Hacia el concepto de ecosistema de innovación 4.0
Por Eric Seulliet y Marcos Lima
Este artículo se publicó por primera vez en francés en 7×7
En los últimos años, la noción de ecosistemas de innovación se ha convertido en un lugar común. Esto se explica, en particular, por la rápida aparición de la noción de innovación abierta. Las grandes empresas quieren interactuar con startups y viceversa. Los» laboratorios de innovación » están floreciendo en muchas empresas y conducen al desarrollo de vínculos de colaboración con actores externos de la innovación, incluidas las incubadoras de startups, o directamente con ellos. También vemos el concepto emergente de «excubadores»: las grandes empresas están empezando a externalizar proyectos de emprendimiento en entornos que se consideran más abiertos y ágiles. Prueba de este entusiasmo: una nueva función aparece incluso en algunas empresas, la de IEO (Innovation Ecosystem Officer).
Esta (sobre) valoración de la noción de ecosistemas de innovación ha dado lugar a varias ambigüedades: cómo son realmente los ecosistemas modernos de innovación. Por lo tanto, es necesario revisar este concepto a la luz de su nuevo potencial y sus antiguas limitaciones, los nuevos requisitos de transparencia y equidad y las nuevas posibilidades tecnológicas que ofrecen tecnologías como la Internet de las cosas y la cadena de bloques.
Volvamos a los conceptos básicos de las redes de innovación para comprender las características intrínsecas de un ecosistema. Este término fue acuñado por Tansley en 1935 para designar la unidad ecológica básica del medio ambiente y los organismos que viven allí. El término fue adoptado más tarde por Moore (1993) para designar sistemas de actores con relaciones de coopetición (que podríamos llamar «Ecosistemas 2.0») Esta noción asumía que los clústeres empresariales podían optimizar el flujo de talento y conocimiento si compartían proximidad geográfica. Un ejemplo de este sistema son los Parques Tecnológicos como Sophia Antipolis en Francia o el Research Triangle Park en Carolina del Norte. En un artículo reciente (disponible en francés aquí), argumentamos que la metáfora de la biología era útil para designar estas redes, a pesar de algunos límites. Impulsar la metáfora permitiría colaboraciones más orgánicas y extraterritoriales habilitadas por redes virtuales de aprendizaje en línea (lo que se podría llamar Ecosistemas de Innovación 3.0).
Las 7 Dimensiones de los ecosistemas de innovación 4.0
En los siguientes párrafos, sugerimos que este concepto se puede impulsar aún más a la luz de los recientes desarrollos tecnológicos que ofrecen algoritmos de confianza distribuida, como los sistemas de gestión de Propiedad Intelectual habilitados para Blockchain. Otro ejemplo de estas redes de aprendizaje más grandes se encuentra en lo que ahora se llaman «Ciudades inteligentes». Llamamos a estos entornos de última generación «Ecosistemas de Innovación 4.0».
- Ecosistemas de Innovación que puede ser virtual, pero que se basan en la vida real hubs
Muchos ecosistemas de innovación dependen esencialmente de las relaciones virtuales. En el momento de la web, estos son obviamente inevitables y tienen sus ventajas. Sin embargo, un ecosistema 4.0 necesita estar anclado en algún lugar de la vida real. Concretamente, este anclaje se puede traducir de varias maneras.
Puede ser al estar ubicado en un lugar en el que los miembros del ecosistema se reúnen para interactuar y co-crear. Esto explica por qué muchos ecosistemas se organizan en torno a espacios de encuentro tan diversos como» laboratorios de innovación», incubadoras, fablabs, etc. Estos lugares forman de alguna manera un biotopo real favorable para su desarrollo. Un ejemplo de este espacio es la emblemática «Station F» inaugurada el año pasado en París. Sus 34.000 m2 son compartidos por incubadoras, fondos de inversión, empresas de servicios públicos y grandes empresas que buscan cooperación.
Un ecosistema también está anclado por cualquier elemento que contribuya a forjar su identidad y autenticidad: una historia, una cultura, tradiciones y saber hacer. Al tener un tema central, un ecosistema será aún más eficaz para sus miembros. Tener un dominio de aplicación privilegiado permite enfocar sin dispersarse.
2. Los ecosistemas de innovación deben ser transversales y multidimensionales
Aunque un ecosistema tiene un tema o dominio de experiencia dominante, también puede ser de naturaleza diversa. Cuanto más competencias transversales y transdisciplinarias tenga un ecosistema, más rico será y más capaz de absorber nuevas oportunidades de innovación. Recordemos a este respecto la ley de Metcalfe que establece que cuantas más oportunidades haya de interacción en una red, más valiosa será esta red. Cuanto más abierto y flexible sea un ecosistema, más poderoso será potencialmente. Al no restringir un ecosistema a sus socios habituales (profesionales, expertos), un ecosistema puede aprovechar el conocimiento y la visión de los clientes, las organizaciones no gubernamentales y los estudiantes universitarios, volviéndose así más innovador.
Un ecosistema innovador no solo debe fomentar las interacciones, sino también facilitar las relaciones simbióticas entre las diversas iniciativas lanzadas en su entorno. Esto requiere un esfuerzo activo de los» catalizadores de inteligencia colectiva», entidades especializadas en reunir talento de empresas, gobiernos y universidades para pensar juntos sobre oportunidades de innovación.
Los Ecosistemas de innovación 4.0 deberían fomentar proactivamente la co-creación a través de una estructura flexible y adaptable.
3. Ecosistemas de innovación debe ser abierto y conectado
Esto es una consecuencia de la idea anterior. Un ecosistema no debe funcionar en el vacío. Será tanto más productivo cuanto que estará abierto a otros ecosistemas y facilitará las conexiones entre ellos. Para que puedan aprovechar la innovación abierta.
En lugar de funcionar en silos, estos organismos deben interconectarse. Es con esta condición que podrán revitalizarse alimentándose de contribuciones externas y ayudando a difundir un estado de ánimo de innovación. Procter and Gamble es un buen ejemplo de empresa abierta a su ecosistema. En lugar de desarrollar sus nuevos productos solo en sus laboratorios R&D, P&G se ha convertido en un experto en la competencia de identificar productos innovadores entre sus proveedores, clientes del tipo «usuario principal» y competidores. Por otro lado, en lugar de descartar ideas de productos que no se ajustan a su estrategia (como lo hacían antes), P&G ahora prefiere crear licencias y patentes que puedan ser explotadas por otros actores de su ecosistema.
Un ecosistema de innovación 4.0 debe alentar a sus miembros a interactuar constantemente con otros socios del ecosistema.
4. Los ecosistemas de innovación deben evitar la centralización y repensar la gobernanza
A menudo, los ecosistemas actuales están dominados, si no iniciados, por una organización (empresa, institución) que desempeña un papel central. La consecuencia de esta posición es que el ecosistema está bajo el control de dicha organización. El resultado es una captura del valor agregado producido por los miembros del ecosistema en beneficio de esta entidad central.
En un ecosistema 4.0, la gobernanza se distribuye equitativamente. Es una gobernanza descentralizada que favorece las relaciones horizontales entre pares.
Un ejemplo concreto de esta» uberización de Uber » es el caso de La’Zooz, una startup israelí de viajes compartidos propiedad de la comunidad a través de un sistema de gobierno habilitado para Blockchain.
Este nuevo tipo de gobernanza se verá favorecido aún más, ya que las comunidades de innovación estarán en el corazón de los ecosistemas de innovación.
Eric von Hippel, profesor del MIT, es reconocido por haber demostrado que los usuarios comprometidos y con visión de futuro (los «usuarios principales» mencionados anteriormente) por su papel de líderes de las comunidades podrían ser actores importantes para innovar y co-crear.
En los últimos años, las grandes empresas han tomado conciencia de la necesidad de involucrar a sus clientes y usuarios en los procesos de innovación. Así es como se forman las comunidades de innovación por iniciativa propia. Renault, Michelin, Decathlon, Solomon, Schneider Electric, Seb ya han creado sus propias comunidades. Un libro reciente presenta ejemplos de cómo se crearon y funcionan estas comunidades.
Los ecosistemas de innovación 4.0 se organizan de forma descentralizada en torno a las comunidades de usuarios.
5. Los ecosistemas de innovación deben desarrollar activamente herramientas y métodos para colaborar mejor
El funcionamiento óptimo de un ecosistema de innovación avanzada resulta de intercambios espontáneos e informales, resultantes de una casualidad natural, pero también de interacciones organizadas. Para ello es necesario disponer de métodos y herramientas. Tales métodos y herramientas incluyen sistemas de gestión de inteligencia colectiva, plataformas de ideación, métodos como el pensamiento de diseño y la creación rápida de prototipos, y análisis prospectivo.
Con nuevas tecnologías como blockchain, realidad virtual y 3D, inteligencia artificial, smart data, neurociencia, etc. los ecosistemas de nueva generación se están volviendo más adaptativos y eficientes.
El ecosistema de innovación 4.0 debe evolucionar a través de herramientas, métodos y nuevas tecnologías.
6. Ser ético y recto
Un ecosistema clásico a menudo está dominado por un actor de referencia (a menudo el mismo que estaba en el origen de la constitución del ecosistema). Esta configuración da como resultado que el valor añadido creado por los miembros sea captado en gran medida por este actor, ya que anteriormente se argumentó que esto plantea un gran dilema ético. Este estado de cosas también genera un menor rendimiento debido a la falta de motivación de los miembros como resultado de la falta de reconocimiento individual. En un artículo reciente publicado por Harvard Business Review France, señalamos los límites de un ecosistema de innovación e indicamos que blockchain podría ser la solución para los sistemas distribuidos de confianza y compartir. De hecho, esto tiene muchas ventajas para restaurar la equidad entre los miembros de un ecosistema: trazabilidad y notarización de las contribuciones individuales, eliminación de una entidad de control central, facilitación de intercambios entre pares.
El ecosistema de innovación 4.0 debe basarse en la ética de compartir: cada contribuyente es reconocido por sus propias contribuciones y el valor añadido se distribuye equitativamente.
7. Los ecosistemas de innovación deben tener un sentido de dirección, significado y valores compartidos
Un ecosistema será más fuerte si sus miembros comparten valores y objetivos, y será más significativo para sus miembros. Al igual que en una organización, la inteligencia colectiva solo puede funcionar si está orientada a objetivos, si el ecosistema tiene una «razón de ser» que es compartida y reconocida por todos los interesados.
Solo al tener objetivos y valores compartidos, los miembros del ecosistema se sentirán motivados e involucrados. Estos valores comunes deben identificarse y comunicarse en un ecosistema de la misma manera que se hace dentro de una organización, a fin de crear una cultura interorganizacional que vincule a sus miembros por su propósito común. Y si este objetivo parece noble, promoverá aún más su compromiso.
Los ecosistemas de innovación 4.0 deberían florecer reuniendo a una comunidad de miembros en torno a una misión y valores claramente identificados y compartidos.
En conclusión, podemos decir que los ecosistemas de innovación que reúnen estas diversas características podrían funcionar como enormes «laboratorios vivientes». Al agregar tecnología distribuida para compartir ideas y rastrear la autoría y el mérito, estos laboratorios vivientes podrían convertirse en la piedra angular de innovation ecosystems 4.0.
Todos estos conceptos se debatirán y presentarán en el Día de la Innovación 2018, 3a edición del Ágora de los Ecosistemas, coorganizado por la RRI (Red de Investigación sobre Innovación), La Fabrique du Futur, los Laboratorios Vivos de Francia y el Centro de Investigación del Polo Leonard de Vinci.
Información y registro, a través de https://journeeinnovation2018.eventbrite.fr
barra Lateral: ValYooTrust, ejemplo de ecosistema de innovación 4.0
ValYooTrust es el primer Mercado de Confianza para la Innovación 4.0, construido en torno a una cadena de bloques privada que recompensa a los coinnovadores en forma de Monedas de Innovación, en reconocimiento de la distribución de sus activos intangibles, lo más arriba posible en el proceso de innovación.
ValYooTrust responde a tres solicitudes de innovación denominada «colaborativa» que tiene como objetivo beneficiarse del efecto de transversalidad masivo vinculado al mayor número posible de contribuyentes en el ecosistema de innovación:
1. Dar una respuesta digital ágil (4.0) a la complejidad, pesadez y lentitud del escenario de negociación de todas las fuerzas disruptivas de la innovación (Investigadores, Emprendedores, Cuentas Clave, ETI, pymes, Inversores, etc. .)
2. Involucrar al ciudadano-usuario-consumidor en la medida de lo posible en el proceso de innovación, en aplicación del nuevo paradigma de lo digital sostenible que coloca al ser humano en el centro de las perturbaciones sociales, industriales, etc.
3. Establecer lo antes posible una relación de confianza mutua» comprobada » entre los oferentes y los solicitantes del ecosistema de innovación, de acuerdo con el RGPD y proporcionando protección 4.0 y un retorno justo sobre el intercambio de activos intangibles, especialmente para los titulares de proyectos empresariales.
ValYooTrust está copatrocinado por las principales organizaciones de educación superior, como IMT, grandes cuentas, ministerios, empresas emergentes y grupos de reflexión, como La Fabrique du Futur, CCI de France, etc. Se espera una primera versión de la Plataforma para el verano de 2018.