Jeff Er en rektor Med Deloitte Consulting LLP og bistår kunder i industrien i området teknologi aktivert business transformasjon. Han har brukt de siste 30 årene på å jobbe med selskaper for å forbedre sine resultater gjennom driftsforbedringer, forretningsprosesser transformasjon, teknologistrategi, og storskala programgjennomføring. Jeff leder for tiden kundeopplevelsesbransjen innen produksjon som dekker bilindustrien, industriprodukter, luftfart og forsvar, og kjemikaliene og spesialmaterialeporteføljen. I løpet av de siste 15 årene Ledet Jeff En av VÅRE største OEM-kontoer for Bilindustrien sammen med viktige strategiske kunder innen industriproduktporteføljen. Jeff er medlem av automotive team revurdere fremtiden for automotive retail. Jeff ledet Også Deloittes Globale Benchmark-Studie med Fokus på Service-Og Delehåndtering. Initiativet produserte grundig benchmarking informasjon i service – og delevirksomhetene for noen av verdens største produksjonsbedrifter på tvers av en rekke sektorer som produserer innsikt i hvordan toppytende service-og deleorganisasjoner hopper over konkurransen.