdere og leverandører.
ud over pengestrømsstyring kan finansiel viden omfatte at vide, hvilke skatter du skal betale (og hvornår de skal betales), hvilke typer forretningsforsikring du skal have, og hvordan du effektivt kan låne penge.
effektive processer. Ejere af små virksomheder føler undertiden, at der ikke er tid nok til at gøre alt på deres opgaveliste, og de har måske ret. Oprettelse af processer kan hjælpe dig med at strømline forretningsaktiviteter.
for eksempel kan du oprette trinvise instruktioner til, hvordan du åbner din butik hver morgen. Eller, hvordan du betaler dine fakturaer hver måned. Hvis du selv udfører disse opgaver, kan en proces hjælpe dig med at undgå fejl og spare dig tid.
når du har råd til at ansætte hjælp, vil det være lettere at videregive disse opgaver til en anden og vende dit fokus til vigtigere arbejde.
målrettet annoncering. Kunder kan ikke støtte din virksomhed, hvis de ikke ved, at den findes. Uanset om du kører en fysisk butik eller e-handelsbutik (eller begge dele), vil du oprette en marketingplan for at promovere din virksomhed og finde ud af, hvilke typer reklame der er mest effektive med dit publikum.
kundeloyalitet. Det kan tage tid at opbygge en loyal kundebase, men det er også et tegn på en succesrig forretning. Loyale kunder giver to store fordele: tilbagevendende indtægter og mund-til-mund henvisninger.
Hvordan opbygger du kundeloyalitet? Giv fremragende kundeservice, fortæl historien om din virksomheds vision eller mission, og forklar værdien af de produkter eller tjenester, du sælger. Nogle kunder kan endda være loyale over for ejere af små virksomheder, der er fremragende medlemmer af deres samfund. Mange samfund opfordrer folk til at” købe lokalt ” for at støtte og vokse økonomien og hjælpe deres samfund med at trives.
