o naturze pomocnych pytań i rozwiązywaniu konfliktów.
myślę, że słowa są narzędziami, których używamy do budowania znaczenia. Nie sądzę, że istnieją „złe słowa”, ale różne sytuacje mogą wymagać różnych narzędzi.
od najmłodszych lat wielu z nas uczyło się, że narzędziami do poznawania podstawowych znaczeń sytuacji są ” Kto?””Co?”Kiedy?””Gdzie?”i” dlaczego?”. Jestem pewien, że to był naprawdę dobry pomysł, aby wszystkie te słowa zaczynały się na W, w końcu ułatwiłoby to dzieciom zapamiętanie. Jest ich też pięć! To znaczy, że dzieci mogą policzyć je na palcach. Gdzieś po drodze zdecydowaliśmy ” jak?”to też było bardzo ważne, ale skończyło się na tym, że nie pasowało do wzoru W i wymagało dodatkowej ręki do liczenia.
jest argument, że „dlaczego” i „jak” to dwa smaki tego samego pytania, ale mają bardzo specyficzne zastosowania.
czasami słyszy się pomysł, że „jak” powinno zastąpić „dlaczego” w Ustawieniach pracy (mówi do ciebie, buzzwordy corporate America), ale rzadko słyszę, aby ktoś rozpakował znaczenia tych terminów i ich różnice. Sprowadza się to do różnicy ekspresji emocjonalnej, a nie gromadzenia informacji. Obie są ważnymi częściami szukania zrozumienia i nie sądzę, aby jedna z nich powinna zastępować drugą.
często, kiedy słyszę nieporozumienia między ludźmi, „dlaczego” jako pytanie niesie ze sobą dużą wagę. Nawet sposób, w jaki mogłem napisać to słowo w tekście, emocje nie są nawet związane z samymi literami, ale interpunkcją. W większości przypadków nie jestem pewien „dlaczego” jest zadawane jako pytanie, ale jako wyraz stanu emocjonalnego.
- „dlaczego?!”- Gniew
- „dlaczego …” – porażka i smutek
- ” dlaczego!”- Defiance
Używamy go jako wyrazu emocji, a wszystkie trzy powyższe przykłady również niosą atmosferę emocjonalnego osaczenia mówcy. Myślę, że niektórzy ludzie mogą interpretować „dlaczego” jako całkowicie wskazówkę do wyjaśnienia i mogą przegapić ciężar emocjonalny związany z pytaniem. W końcu” dlaczego ” jest fundamentalnym pytaniem egzystencjalnym, na którym polegamy, gdy czujemy, że sytuacja wychodzi poza naszą bańkę przewidywalności i komfortu.
kiedy pytają o to dwie osoby, „dlaczego” jest bardzo jednokierunkowe. Jest to wyraz emocji wraz z pragnieniem uzyskania większej ilości informacji, które stawia drugą osobę w większej pozycji odpowiedzialności. To prośba o odpowiedź na czyjś stan emocjonalny i
to wyjaśnij powód zaistnienia jakiejś sytuacji. Kiedy słyszę” dlaczego ” użyte w ten sposób, bardziej pomocne jest zwrócenie uwagi na emocje na stole, zanim podejdę do wyjaśnienia dostępnych wydarzeń.
z drugiej strony czuję „jak” jako pytanie zaprasza obie strony do przeglądu utworów, które połączyły sytuację. Aby o to zapytać, obie strony muszą się zgodzić, że warto poznać cel uczenia się „jak” coś się stało. Co ważniejsze, aby to pytanie było pomocne, obie strony powinny mieć pewien poziom wzajemnego zrozumienia emocjonalnego, aby autentycznie usłyszeć swoją historię.
” dlaczego „i” jak ” zasadniczo wyrażają różnicę między treścią emocjonalną a poznawczą. Oba są ważne!