Arbeide med klienter som ikke passer godt, kan føles mye som et dysfunksjonelt forhold. Alle er ulykkelige, ingen føler seg forstått, og prøver som vi kan, ting blir sjelden noen gang bra på første forsøk (eller andre eller tredje…).
så faller du tilbake på det samme gamle spørsmålet.
den som holder hver bedriftseier oppe om natten.
hvordan tiltrekker jeg klienter som jeg faktisk vil like å jobbe med?
men gjett hva? Det er egentlig ikke så komplisert som du kanskje tror.
Tiltrekke din ideelle klienten trenger ikke å være ufattelige. Med hjelp av 1 verktøy, vil du være i stand til å tiltrekke seg og konvertere din drøm klienter.
det starter med det viktigste trinnet…
Kjenn Din Ideelle Klient
hvis jeg ba deg om å beskrive din ideelle klient, hva ville du si?
» MYE penger DE ELSKER å bruke på mine produkter/tjenester!»
Ha ha, veldig morsomt …
men i all alvor, kan du ærlig svare på dette spørsmålet i detalj?
fordi, Hvis du ikke vet hvem din ideelle klient er (hva som får dem til å tikke, hvordan vinnende ser ut for dem, eller hva budsjettet vil se ut)—er det nesten umulig å tiltrekke seg dem.
Så hvis «masse penger» er den eneste avgjørende faktoren for din ideelle klient, foreslår jeg at du sjekker Ut Kundens Avatar-Regneark.
dette holy grail-verktøyet gjennomgår all viktig informasjon du trenger å vite om kundene dine, slik at du kan begynne å bygge et bedre forhold til dem.
Bruk denne ressursen til å komme inn i din ideelle klients headspace ved å tenke på deres mål og ambisjoner, utfordringer og smertepunkter, mulige innvendinger og mer.
hvis du finner deg selv skrape deg hodet, ute av stand til å svare på spørsmålene på dette arket, det er en god indikasjon på at du trenger å gjøre mer forskning. Dette kan bety mange forskjellige ting, men jeg sender til deg at den beste måten å bli kjent med din ideelle klient er å…
… vent på det….
Snakk med dem!
Sjansen er At du allerede har 1 eller 2 kunder som elsker tjenestene du tilbyr. Disse talsmenn er folk du ønsker å modellere kunden avatar etter fordi med liten eller ingen innsats, de har allerede falt i kjærlighet med firmaet. Dette er dine ideelle kunder.
Husk; grunnlaget for et godt forhold (forretning eller på annen måte) starter med å bli kjent med noen.
Møt Din Ideelle Klient Hvor De Er På
Hver klient du jobber med, kommer til å være unik i deres behov, prosesser og produkter de selger.
Heldigvis Er Det En ting alle dine ideelle kunder er bundet til å ha til felles… De er alle online.
med 2,6 milliarder aktive månedlige brukere På Facebook, og et ugudelig antall google-søk per måned (selv om 1 million av disse søkene per måned faktisk søker etter «gud»), er din perfekte klient bundet til å være online.
online annonsering Er den mest tidseffektive sjansen du har til å koble til din ideelle kunde. Med Noen Få Google-annonser og En Facebook-kampanje eller 2, kan du tromme opp et stort antall kundeemner hver måned.
Kundeavataren din kan bidra til å informere annonsen og søkeordmålrettingen din, og selv om det er lite sannsynlig at hvert kundeemne passer til kriteriene til din ideelle klient, finner du noen.
men hvordan lager du annonser som appellerer til og tiltrekker din ideelle klient?
fremfor alt vil folk bli hørt, forstått og brydd seg om.
Tenk på det siste argumentet du kom inn med din venn eller ektefelle. Hvis du fjerner all nyansen, vil du sannsynligvis finne at argumentet stammer fra noen som føler seg ignorert, misforstått eller ikke brydde seg om på en eller annen måte.
det samme prinsippet gjelder for markedsføringskampanjene dine.
God markedsføring roper til et publikum og får dem til å føle seg forstått, hørt og tatt vare på.
Ta For eksempel Harmon Brothers virale videoannonser for merker som Squatty Potty, Lume og Poo-Pourri.
Hver og en av sine oppsiktsvekkende videoer starter ved å ringe ut kundene før staten: det er det nåværende problemet som kunden står overfor.
ved å detaljere situasjonen og følelsene rundt før-staten, viser det at merkevaren hørte, forsto og brydde seg om kunden. De vet kampene deres kunde går gjennom, og de vil hjelpe!
Å Gjøre det samme i annonsene dine (og ikke bare videoannonsene dine), vil bidra til å bygge en sterk forbindelse mellom deg og din ideelle klient.
Du kan bruke Kundeavataren din til å identifisere frustrasjoner og frykt for at klienten opplever.
men når du peker ut før staten, er det viktig å vise etter staten.
Vis Dem Hvordan Det Å Vinne Med Deg Vil Se Ut
du har påpekt kundens problemer, men du bør ikke la dem henge for lenge.
det er her mange markedsførere gjør en alvorlig feil: de hopper rett til å notere ut produktspesifikasjoner eller tjenester.
Her er tingen…
klienten din bryr seg ikke om produktet ditt(hardt, men sant). De bryr seg om hva produktet kan gjøre for dem. Bryr seg om transformasjon.
din jobb er ikke å påpeke alle problemene. Effektiv markedsføring viser hvordan produktet eller tjenesten vil hjelpe kunden overgangen fra før staten til en ideell etter staten.
Produkter konverterer ikke klienter, transformasjoner gjør.
så tenk på klientene dine ideelle etter staten.
Hvordan vil de føle seg når de har oppnådd sitt mål ved å bruke tjenestene dine? Hva vil deres dag til dag se ut etter å ha utnyttet produktet / tjenesten din? Hva vil de ha tid til å gjøre nå som du jobber med dem?
Hva vil ha endret seg?
Dette er tingene du vil fokusere på i annonseringen din.
hvis du kan vise kundene deres ideelle etter stat, vil de dø for å jobbe med deg.
En gang Til for folkene i ryggen … ikke selg produktet ditt, selg transformasjonen.
Bevis Verdien Din
hvis du effektivt har brukt før-og etter-statene i annonsene dine, blir den ideelle klienten klargjort og klar til å ta neste trinn.
Så hva gjør du? Du viser dem et tilbud som er lett å si ja til.
Ikke gjør den feilen at din fantastiske kampanje vil ha klienten klar til å bruke millioner på produktene dine… du kan være god, men ingen er så god.
du må gi deg selv en mulighet til å bevise din verdi til klienten. Den beste måten å gjøre det på er å be om en mikroforpliktelse og overprestasjon.
Dette er Hvor Blymagneter kommer inn i spill. Blymagneter er en fin måte å tilby enorm verdi til kunden din med liten eller ingen risiko på slutten.
Blymagneten bør ikke være ditt hovedtilbud, men det bør være det naturlige første skrittet mot ditt hovedtilbud. Det bør gi en rask seier.
ved å spørre litt, og levere mye, vet du klienten at du er klar over sine problemer, og du er seriøs om å levere resultater som hjelper dem å overvinne disse problemene.
hvis du kan bli kjent med kunden din, møte dem der de er, og vise dem at produktet ditt vil hjelpe dem med å transformere, vil du ikke bare tiltrekke deg din ideelle klient, du konverterer dem også.
