rövid válasz: Kroger visszatérési politikája nyugta nélkül üzlethelyiségenként változik. Általában a nyugta nélküli tételek cserére vagy bolti hitel-visszatérítésre jogosultak. Egyes üzletek csak 5-10 dollár alatti tételek esetében engedélyezik a nem nyugta visszatérítését; mások megtagadják a visszatérítést a nyugta nélkül. Egyesek nem rendelkeznek meghatározott határidővel, míg mások 30 vagy 90 napon belül elfogadják a visszatérést. További részletek a Kroger visszatérési politika nyugta nélkül, lásd alább.
Tartalomjegyzék
Kroger visszatérési politika nyugta nélkül
Kroger visszatérési politikája nyugta nélkül üzletenként változik. A Kroger cég, amely számos élelmiszerbolt-láncot működtet — köztük Kroger, Dillons, King Soopers, Harris Teeter, Fred Meyer és City Market — honlapján kijelenti, hogy visszaküldheti vagy kicserélheti a terméket, amennyiben rendelkezik az eredeti csomagolással és nyugtával.
a nyugta nélküli visszaküldésekről való tájékozódás érdekében felvettük a kapcsolatot a Kroger médiakapcsolati osztályával, valamint a Kroger élelmiszerboltokkal szerte az országban. Míg az alábbi információk képet adnak arról, hogy mire számíthat az üzletében, azt tapasztaltuk, hogy a házirend helyenként jelentősen eltér, és a legjobb, ha a részletekért közvetlenül a helyi áruházhoz fordul.
visszatérési időszak
a Kroger vállalati visszatérési politikája bármilyen okból és bármikor lehetővé teszi a visszatérítést; korábbi kutatásaink azonban azt találták, hogy a nyugta nélküli politikához hasonlóan a krogernél a visszaküldés határideje üzletenként változik.
nyugta nélkül egyes Kroger helyek 30 vagy 90 napra korlátozzák a visszatérési ablakot. Másoknak nincs meghatározott határideje a visszatérésre, amíg az elem megfelel a többi visszatérési követelménynek.
az üzletek tulajdonában lévő márkák esetében a Kroger garantálja termékeit, és bármikor lehetővé teszi a visszaküldést vagy a cserét. Ha azt szeretnénk, hogy visszatérjen egy áruház-márka elem nélkül nyugta, akkor jogosultnak kell lennie akár egy boltban hitel vagy egy csere tétel, jóváhagyásáig a bolt vezetője.
Termékkövetelmények
néhány Kroger üzlet — az általunk felhívottak mintegy 30% — a-nem fogadja el a visszatérítést nyugta nélkül, függetlenül a vásárlás összegétől. Néhányan azonban hajlandóak elfogadni az 5 vagy 10 dollár alatti tételek visszatérítését a vásárlás igazolása nélkül. Ezenkívül egyes üzletek nem korlátozzák a visszatérítést az elem ára alapján.
ne feledje, hogy a hivatalos Kroger visszaküldési politika megköveteli, hogy visszaküldje a terméket és az eredeti csomagolását. Az általunk hívott Kroger üzletek követik ezt az irányelvet, még akkor is, ha nyugta nélkül fogadják el a visszaküldést — tehát Önnek el kell vinnie a terméket és annak csomagját az üzletbe.
visszatérítés a nyugta nélküli Visszaküldésekért
ha a helyi Kroger elfogadja a visszaküldést a nyugta nélkül, akkor valószínű, hogy a visszatérítés bolti jóváírás formájában történik. Míg egyes üzletek és vezetők hajlandóak visszafizetni az olcsó tételeket (például az 5 dollár alatti tételeket) készpénzben, az általunk hívott üzletek azt mondták nekünk, hogy az ügyfél a visszaküldés időpontjában az aktuális árért áruhitelt kap.
nyugta keresése
nem minden Kroger üzlet engedélyezi a nyugta nélküli visszaküldést, amint azt fentebb megjegyeztük. Mivel a hivatalos vállalati politika megköveteli a nyugtát, a terméket és az eredeti csomagolást, egyes Kroger üzletek megtagadják a visszatérést.
ha a helyi Kroger nem fogadja el a nem nyugta visszaküldéseket, egy munkatárs megtalálhatja a vásárlást az áruház adatbázisában. Ha a fizetés során a Kroger Plus rewards kártyát vagy hitelkártyát használta, és visszaküldte az elemet ugyanabba a boltba, ahol eredetileg vásárolta, a munkatárs megkeresheti a nyugtát.
