Alt Begynner Med Å Lytte
det er umulig å skape pasient-sentrert omsorg uten å lytte til pasienten.
en studie publisert I General Journal Of Internal Medicine analyserte 112 leverandørpasientsamtaler og fant at når pasientene beskrev sine grunner for å besøke, lyttet leverandørene i gjennomsnitt bare 11 sekunder før de avbrøt.
selv om leverandørene ba pasienten om å beskrive årsakene til besøket, kom avbruddet i gjennomsnitt 11 sekunder senere. Og studien fant også at bare en tredjedel av leverandørene selv stilte spørsmål som la pasienten lede samtalen.
På Kinetic Physical Therapy er vi forpliktet til å være mye bedre lyttere-gjennom hvert trinn i pasientens opplevelse.
våre pasienter forteller oss ofte at våre fysioterapeuter var de første omsorgsleverandørene som faktisk lyttet til dem. For oss føles det som ikke bare vanlig høflighet, men den beste måten å hjelpe pasienten på.
det er derfor vi lytter på hvert steg på veien. Vi lytter til dine bekymringer. Vi lytter som du beskriver din smerte eller begrensninger. Vi lytter til dine mål.
og resultatet er pasient-sentrert omsorg som får deg tilbake på feltene og domstolene, tilbake til arbeid, tilbake å leke med barna-årsakene som førte deg Til Kinetisk Fysioterapi i utgangspunktet.
