kort antwoord: Kroger ‘ s retourbeleid zonder ontvangstbewijs varieert per Winkellocatie. Normaal gesproken komen items zonder ontvangstbewijs in aanmerking voor vervanging of terugbetaling van een store-tegoed. Sommige winkels staan alleen niet-ontvangst retourneren voor items Onder $5 tot $10; anderen zullen elke terugkeer weigeren zonder de ontvangst. Sommige hebben geen vaste tijdslimiet, terwijl anderen retouren binnen 30 of 90 dagen accepteren. Voor meer informatie over het retourbeleid van Kroger zonder ontvangstbewijs, zie hieronder.
inhoudsopgave:
Kroger retourbeleid zonder ontvangstbewijs
het retourbeleid van Kroger zonder ontvangstbewijs verschilt per winkel. The Kroger Company, die een verscheidenheid van kruidenierswinkelketens exploiteert — waaronder Kroger, Dillons, King Soopers, Harris Teeter, Fred Meyer, en City Market — verklaart op haar website dat u een product kunt retourneren of ruilen zolang u de originele verpakking en ontvangstbewijs hebt.
om meer te weten te komen over retouren zonder ontvangstbewijs, namen we contact op met Kroger ‘ s media relations department, evenals Kroger supermarkten in het hele land. Terwijl de onderstaande informatie geeft u een idee van wat te verwachten in uw winkel, we vonden dat het beleid varieert aanzienlijk per locatie, en het is het beste om rechtstreeks contact op met uw lokale winkel voor de details.
retourperiode
Kroger ‘ s corporate return policy staat retouren toe om welke reden en op elk moment; echter, ons vorige onderzoek bleek dat net als bij de no-ontvangst beleid, de tijdslimiet voor retourzendingen bij Kroger varieert per winkel.
zonder uw ontvangstbewijs zullen sommige Kroger-locaties het retourvenster beperken tot 30 of 90 dagen. Anderen hebben geen vaste tijdslimiet voor retouren zolang het item voldoet aan de andere retourvereisten.
voor merken die eigendom zijn van winkels garandeert Kroger zijn producten en staat hij te allen tijde retour of uitwisseling toe. Als u een item van het merk store wilt retourneren zonder uw ontvangstbewijs, moet u in aanmerking komen voor een store-tegoed of een vervangend item, in afwachting van de goedkeuring van de Store manager.
Item Requirements
sommige Kroger-winkels — ongeveer 30% van degenen die we hebben gebeld-accepteren geen retourzendingen zonder ontvangstbewijs, ongeacht het aankoopbedrag. Echter, sommige zijn bereid om retourzendingen te accepteren voor items Onder $5 of $ 10 zonder bewijs van aankoop. Bovendien, sommige winkels niet het rendement te beperken op basis van het item prijs.
houd er rekening mee dat het officiële retourbeleid van Kroger vereist dat u het product en de originele verpakking retourneert. De Kroger-winkels die we hebben gebeld volgen dit beleid, zelfs als ze retouren accepteren zonder ontvangstbewijs-dus je moet het item en het pakket naar de winkel brengen.
terugbetalingen voor retourzendingen zonder ontvangstbewijs
als uw lokale Kroger retourneert zonder ontvangstbewijs accepteert, is het waarschijnlijk dat uw terugbetaling in de vorm van store credit zal zijn. Terwijl sommige winkels en managers bereid kunnen zijn om goedkope items (zoals die onder $5) in contanten terug te betalen, de winkels die we belden vertelde ons dat de klant een merchandise krediet voor de huidige prijs van het item op het moment van de terugkeer zal krijgen.
opzoeken van ontvangst
niet alle Kroger-winkels staan retouren toe zonder ontvangstbewijs, zoals hierboven vermeld. Aangezien het officiële bedrijfsbeleid de ontvangst, het product en de originele verpakking vereist, zullen sommige Kroger-winkels uw retour weigeren.
als uw lokale Kroger geen retourzendingen zonder ontvangstbewijs accepteert, kan een medewerker uw aankoop mogelijk vinden in de database van de winkel. Als u uw Kroger Plus-rewards-kaart of creditcard tijdens het afrekenen hebt gebruikt en het item terugstuurt naar dezelfde winkel waar u het oorspronkelijk hebt gekocht, kan de medewerker uw ontvangstbewijs opzoeken.
