Verso il concetto di ecosistema dell’innovazione 4.0
Da Eric Seulliet e Marcos di Lima
Questo articolo è stato pubblicato in francese nel 7×7
Negli ultimi anni la nozione di ecosistemi dell’innovazione è diventato in gran parte comuni. Ciò può essere spiegato in particolare dal rapido emergere della nozione di open innovation. Le grandi aziende vogliono interagire con le startup e viceversa. I” Laboratori di innovazione ” sono fiorenti in molte aziende e portano allo sviluppo di legami collaborativi con attori esterni dell’innovazione, compresi gli incubatori di startup, o direttamente con loro. Vediamo anche il concetto emergente di” excubators”: le grandi aziende stanno iniziando a esternalizzare progetti imprenditoriali in ambienti considerati più aperti e più agili. Prova di questo entusiasmo: una nuova funzione appare anche in alcune aziende, quella di IEO (Innovation Ecosystem Officer).
Questa (eccessiva) valutazione della nozione di ecosistema dell’innovazione ha portato a diverse ambiguità: che aspetto hanno gli ecosistemi dell’innovazione moderna? È quindi necessario rivisitare questo concetto alla luce delle sue nuove potenzialità e dei vecchi limiti, delle nuove esigenze di trasparenza ed equità e delle nuove possibilità tecnologiche offerte da tecnologie come Internet of Things e Blockchain.
Torniamo alle basi delle reti di innovazione per comprendere le caratteristiche intrinseche di un ecosistema. Questo termine fu coniato da Tansley nel 1935 per designare l’unità ecologica di base dell’ambiente e degli organismi che vivono lì. Il termine è stato successivamente ripreso da Moore (1993) per designare sistemi di attori con relazioni di coopetizione (che potremmo chiamare “Ecosistemi 2.0”) Questa nozione presupponeva che i cluster aziendali potessero ottimizzare il flusso di talenti e conoscenze se condividessero la vicinanza geografica. Un esempio di tale sistema sono i parchi tecnologici come Sophia Antipolis in Francia o il Research Triangle Park in North Carolina. In un recente articolo (disponibile in francese qui), abbiamo sostenuto che la metafora della biologia era utile per designare queste reti, nonostante alcuni limiti. Spingere la metafora consentirebbe collaborazioni più organiche e extraterritoriali abilitate da reti di apprendimento online virtuali (quelli che potrebbero essere chiamati Ecosistemi di innovazione 3.0).
Le 7 dimensioni dell’ecosistema dell’innovazione 4.0
Nei paragrafi seguenti, suggeriamo che questo concetto possa essere spinto ulteriormente alla luce dei recenti sviluppi tecnologici che offrono algoritmi di fiducia distribuiti, come i sistemi di gestione della proprietà intellettuale abilitati alla Blockchain. Un altro esempio di queste reti di apprendimento più grandi si trova in quelle che ora sono chiamate “Città intelligenti”. Chiamiamo questi ambienti di ultima generazione “Ecosistemi dell’innovazione 4.0”.
- Gli ecosistemi dell’innovazione possono essere virtuali, ma devono fondarsi su hub reali
Molti ecosistemi di innovazione si basano essenzialmente su relazioni virtuali. Al tempo del web questi sono ovviamente inevitabili e hanno i loro vantaggi. Tuttavia, un ecosistema 4.0 deve essere ancorato da qualche parte nella vita reale. Concretamente questo ancoraggio può essere tradotto in vari modi.
Può essere situato in un luogo in cui i membri dell’ecosistema si riuniscono per interagire e co-creare. Questo spiega perché molti ecosistemi sono organizzati intorno a spazi di incontro così diversi come “innovation labs”, incubatori, fablab, ecc. Questi luoghi formano in un certo senso un vero biotopo favorevole al loro sviluppo. Un esempio di tale spazio è l’emblematica “Station F” inaugurata lo scorso anno a Parigi. I suoi 34.000 m2 sono condivisi da incubatori, fondi di investimento, utility e grandi aziende in cerca di cooperazione.
Un ecosistema è ancorato anche a qualsiasi elemento che contribuisca a forgiarne l’identità e l’autenticità: una storia, una cultura, tradizioni e know-how. Avendo un tema centrale, un ecosistema sarà tanto più efficace per i suoi membri. Avere un dominio privilegiato di applicazione consente di concentrarsi senza disperdersi.
2. Gli ecosistemi dell’innovazione dovrebbero essere trasversali e multidimensionali
Sebbene un ecosistema abbia un tema dominante o un dominio di competenza, può anche essere di natura diversa. Più un ecosistema ha competenze trasversali e transdisciplinari, più sarà ricco e più sarà in grado di assorbire nuove opportunità di innovazione. Ricordiamo a questo proposito la legge di Metcalfe che afferma che più opportunità di interazione in una rete, più questa rete sarà preziosa. Più un ecosistema è aperto e flessibile, più sarà potente. Non limitando un ecosistema ai loro partner abituali (professionisti, esperti), un ecosistema può sfruttare le conoscenze e le intuizioni di clienti, organizzazioni non governative e studenti universitari, diventando così più innovativo.
Un ecosistema innovativo non deve solo favorire le interazioni, ma facilitare le relazioni simbiotiche tra le varie iniziative avviate all’interno del suo ambiente. Ciò richiede uno sforzo attivo da parte di “catalizzatori di intelligenza collettiva”, entità specializzate nel riunire talenti di aziende, governi e università per pensare insieme alle opportunità di innovazione.
Innovation Ecosystems 4.0 dovrebbe incoraggiare proattivamente la co-creazione attraverso una struttura flessibile e adattabile.
3. Gli ecosistemi dell’innovazione dovrebbero essere aperti e connessi
Questo è un corollario dell’idea precedente. Un ecosistema non deve operare nel vuoto. Sarà tanto più produttivo in quanto sarà aperto ad altri ecosistemi e faciliterà le connessioni tra di loro. Quindi possono sfruttare l’innovazione aperta.
Invece di operare in silos, questi organismi devono invece interconnettersi. È a questa condizione che saranno in grado di rivitalizzarsi nutrendosi di contributi esterni contribuendo allo stesso tempo a diffondere uno stato d’animo di innovazione. Procter and Gamble è un buon esempio di un’azienda aperta al suo ecosistema. Invece di sviluppare i suoi nuovi prodotti solo nei suoi laboratori R&D, P&G è diventata un’esperta nella competenza di identificare prodotti innovativi tra i suoi fornitori, clienti del tipo “lead user” e concorrenti. D’altra parte, piuttosto che scartare idee di prodotto che non si adattano alla loro strategia (come una volta), P&G ora preferisce creare licenze e brevetti che possono essere sfruttati da altri giocatori nel suo ecosistema.
Un ecosistema di innovazione 4.0 dovrebbe incoraggiare i suoi membri a interagire costantemente con altri partner ecosistemici.
4. Gli ecosistemi dell’innovazione dovrebbero evitare la centralizzazione e ripensare la governance
Spesso gli ecosistemi attuali sono dominati-se non avviati-da un’organizzazione (azienda, istituzione) che svolge un ruolo centrale. La conseguenza di questa posizione è che l’ecosistema è sotto il controllo di detta organizzazione. Il risultato è una cattura del valore aggiunto prodotto dai membri dell’ecosistema a beneficio di questa entità centrale.
In un ecosistema 4.0, la governance è equamente distribuita. È una governance decentralizzata che favorisce le relazioni peer-to-peer orizzontali.
Un esempio concreto di questa “uberizzazione di Uber” è dato dal caso di La’Zooz, una startup israeliana di carpooling di proprietà della comunità attraverso un sistema di governance abilitato alla Blockchain.
Questo nuovo tipo di governance sarà tanto più favorito in quanto le comunità di innovazione saranno al centro degli ecosistemi dell’innovazione.
Eric von Hippel, professore al MIT, è riconosciuto per aver dimostrato che gli utenti impegnati e lungimiranti (i “lead users” di cui sopra) dal loro ruolo di leader delle comunità potrebbero essere i principali attori per innovare e co-creare.
Negli ultimi anni le grandi aziende hanno preso coscienza della necessità di coinvolgere i propri clienti e utenti nei processi di innovazione. È così che si formano comunità di innovazione su loro iniziativa. Già Renault, Michelin, Decathlon, Solomon, Schneider Electric, Seb hanno creato le proprie comunità. Un recente libro presenta esempi di come queste comunità sono state create e funzionano.
Gli ecosistemi di innovazione 4.0 sono organizzati in modo decentralizzato attorno alle comunità di utenti.
5. Ecosistemi dell’innovazione dovrebbero attivamente lo sviluppo di strumenti e metodi per collaborare al meglio
Il funzionamento ottimale di un avanzato ecosistema dell’innovazione risulta sia spontanea e scambi informali, risultante da una naturale serendipity, ma anche organizzati da interazioni. Per questi è necessario avere metodi e strumenti. Tali metodi e strumenti includono sistemi di gestione dell’intelligenza collettiva, piattaforme di ideazione, metodi come il design thinking e la prototipazione rapida, analisi previsionale.
Con nuove tecnologie come blockchain, realtà virtuale e 3D, intelligenza artificiale, dati intelligenti, neuroscienze, ecc. gli ecosistemi di nuova generazione stanno diventando più adattivi ed efficienti.
L’ecosistema dell’innovazione 4.0 deve evolversi attraverso strumenti, metodi, nuove tecnologie.
6. Essere etici e dritto
Un classico ecosistema è spesso dominato da un attore di riferimento (spesso proprio colui che è all’origine della costituzione dell’ecosistema). Questa configurazione si traduce nel valore aggiunto creato dai membri di essere in gran parte catturato da questo attore, come precedentemente sostenuto questo pone un grande dilemma etico. Questo stato di cose genera anche una performance inferiore a causa della mancanza di motivazione dei membri derivante da una mancanza di riconoscimento individuale. In un recente articolo pubblicato da Harvard Business Review France, abbiamo sottolineato i limiti di un ecosistema di innovazione e indicato che blockchain potrebbe essere la soluzione per sistemi distribuiti di fiducia e condivisione. Questo ha infatti molti vantaggi per ripristinare l’equità tra i membri di un ecosistema: tracciabilità e notarile dei contributi individuali, cancellazione di un’entità di controllo centrale, facilitazione degli scambi peer-to-peer.
L’ecosistema dell’innovazione 4.0 dovrebbe essere basato sull’etica della condivisione: ogni contributore è riconosciuto per i propri contributi e il valore aggiunto è equamente distribuito.
7. Gli ecosistemi dell’innovazione dovrebbero avere un senso comune di direzione, significato e valori
Un ecosistema sarà più forte se i suoi membri hanno condiviso valori e obiettivi, diventando più significativo per i suoi membri. Proprio come in un’organizzazione, l’intelligenza collettiva può funzionare solo se è orientata agli obiettivi, se l’ecosistema ha una “ragion d’essere” condivisa e riconosciuta da tutti gli stakeholder.
Solo avendo tali obiettivi e valori condivisi i membri dell’ecosistema si sentiranno motivati e coinvolti. Questi valori comuni devono essere identificati e comunicati in un ecosistema nello stesso modo in cui viene fatto all’interno di un’organizzazione, in modo da creare una cultura inter-organizzativa che lega i suoi membri dal loro scopo comune. E se questo obiettivo sembra nobile, promuoverà ulteriormente il loro impegno.
Innovation ecosystems 4.0 dovrebbe prosperare riunendo una comunità di membri attorno a una missione e a valori chiaramente identificati e condivisi.
In conclusione, possiamo dire che gli ecosistemi di innovazione che riuniscono queste diverse caratteristiche potrebbero funzionare come enormi “laboratori viventi”. Aggiungendo tecnologia distribuita per condividere idee e tracciare paternità e merito, questi living lab potrebbero diventare la pietra angolare degli ecosistemi di innovazione 4.0.
Tutti questi concetti saranno discussi e presentati all’Innovation Day 2018, 3a edizione dell’Ecosystems Agora Innovation, co-organizzato da RRI (Research Network on Innovation), Fabrique du Futur, France Living Labs e Centro di ricerca del Polo Leonard de Vinci Pole.
Informazioni e iscrizioni via https://journeeinnovation2018.eventbrite.fr
Sidebar: ValYooTrust, esempio di ecosistema dell’innovazione 4.0
ValYooTrust è la prima Fiducia Marketplace per l’Innovazione 4.0, costruito intorno a un privato blockchain, che premia la co-innovatori in forma di Innovazione Monete, in riconoscimento della condivisione dei propri beni immateriali, il più possibile a monte del processo di innovazione.
ValYooTrust risponde a tre richieste di innovazione cosiddetta “collaborativa” che mira a beneficiare del massiccio effetto di trasversalità legato al maggior numero possibile di contributori nell’ecosistema dell’innovazione:
1. Dare una risposta digitale agile (4.0)alla complessità, pesantezza e lentezza dello scenario negoziale di tutte le forze disruptive dell’innovazione (Ricercatori, Imprenditori, Key Account, ETI, PMI, Investitori, ecc. .)
2. Coinvolgere il cittadino-utente-consumatore il più a monte possibile nel processo di innovazione, in applicazione del nuovo paradigma del digitale sostenibile che pone l’umano al centro di disgregazioni sociali, industriali, ecc.
3. Stabilire al più presto un rapporto di fiducia reciproca “comprovato” tra gli offerenti e i richiedenti dell’ecosistema dell’innovazione, in conformità con il GDPR e fornendo una protezione 4.0 e un equo ritorno sulla condivisione delle attività immateriali, in particolare per i titolari di progetti aziendali.
ValYooTrust è co-sponsorizzato da importanti organizzazioni di istruzione superiore tra cui IMT, major accounts, ministeri, start-up e think tank, tra cui La Fabrique du Futur, CCI de France, ecc. Una prima versione della Piattaforma è prevista per l’estate 2018.
