om arten av användbara frågor och konfliktlösning.
jag tror att ord är verktyg vi använder för att bygga mening. Jag tror inte att det finns ”dåliga ord” som finns, men olika situationer kan kräva olika verktyg.
från en tidig ålder lärde många av oss att verktygen för att lära sig de grundläggande betydelserna av en situation är ”vem?””Vad?””När?””Var?”och” varför?”. Jag är säker på att det var en riktigt bra ide att få alla dessa ord att börja med W, trots allt skulle det göra det lättare för barn att komma ihåg. Det finns också fem av dem! Det betyder att barnen kan räkna dem på fingrarna. Någonstans längs linjen bestämde vi oss ”hur?”var verkligen viktigt också, men det slutade inte passa W-mönstret och det kräver en extra hand att räkna.
det finns ett argument att ”varför” och ”hur” är två smaker av samma fråga, men har mycket specifika användningsområden.
ibland hör du tanken att” hur ”ska ersätta” varför ” i arbetsplatsinställningar (pratar med dig, buzzwordy corporate America), men sällan hör jag någon packa upp betydelsen av dessa termer och deras skillnader. Det handlar om en skillnad i känslomässigt uttryck, kontra informationsinsamling. De är båda viktiga delar av att söka förståelse, och jag tror inte att man ska ersätta en annan.
ofta, när jag hör oenigheter mellan människor, ”varför” som en fråga bär mycket vikt. Även hur jag kunde skriva det ordet i text, är känslan inte ens knuten till bokstäverna själv, men skiljetecken. I de flesta fall är jag inte säker på att ”varför” ställs som en fråga, men ett uttryck för känslomässigt tillstånd.
- ”varför?!”- Ilska
- ”varför…” – nederlag och sorg
- ” varför!”- Defiance
Detta är inte att säga ”Varför” är en dålig fråga. Vi använder det som ett uttryck för känslor och alla tre exemplen ovan har också en luft av talaren som är känslomässigt hörnad. Jag tror att vissa människor kan tolka ”Varför” som helt en cue för förklaring och kan sakna den emotionella vikten som vaggas tillsammans med frågan. När allt kommer omkring är ”varför” en grundläggande existentiell fråga, och det är en vi litar på när vi känner att en situation går utanför vår bubbla av förutsägbarhet och komfort.
när detta ställs mellan två personer är ”varför” mycket enkelriktad. Det är ett uttryck för känslor tillsammans med en önskan om mer information som placerar den andra personen i en större ansvarsposition. Det ber en person att svara på någons känslomässiga tillstånd, och
förklara sedan en anledning till att någon situation uppstår. När jag hör ”Varför” som används på detta sätt är det mer användbart att uppmärksamma känslorna på bordet först innan jag närmar mig förklaringen av händelserna.
omvänt känner jag mig ”hur” som en fråga uppmanar båda parter att granska de uppsättningar som förde en situation tillsammans. För att det ska bli frågat måste båda parter komma överens om att målet att lära sig ”hur” något hände är värt att veta. Ännu viktigare, för att denna fråga ska vara till hjälp, bör båda parter ha en viss nivå av ömsesidig känslomässig förståelse för att autentiskt höra varandras historia.
” varför ”och” hur ” uttrycker i grunden en skillnad mellan emotionellt och kognitivt innehåll. Båda är viktiga!
