이 사업에 올 때,일본은 많은 서방 국가에 비해 의사 소통의 매우 다른 방법이있다;그 차이를 설명하기 위해 실패하는 사람들은 종종 자신이 토론에서 길을 잃었거나 심지어 실수로 그들이 말하는 사람들을 모욕 찾을 수 있습니다.
일본에서의 취업의 어려움을 헤쳐나갈 수 있도록,다음 회의 전에 꼭 기억해 두어야 할 에티켓의 몇 가지 중요한 사항이 아래에 나와 있습니다.
공기를 읽는 기술:”쿠우키와 요무”
“공기를 읽는”능력은 일본 커뮤니케이션의 모든 측면에서 매우 귀중한 기술이지만 비즈니스에서는 더욱 그렇습니다. 쿠우 키 우 요무,또는 공기를 읽는 것은 일본 문화의 틀림없는 부분입니다. 서양인들은 종종 방을 읽는 것에 대해 이야기하지만,일본의 방식은 훨씬 더 세심하고 경계합니다. 일본 사회는 집단적 사고와 사회적 조화를 중요시하기 때문에 일본에서 사회적으로 성공한 사람은 항상 자신의 개인적인 성공보다 그룹과 어떻게 어울리는 지 생각하고 있습니다.
이것은 다른 사람들이 어떻게 반응하고 행동하는지에 대한 지속적인 관심을 의미합니다. 미러링 신체 언어는 공기를 읽고 연습을 시작 하는 좋은 방법입니다. 방의 지도자가 선물하고 있는 까 라고에 가깝게 보기,너는 바로 가까이에 상황을 적합하기 위하여 미묘하게 조정하는 모두를 본것을 시작할 것이다.
이 공기를 읽는 연습은 때때로 모호한 또는 간접 서양인에 의해 볼 수 있지만,이것은 단순히 일본 사람들이 함께 일하는 방식임을 기억하는 것이 중요하다—막연하게 자신을 표현함으로써,당신은 여전히 당신의 요점을 가로 질러 얻을 수있는 동안 공격을 일으킬 가능성이 적습니다.
비언어적 에티켓
미묘한 신체 언어 단서는 일본 사회의 빵과 버터,때로는 서양인의 억울함(사회적 상황에서 종종 잘못 느끼는 사람)에 대한 것입니다.
눈 접촉: 서쪽에서는 종종 눈을 마주 치고 눈을 마주 치는 것이 예의 바르며 비즈니스 환경에서 우정의 표시로 해석 될 수도 있습니다. 그러나 일본에서는 장기간의 눈 접촉이 공격적으로 보일 수 있으며 때로는 일본인을 매우 불편하게 만듭니다.
포인팅:포인팅은 일본에서 무례한 것으로 간주되는 매우 일반적인 서양 제스처입니다. 만약 당신이 5 세 이상,당신이 해야 하지 가리키는-대신,뭔가 향해 몸짓 종종 이루어집니다 평면,오픈 손으로.
신체 접촉: 포옹,뺨에 키스 또는 팔꿈치를 만지는 것과 같은 신체 접촉은 또한 확실한 아뇨입니다. 당신의 우정이나 친분이 가까워 보일 수도 있지만,그런 종류의 감동은 당신이 의도 한 것보다 훨씬 더 친밀한 행동으로 볼 수 있습니다. 일본어 동료 또는 잠재적 인 비즈니스 파트너가 악수를 할 수 있지만,그들은 가능성이 당신이 편안하게 느낄 수 있도록 그 일을하고 있습니다.
명함 교환:방금 받은 명함을 지갑이나 주머니에 넣지 마십시오. 대신,카드 케이스를 사용 하 여 적절 한에 티켓,당신의 지갑이나 주머니에 카드를 배치 하는 동안 무례 또는 다른 사람의 카드는 당신에 게 아무 중요성의 인상을 준다.
더 읽기:일본어 명함 에티켓
하나를 듣고,10 을 이해:”이치 이에바 주 와카루”
사업에서,일본의 유명한 속담이있다”하나를 듣고,10 을 이해합니다.”일본어는 주로 커뮤니케이션의 책임을 청취자에게 맡깁니다. 일본 클라이언트가 무언가의 10 퍼센트를 말하면,너는,청취자로,10 시간 더를 추정하,그것으로 국회의장 점 또는 요구를 이해하 예기된다.
작은 말이지만 많은 의미를 갖는 이 개념은 전체 문화 전반에 걸쳐 명백하다. 예를 들어,일본에서 가장 유명한 시 형태 인 일본 하이쿠는 극단적 인 증류로 유명합니다.
일본어”아니오”와”예”의 줄 사이 읽기”
예의와 같은 애매 모호의이 아이디어는 일본의 관행에서 분명히 분명해진다”아니오 및 예.””아니오”는 거의 직접 표현되지 않습니다. 질문을하면”아픈 와초토…”(조금…)또는”무즈 카시 데스 네”(어렵습니다)라는 대답을들을 가능성이 더 큽니다. “아니오”라고 말하는 것은 일본 문화에서 매우 무례한 것으로 간주되므로 서양의 귀에는 가능성처럼 들리지만 이러한 진술은 확고한 아니오만큼 최종적이라는 것을 알고 있습니다.
또한 일본의”예”는 서양인에게도 똑같이 혼란 스러울 수 있습니다. 일본 문화는 지속적인 안심과 듣기에 초점을 지시,너무 자주 스피커는 지속적인 구두 긍정을 듣게 될 것입니다. 당신이 말하는 동안 일본인이”하이”(예)라고 말할 때,그것은 그들이 당신과 동의한다는 것을 의미하지는 않습니다. 요청을하고 말하는 동안”하이”의 합창이 들리지 만 귀하의 요청이”아픈 와초토…”로 충족되면 귀하의 요청이 거부되는 것이 안전합니다.
경비를 내려야 할 적절한 시기
일본의 복잡한 비즈니스 문화를 탐색할 때 가끔 예외가 되는 것은 퇴근 후 술을 마실 때이다. 그러나,다음 날 아침;제스처를 보답 기대 하지 않습니다.
결국 대부분의 일본인들은 그들의 사회 구조가 서양인들이 이해하기 어려울 수 있다는 것을 알고 있다. 그들의 언어가 청취자에게 너무 많은 압력을 가하기 때문에,그들은 종종 당신의 몸짓의 의도를 이해하고,무례함을 간과하고,”은혜없는”행위를 용서하기 위해 열심히 노력합니다. 그럼에도 불구하고 가능한 경우 다른 사람의 감정을 모욕하거나 상하게하는 것을 피하기 위해 열심히 노력하는 것이 중요합니다.
우리는이 가이드가 비즈니스 커뮤니케이션을위한 일본의 에티켓의 복잡성을 신비화하고 가장 좋고 긍정적 인 빛으로 자신을 묘사하는 방법을 보여주는 데 도움이되기를 바랍니다.
일본에서 일하거나 일본 고객과 정기적으로 의사 소통을 할 계획이라면 읽을 가치가있는 일본어 에티켓에 대한 유용한 가이드가 있습니다. 초보자 가이드부터 비즈니스 에티켓,비즈니스 선물 및 비즈니스 복장에 대한 정보까지,많은 국제 비즈니스 사람들이 일본에서 간과하는 중요한 기술을 습득 할 수 있도록 이해하고 실천할 것이 많습니다.
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