( 6 min lese)
SAP leverer nå en utvidet HR-løsning som går utover human capital management. DET SOM TIDLIGERE har blitt KALT SAP Human Capital Management (HCM), blir NÅ SAP Human Experience Management (HXM). Men hva er den nye tilnærmingen egentlig om? La oss ta en nærmere titt på denne nye utviklingen.
et felles mål for mange bedrifter er å gi og motivere ansatte til å bli mer vellykkede for å øke forretningsresultatet. Forskning på forholdet mellom suksess og medarbeidertilfredshet støtter dette opp. I tillegg til økt ansattes lykke og redusert omsetning, forbedrer positive medarbeideropplevelser også suksess.
hittil har den faktiske brukeropplevelsen av tradisjonell HR-programvare ikke gjort en god jobb med å møte økte ansattes forventninger. Hovedfokus har vært på administrative oppgaver: samle inn data for hierarkiske prosesser, utføre standardoperasjoner og automatisering.
DERIMOT HAR SAP bygget på DEN eksisterende HR-løsningen for å skape opplevelser som er gunstige for enkeltansatte, team og hele organisatoriske enheter. SAP SuccessFactors HXM Suite gjør det mulig for personavdelinger å bidra til virksomhetens suksess mer enn noensinne. Så nå lurer du kanskje på: Hvordan kan jeg endre min human capital management for å skape Human Experience Management?
SAP SuccessFactors: Få Omfattende Innsikt og Relevant Informasjon
SAP HXM Justerer HR Med Sluttbrukere
Tradisjonelle HCM-løsninger er nært knyttet TIL HR – driftsmodeller, og fokuserer hovedsakelig på prosesser som er isolert fra andre avdelinger. Men mennesker tenker ikke og jobber i isolerte kategorier, SÅ SAP hxm fokuserer på arbeidsmetoder og det daglige arbeidet som gjøres. Som et eksempel, en butikksjef som trenger å raskt bygge et nytt team under topp etterspørsel må gjøre følgende oppgaver raskt: planlegg budsjettet, opprett en stillingsbeskrivelse, annonsere åpningene, velg kvalifiserte søkere, ombord og så videre. Alt dette kan gjøres på en dag.
HOVEDFOKUS for ET HCM-system vil være PÅ KRAVENE TIL HR-avdelingen og dens støtte til individuelle aktiviteter. FOKUSET PÅ SAP HXM er imidlertid først på butikkansvarlig og hva han eller hun trenger for å lykkes. Hvilke trinn kan automatiseres, og hvordan kan ansatte bli ansatt og bli produktive så raskt som mulig?
En HXM-løsning vil gi nettverksverktøy for å dekke disse oppgavene, ledsaget av en lukket sløyfe der de involverte blir spurt om deres erfaringer og forslag til forbedringer.
Du Trenger Både O-Data Og X-Data
en av de viktigste funksjonene i tradisjonelle HCM-systemer er å samle inn data og prosessoperasjoner. Denne «o data» (operasjonsdata) er lagret, og viser hva som har skjedd så langt. For eksempel forholdet mellom kontraktstilbud og ansettelse, opplæringsperioden og ansattes omsetning. Selv om disse dataene kan være nyttige for å forutsi fremtidig utvikling og angi retning, representerer den bare ett perspektiv.
» o-dataene «svarer på» hva», Men» X-dataene «(«hvorfor») er like viktige. SAP Human Experience Management gjør det mulig for virksomheten å registrere erfaringsinformasjon som forklarer hvorfor noe skjer. Ved å bruke Begge typer data (O-og X-data) kan bedriften forbedre brukeropplevelsen for hver enkelt, eller mer generelt, på programnivå.
En hxm-løsning gjør det mulig for din bedrift å samle tilbakemeldinger på en kontinuerlig basis, når det betyr mest. Du kan for eksempel bruke en enkel undersøkelse for å spørre nye ansatte om deres første inntrykk etter de første 30 dagene de jobber for selskapet.
x data kan gi kraftig innsikt om erfaringene til søkere og nye ansatte. Du kan lære hvor godt rekrutterere reagerer på søkere, om nye ansatte føler at de blir integrert i sine lag, effektiviteten av trening, hvor mye tillit ansatte har i ledere, og mye mer.
NÅR X – data kombineres med typiske o – data-for eksempel akseptgrad og innledende ytelse-HAR HR-ledere den informasjonen de trenger for å se hvilke forbedringer som bør prioriteres.
det.data guardian: All Informasjon om Effektiv Hr-Datahåndtering
SAP HXM Bruker Intelligente Teknologier
SAP HXM gjør det mulig for bedrifter å utnytte ny teknologi for å tilby ansatte en mer engasjerende opplevelse. Eksempler er å bruke en integrert chat-funksjon for å hjelpe ledere med å søke etter informasjon eller utføre oppgaver mer effektivt, eller bruke maskinlæring for å oppmuntre ansatte til å ta en aktiv rolle i å forbedre helsen eller planlegge karrieren.
denne typen forbedringer kan hjelpe ansatte til å føle seg verdsatt på to måter. DE er bemyndiget til å gjøre jobben sin raskere og lettere, og de føler at deres preferanser og meninger blir tatt i betraktning av HR-avdelingen.
SAP HXM Går Utover HR-Avdelingen
SAP Human Experience Management stopper ikke med hr-avdelingen. Det omfatter alle aktiviteter som involverer ansatte – ting som reise eller innkjøp-og det slutter ikke MED SAP-applikasjonsområdene. Du kan også bruke den til å måle oppfatninger utover GRENSENE FOR HR-for eksempel innenfor kunde / ansatt-forholdet – for å få viktig innsikt for personalutvikling.
i en omfattende, åpen og nettverksbasert plattform har bedriften din tilgang til løsninger og verktøy som fungerer MED SAP SuccessFactors. Eksempler på dette ville være å bruke kunstig intelligens til å planlegge jobbintervjuer eller nominere kolleger for priser.
Vi Introduserer SAP HXM Til Virksomheten Din
SAP HXM er resultatet av mange års forskning på hvordan folk jobber og hva de trenger for å lykkes. Visjonen er ambisiøs, men det betyr ikke at du må gjøre radikale endringer eller erstatte din eksisterende løsning umiddelbart. En iterativ tilnærming kan få deg til det samme målet. På denne måten kan bedriften sette opp og utvikle sin menneskelige erfaringsstrategi på en bærekraftig måte i et tempo som samsvarer med dine prioriteringer.
Dykk Dypere inn I Personalledelse
Vil du ha mer informasjon om hvordan du best kan håndtere den menneskelige opplevelsen i bedriften din? Besøk Vår Bransje Side om hvordan du optimaliserer Human Capital Management ved hjelp av smart programvare eller ta EN titt PÅ SAP SuccessFactors produktside og oppdag hvordan Human Experience Management (HXM) kan finne sted i din bedrift. For å administrere HR-masterdata mer effektivt og øke datakvaliteten, kan du også oppdage vår egen løsning-it.data guardian.
Smart HCM: Få All Informasjon, White Papers og Infographics