Dessverre hadde En dårlig opplevelse På Apple store i dag. Min iPhone 6+ (kjøpt Oktober 2014) kamera bak endte opp med fokusfeil. Tydeligvis er denne telefonen langt ut av garantien, men iSight-kamerautskiftingsprogrammet dekker bare dette problemet. Info om programmet her: https://www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/
jeg tok telefonen inn og de gjorde sin programvarebekreftelse på genius bar, sørget for at telefonen var i orden etc og aksepterte den for reparasjon som bekreftet feilen. Jeg ventet en time på at reparasjonen skulle gjøres, men det skjedde ikke.
de nektet umiddelbart erstatningskameraet. Jeg ble bitt fordi jeg erstattet mitt iPhone 6 + batteri med et iFixit-batteri. Kanskje dette burde vært åpenbart for meg, men selv om telefonen din er i orden ellers, hvis de åpner den og ser et ifixit-batteri, vil de aldri røre det igjen.
så jeg sa fint; hva vil dette koste å reparere på min krone. Niks. De vil ikke røre den. Det beste de kunne gjøre for meg var $350 (inkludert skatt i mitt område) for en ny iPhone 6 + 64gb. Jeg prøvde å forstå hvorfor de ikke bare ville erstatte det selv om jeg betalte dem, og grunnen til at jeg ble fortalt er «vel, vi kan ikke jobbe med telefoner som har blitt åpnet på grunn av garantiproblemene.»Det var da jeg sa, ok, men garantien pa denne telefonen ER LANGT borte . Det er ingen garanti for å annullere når den ikke eksisterer. Så da var den andre grunnen at de ikke vil gå i nærheten av telefonen fordi batteribyttet anses å være en sikkerhetsfare for sine arbeidere, da de ikke kan verifisere integriteten til batteriet…
så jeg ble boned og jeg trenger bare å bytte ut kameraet selv ($16 del), men jeg skjønte at jeg ville dele dette hvis noen andre tenker på å ta telefonen inn for det samme. Apple freaks ut og er veldig streng nar de ser et tredjeparts batteri. Vær advart.
Edit: det ser ut til at dette innlegget berørte en nerve. Det er som om noen av dere tror at jeg dro til apple store og ga dem en telefon med et farlig batteri. Batteriet ER CE-sertifisert, har ikke brent opp inne i telefonen min, er ikke punktert, og det er ikke oppblåst. Jeg er usikker på hva slags skummel reparasjonsarbeid som techs ser når de åpner andre telefoner… men på ingen måte ga jeg dem noe som ble reparert feil eller farlig. Med mindre du tror at et batteri som ikke er laget av apple, kommer til å eksplodere i noens ansikt ved å bare se på det.
til de som sier at JEG burde ha brukt OEM-deler i min egen reparasjon: jeg ønsker! Folk har bedt om dette i årevis. Du kan ikke få et ekte batteri helt nytt, Apple selger Det ikke. Så den eneste måten å få en betyr at noe så enkelt som å bytte telefonbatteri krever at du sender telefonen av for å bli betjent eller slår opp apple repair center / store(som ikke alle bor i nærheten). Som ikke er akkurat billig – $ 79, pluss $ 6,95 frakt, underlagt lokal skatt selvfølgelig.
jeg klandrer ikke teknologien for å gjøre det han gjorde; han gjør bare det han ble fortalt. Til slutt gikk jeg inn for service for et problem som ikke var helt relatert til batteriet (på grunn av en massefeil forårsaket av dårlig QC hos apple til å begynne med, IKKE min feil!)… og jeg ble bare overrasket og trist at de ikke kunne hjelpe meg. Og betraktet hele telefonen min en faresone / vil ikke røre den i det hele tatt nå eller i fremtiden. Jeg vil påpeke at I deres forsvar har jeg lest Samsung har en lignende policy med batteriene. Men i det minste kan du kjøpe ekte batterier fra dem for å gjøre en selvreparasjon hvis du ønsker det.
Ta hva du ønsker av dette innlegget; jeg skal gå videre og fikse det selv og bli ferdig med det. Hadde jeg visst at de ville vende ut ved synet av et ifixit-batteri, ville jeg ikke ha gått inn i dag for dette programmet, det handler om det…
