kliniska Ärendehanteringstjänster ger kontinuerlig vård för patienter som behöver mer intensiv individ, familjebehandling och ärendehantering på grund av svårighetsgraden och kroniciteten i deras tillstånd. Familjebehandlingen ges antingen med patienten eller genom Familjeutbildnings-och stödgruppen.
patienterna följt av detta team diagnostiseras vanligtvis med psykotiska spektrumstörningar och bipolär 1-störning.
individer som hänvisas till CCM-teamet bör uppfylla kriterierna för medicinsk nödvändighet, vilket framgår av svårighetsgrad, t.ex. upplever pågående psykos sekundär till schizofreni eller annan psykotisk störning, mani och allvarliga symtom som påverkar nuvarande funktionsnivå inom områdena socialisering, yrke och utbildning.
många av CCM-utnämningarna är uppgiftsorienterade, t. ex. koppla patienter till samhällsresurser, ordna säkerhetskontakter med familjemedlemmar eller vårdgivare, samordning av klinikbehandlingsmetoder inklusive hänvisningar till klasser, grupper, CCM-gruppen, den unga vuxna CCM-gruppen, Life Skills Group, och medicinering möten.
