SAPはHRポートフォリオを拡張します:SAP HXMへの5つの洞察

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SAPは現在、人的資本管理を超えた拡張されたHRソリュー 過去にSAP Human Capital Management(HCM)と呼ばれていたものは、現在SAP Human Experience Management(HXM)になっています。 しかし、新しいアプローチは本当に何ですか? この新しい開発を詳しく見てみましょう。

多くの企業の共通の目的は、業績を向上させるために、従業員がより成功するように力を与え、動機づけることです。 ビジネスの成功と従業員の満足度との関係に関する研究は、これをバックアップします。 従業員の幸福度の向上と離職率の低下に加えて、肯定的な従業員の経験もビジネスの成功を高めます。

これまで、従来の人事ソフトウェアの実際のユーザーエクスペリエンスは、強化された従業員の期待に対処する良い仕事をしていませんでした。 その主な焦点は、管理タスクにされています: 階層的なプロセスのためのデータを収集し、標準的な操作と自動化を行います。

これとは対照的に、SAPは既存のHRソリューションに基づいて、単一の従業員、チーム、組織単位全体に有益なエクスペリエンスを作成しています。 SAP SuccessFactors HXMスイートは、人事部門がこれまで以上にビジネスの成功に貢献することを可能にします。 そう今疑問に思うかもしれない:いかに私は人間の経験管理を作成するために私の人的資本管理を変えてもいいか。

: 包括的な洞察と関連情報を得る

SAP HXMは、HRとエンドユーザーを連携

従来のHCMソリューションは、主に他の部門から分離されたプロセスに焦点を当て、HR しかし、人間は孤立したカテゴリーで考えたり働いたりしないので、SAP HXMは作業方法と日々の作業に焦点を当てています。 例として、需要のピーク時に新しいチームを迅速に構築する必要がある店長は、次のタスクを迅速に実行する必要があります: 予算を計画し、仕事の説明を作成し、開口部を宣伝し、資格のある応募者を選択し、オンボードなど。 このすべては一日で行うことができます。

HCMシステムの主な焦点は、人事部門の要件と個々の活動に対するサポートにあります。 しかし、SAP HXMの焦点は、店長と彼または彼女が成功するために必要なものに最初にあります。 どのような手順を自動化することができ、どのように従業員を雇用し、できるだけ早く生産的になることができますか?

HXMソリューションは、これらのタスクをカバーするためのネットワーク化されたツールを提供し、関係者が経験や改善のための提案について尋ねられる閉ルー

OデータとXデータの両方が必要です

従来のHCMシステムの重要な機能の一つは、データを収集し、操作を処理することです。 この”Oデータ”(運用データ)が格納され、これまでに何が起こったかを示しています。 たとえば、契約オファーと雇用の関係、トレーニング期間、従業員の離職率などです。 このデータは、将来の発展を予測し、方向性を設定するために有用であり得るが、それは唯一の視点を表しています。

人間の経験を管理することは、個人を管理し、彼らが最高の状態で仕事をすることを可能にすることです。

“Oデータ”は”何”に答えますが、”Xデータ”(”なぜ”)も同様に重要です。 SAP Human Experience Managementを使用すると、ビジネスは何かが起こっている理由を説明する経験情報を記録できます。 両方のタイプのデータ(OデータとXデータ)を使用することで、ビジネスは各個人のユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

HXMソリューションにより、ビジネスは最も重要なときに継続的にフィードバックを収集することができます。 たとえば、簡単なアンケートを使用して、会社で最初の30日間働いた後の新入社員に第一印象について尋ねることができます。

Xデータは、応募者や新入社員の経験についての強力な洞察を提供することができます。 採用担当者が応募者にどれだけ反応するか、新入社員がチームに統合されていると感じているかどうか、トレーニングの有効性、従業員が管理者にどれだけ信頼しているかなどを知ることができます。

Xデータと一般的なOデータ(受け入れ率や初期パフォーマンスなど)を組み合わせると、HRマネージャーは、どの改善を優先すべきかを確認するために必要な情

です。データ保護者: 効率的な人事データ管理に関するすべての情報

SAP HXMは、インテリジェントな技術を使用しています

SAP HXMは、企業が新しい技術を活用して従業員によ たとえば、統合されたチャット機能を使用して、管理者が情報を検索したり、より効率的にタスクを実行したり、機械学習を使用して従業員が健康を改善したり、キャリアを計画したりする際に積極的な役割を果たすことを奨励したりすることができます。

これらのタイプの改善は、従業員が二つの方法で評価されるのを助けることができます。 彼らは彼らの仕事をより速く、より容易にするために権限を与えられ、彼らの好みおよび意見がHR部によって考慮に入れられることを感じる。

SAP HXMは人事部門を超えています

SAP Human Experience Managementは人事部門で止まりません。 これは、旅行や調達など、従業員が関わるすべての活動にまで及び、SAPのアプリケーション領域で終わるものではありません。 また、人事開発のための重要な洞察を得るために、例えば、顧客/従業員の関係内——HRの境界を超えた認識を測定するためにそれを使用することができます。

包括的でオープンでネットワーク化されたプラットフォーム内で、ビジネスはSAP SuccessFactorsと連携するソリューションとツールにアクセスできます。 これの例は、就職の面接をスケジュールしたり、賞のために同僚を指名するために人工知能を使用することです。

SAP HXMをビジネスに導入

SAP Hxm–Human Experience Managementをビジネスに実装し、パフォーマンスを向上させます。

SAP HXMは、人々がどのように働き、成功するために必要なものについての長年の研究の結果です。 ビジョンは野心的ですが、根本的な変更を加えたり、既存のソリューションをすぐに交換する必要があるという意味ではありません。 反復的なアプローチは、同じ目標にあなたを得ることができます。 このように、あなたのビジネスはあなたの優先順位に一致させるペースで支持できる方法の人間の経験の作戦をセットアップし、開発できる。

人の管理に深く潜る

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