Risposta breve: La politica di restituzione di Kroger senza ricevuta varia in base alla posizione del negozio. In genere, gli articoli senza ricevuta sono idonei per la sostituzione o un rimborso del credito del negozio. Alcuni negozi consentono solo non-ricevuta ritorni per gli articoli sotto $5 a $10; altri negheranno qualsiasi ritorno senza la ricevuta. Alcuni non hanno un limite di tempo impostato, mentre altri accettano resi entro 30 o 90 giorni. Per maggiori dettagli sulla politica di restituzione di Kroger senza ricevuta, vedi sotto.
Indice
Politica di restituzione di Kroger senza ricevuta
La politica di restituzione di Kroger senza ricevuta varia a seconda del negozio. La società Kroger, che gestisce una varietà di catene di negozi di alimentari — tra cui Kroger, Dillons, King Soopers, Harris Teeter, Fred Meyer e City Market — afferma sul suo sito Web che è possibile restituire o scambiare un prodotto purché si disponga dell’imballaggio e della ricevuta originali.
Per conoscere i resi senza ricevuta, abbiamo contattato il dipartimento relazioni con i media di Kroger, così come i negozi di alimentari Kroger in tutto il paese. Mentre le informazioni di seguito vi darà un’idea di cosa aspettarsi al vostro negozio, abbiamo scoperto che la politica varia in modo significativo in base alla posizione, ed è meglio contattare direttamente il negozio locale per i dettagli.
Periodo di restituzione
La politica di restituzione aziendale di Kroger consente resi per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento; tuttavia, la nostra precedente ricerca ha rilevato che, come per la politica di non ricezione, il limite di tempo per i resi a Kroger varia in base al negozio.
Senza la ricevuta, alcune sedi Kroger limiteranno la finestra di restituzione a 30 o 90 giorni. Altri non hanno un limite di tempo impostato per i resi finché l’articolo soddisfa gli altri requisiti di reso.
Per i marchi di proprietà del negozio, Kroger garantisce i propri prodotti e consente un reso o uno scambio in qualsiasi momento. Se si desidera restituire un articolo di marca del negozio senza la ricevuta, è necessario avere diritto a un credito negozio o a un articolo sostitutivo, in attesa dell’approvazione da parte del gestore del negozio.
Requisiti articolo
Alcuni negozi Kroger — circa il 30% di quelli che abbiamo chiamato — non accettano resi senza ricevuta, indipendentemente dall’importo dell’acquisto. Tuttavia, alcuni sono disposti ad accettare i ritorni per gli articoli sotto $5 o $10 senza prova di acquisto. Inoltre, alcuni negozi non limitano i resi in base al prezzo dell’articolo.
Tieni presente che la politica ufficiale di restituzione di Kroger richiede di restituire il prodotto e la sua confezione originale. I negozi Kroger che abbiamo chiamato seguono questa politica, anche se accettano resi senza ricevuta, quindi dovrai portare l’articolo e il suo pacco al negozio.
Rimborsi per resi senza ricevuta
Se il tuo Kroger locale accetta resi senza ricevuta, è probabile che il rimborso sarà sotto forma di credito in negozio. Mentre alcuni negozi e gestori potrebbero essere disposti a rimborsare articoli economici (come quelli sotto $5) in contanti, i negozi che abbiamo chiamato ci hanno detto che il cliente riceverà un credito di merce per il prezzo corrente dell’articolo al momento del reso.
Ricerca ricevuta
Non tutti i negozi Kroger consentono resi senza ricevuta, come indicato sopra. Poiché la politica aziendale ufficiale richiede la ricevuta, il prodotto e l’imballaggio originale, alcuni negozi Kroger negheranno il reso.
Se il tuo Kroger locale non accetta resi senza ricevuta, un associato potrebbe essere in grado di trovare il tuo acquisto nel database del negozio. Se hai utilizzato la carta Kroger Plus rewards o la carta di credito durante il checkout e restituisci l’articolo allo stesso negozio in cui l’hai acquistato originariamente, l’associato potrebbe essere in grado di cercare la ricevuta.
